直播間主播罵人？海爾：鄭重道歉，嚴肅處罰當事主播

11月23日，@海爾官方旗艦店體驗館 在社交平台發佈致歉聲明：

針對海爾官方旗艦店體驗館主播在11月20日直播中的不當言論，我們鄭重對消費者（@健健先森 ）作出道歉，並對當事主播做出嚴肅處罰。海爾將秉承“真誠到永遠”的服務理念和經營理念為消費者服務，歡迎大家對直播間做出監督和指正！

據@沸點視頻 此前報道，11月23日，網友曝海爾直播間主播罵人。涉事主播的道歉信顯示疑似由價格優惠問題引發。該主播解釋稱，當時給消費者的訂單已經便宜過了，但是消費者還講價，一時衝動進行了辱罵，向消費者道歉。