《華爾街日報》：以薪留人？企業大幅加薪挽留員工

堅守崗位的勞動者正獲得數十年來最大幅度的加薪，這成為推高通脹的壓力因素。

亞特蘭大聯邦儲備銀行數據顯示，截至2022年11月，留職員工12個月平均薪資同比上漲5.5%，較2022年1月3.7%的年增長率顯著提升，創下該行25年追蹤記錄中的最高漲幅。

薪資加速增長正助推通脹升至歷史高位，部分企業通過漲價轉嫁攀升的用工成本。2022年初物價漲幅曾創下40年來最快紀錄。儘管近月通脹有所降温，但仍處於高位。美聯儲官員正密切關注薪資增長態勢，以考量未來加息決策，通過放緩經濟增速抑制通脹。

企業正通過績效加薪等方式提高現有員工待遇，以抵禦競爭對手挖角，避免培訓新員工帶來的損耗。圖片來源：Rachel Woolf/華爾街日報2022年11月，跳槽、轉崗或轉行的員工薪資同比漲幅更高達7.7%。員工可能為更高薪酬離職的前景，正是企業為現有員工加薪的主要原因。

然而，許多員工並未感受到薪資增長。根據勞工部數據，在計入7.1%的年通脹率後，截至11月的12個月內，所有私營部門員工的工資實際下降了1.9%。

Lightcast高級經濟學家萊拉·奧凱恩表示，休閒和酒店等行業的員工很容易找到薪資更高的工作機會，這使得跳槽更具吸引力。

“如果看到街邊漢堡王開出22美元的時薪，而我在唐恩都樂只賺20美元，我就能清楚知道自己的機會成本，“她説，“僱主們對此的應對措施是：‘我們要內部加薪，因為不想失去已經培訓過的員工。’”

隨着經濟從疫情中復甦，員工的議價能力有所提升，這可能促使一些員工向現任僱主提出加薪要求，奧凱恩女士補充道。

巴爾的摩某保險公司的賬單專員兼會計師亞歷山德里亞·卡特在2022年初獲得了晉升和小幅加薪。年終績效評估後，她又獲得了7%的加薪以表彰其工作表現，上司還向她透露了公司對她的晉升規劃。

這與她之前幾份工作形成鮮明對比——那些崗位上的表揚和加薪總是姍姍來遲。

“他們明確告訴我，我在這個職位上表現出色，我確實做到了，“她説，“能得到這種認可，讓他們看到我的付出並獲得回報，這種感覺很棒。”

巴爾的摩的賬單專員兼會計師亞歷山德里婭·卡特在過去一年裏獲得了晉升和兩次加薪。圖片來源：亞歷山德里婭·卡特有跡象表明，隨着緊張的勞動力市場略有鬆動，工資增長開始放緩。11月份的平均時薪同比上漲5.1%，較3月份5.6%的近期峯值有所放緩。許多分析師預計，未來幾個月工資增長可能會進一步降温。

專業人才招聘公司Robert Half的高級執行董事保羅·麥克唐納表示，在勞動力需求旺盛的行業，“公司已準備好讓工資增長與通脹相匹配。隨着通脹下降，工資增長將更符合歷史水平。”

衡量消費者為商品和服務支付價格的消費者價格指數(CPI)在11月同比上漲7.1%，低於10月份的7.7%。這一增速延續了自6月達到9.1%峯值以來價格漲幅趨緩的趨勢。

不過，在挖牆腳現象仍然普遍的競爭性就業市場中，工資壓力可能會持續存在。根據Robert Half 9月份發佈的一項調查，超過一半的專業人士認為自己的薪酬過低，40%的員工可能會為了在其他地方獲得10%的加薪而離職。

北卡羅來納州夏洛特市的早餐、早午餐和午餐連鎖店Famous Toastery的總裁邁克·塞巴茲科表示，該公司正在以比以往更快的速度提高工資。在八家直營店中，現有廚房員工的工資比一年前上漲了約15%。

“我們不想讓自己輕易被挖走，”他説。其他公司的經理來到Famous Toastery的垃圾堆放區，對這家早餐連鎖店的員工説，“‘嘿，來為我工作吧，我每小時多給你2美元，’”塞巴茲科先生説，這種情況並不少見。

為了幫助覆蓋更高的勞動力成本，Famous Toastery在8月份提高了菜單價格，比如由火腿、烤辣椒、焦糖洋葱和美式奶酪組成的西部煎蛋卷。

“培根、雞蛋和許多農產品價格會上下波動，你可以承受，”塞巴茲科先生説。“我們從未真正經歷過這樣的勞動力成本上漲。”

根據美聯儲收集的商業軼事（即所謂的“褐皮書”），波士頓聯儲地區的許多企業將勞動力成本列為2023年比其它類型支出更大的通脹壓力來源。

諮詢公司美世（Mercer LLC）的高級主管勞倫·梅森表示，大多數企業高管仍然相信，他們可以通過提高價格將工資上漲轉嫁給消費者。“這使得薪酬投資相對更容易消化，”她説。

工資和物價上漲可以相互促進。經濟學家表示，事實上，更高的通脹正在推動一些工人尋求生活成本上漲的補償，這有助於促進在職人員的工資增長。

更廣泛地説，由於公司找不到足夠的工人，在職人員和跳槽者的工資都在上漲。在整個經濟中，10月份的職位空缺達到1030萬，遠遠超過了當月尋找工作的610萬美國人。

企業正通過績效加薪來留住員工，並降低招聘和培訓新員工可能帶來的生產力損耗。根據美世諮詢對1000多家公司的調查，2023年企業為績效加薪預留的預算達到了15年來的最高水平。

應屆大學畢業生丹尼爾·鮑爾斯在芝加哥一家管理諮詢公司工作，他在9月入職時獲得了六位數的起薪，年底又獲得了10%的加薪。

“管理層很清楚市場現狀——這裏沒有’我們是一家人’的虛假幻覺，“鮑爾斯如此評價公司的管理方式。

聯繫記者：加布裏埃爾·T·魯賓，郵箱[email protected]；薩拉·錢尼·坎本，郵箱[email protected]

本文發表於2023年1月3日印刷版，標題為《留守員工薪資大幅上漲》。