摩根大通以1.75億美元收購高校助學金平台——現稱其多數用户系偽造 - 《華爾街日報》

摩根大通收購大學助學金平台Frank旨在與年輕客户建立關係。圖片來源：GABBY JONES/華爾街日報摩根大通 集團正在起訴其2021年以1.75億美元收購的助學金業務Frank的負責人，指控他們通過編造數百萬個虛假學生賬户來顯示業務增長，從而欺騙了該銀行。

該銀行上個月晚些時候在特拉華州聯邦法院對Frank高管查理·賈維斯和奧利維爾·阿馬爾提起了訴訟，指控這家以幫助家庭應對複雜的大學助學金流程為營銷賣點的公司存在大規模欺詐行為。Frank提供了一種簡化聯邦助學金申請表格的工具，以及獎學金和低成本大學課程的列表。

根據訴訟，賈維斯女士於2021年夏季與摩根大通接洽，討論可能的收購事宜。銀行稱，她聲稱Frank擁有425萬用户。訴訟稱，該公司實際用户不到30萬，不到所聲稱的425萬的10%。

“賈維斯沒有透露真相，而是首先拒絕了[摩根大通的]要求，辯稱由於隱私問題，她無法分享客户名單，”銀行在法庭文件中表示。“在[摩根大通]堅持要求後，賈維斯選擇憑空捏造了數百萬個Frank客户賬户。”

賈維斯女士在摩根大通起訴她的幾天前，已向特拉華州地方法院單獨提起訴訟，稱銀行為去年春季啓動的內部調查讓她自付了數百萬美元辯護費用，理應予以賠償。該訴訟稱她已於11月被銀行解僱。

她稱這些調查"毫無根據"，並表示銀行"惡意捏造了有因解僱理由"。她指出銀行以此逃避本應支付給她的2800萬美元交易款項。

賈維斯女士的代理律師亞歷克斯·斯皮羅將摩根大通的訴訟稱為"純粹是遮羞布"。

“在摩根大通倉促收購查理公司這項火箭般快速發展的業務後，他們發現無法規避現有學生隱私法，於是實施不當行為並試圖重新談判交易。查理公司進行了檢舉並提起訴訟。“他説道。

去年夏天斯皮羅律師曾在另一起虛假賬户案件中代表埃隆·馬斯克，指控推特公司就垃圾郵件和虛假賬户問題誤導公眾。

記者未能聯繫到阿馬爾先生置評。

摩根大通發言人表示此事將通過司法程序解決，並補充稱賈維斯女士"從未也絕非檢舉人”。

摩根大通稱，當銀行要求提供客户名單時，賈維斯女士和阿馬爾先生僱傭了一名數據科學教授偽造姓名地址清單欺騙銀行。訴訟指出，這位收取1.8萬美元報酬的匿名教授使用計算機生成信息偽造Frank平台的所謂用户數據，包括姓名、生日和就讀學校等詳細信息。

法庭文件摘錄了摩根大通所稱的教授與賈維斯女士之間的電子郵件往來，詳細説明了如何最有效地偽造可信的客户信息。

訴訟稱，教授在給賈維斯女士的郵件中寫道：“我們的計劃是先獨立抽樣名和姓，然後確保抽樣出的名字都不是真實存在的。”

摩根大通表示，這家初創公司在交易完成後還從一家營銷公司購買了450萬學生名單以協助其欺騙行為。

在2021年9月詳細説明收購事宜的新聞稿中，摩根大通將Frank稱為"增長最快的大學財務規劃平台”，並表示該交易將有助於擴大與年輕客户的關係。

該銀行表示，當它發起電子郵件營銷活動時，虛假用户計劃被揭穿。摩根大通稱，發送給據稱是Frank客户的70%以上地址的郵件未能成功送達。

吉姆·奧伯曼對本文有貢獻。

更正與補充摩根大通訴訟稱，金融援助平台Frank在被銀行收購時擁有的不到30萬用户，低於銀行所稱Frank高管查理·賈維斯陳述的425萬數字的10%。本文早期版本錯誤地稱425萬的數字比實際數字誇大了90%以上。（1月11日更正）

本文發表於2023年1月12日印刷版，標題為’訴訟稱摩根大通被其收購的企業欺騙’。