花旗集團將物色新的財富管理部門負責人 - 《華爾街日報》

該銀行的財富業務未能達到收入目標。圖片來源：Jakub Porzycki/Zuma Press花旗集團正在調整其財富管理業務的領導層，在市場低迷削弱了對其服務的需求期間，該業務的增長未能達到目標。

據知情人士透露，全球財富管理主管吉姆·奧唐納將擔任該銀行的副主席兼高級客户關係主管，這位長期的市場高管將與主要客户和首席執行官們合作。知情人士表示，銀行將尋找新的財富管理主管。

首席執行官簡·弗雷澤兩年前重組了財富業務，將其面向超級富豪的高端私人銀行和麪向不太富裕人羣的Citigold顧問服務合併為一個新部門。這些變化是弗雷澤女士對銀行進行全面改革的一部分，該銀行多年來一直落後於競爭對手摩根大通公司和美國銀行公司。

花旗集團首席執行官簡·弗雷澤重組了財富業務。圖片來源：Tom Williams/Zuma Press據知情人士透露，財富業務未能達到收入目標，正在放緩一些投資並削減成本。他們補充説，奧唐納先生和負責花旗集團消費者銀行的安南德·塞爾瓦在嘗試合併業務時有時會發生衝突。

知情人士稱，弗雷澤女士認為，在奧唐奈先生完成了大部分部門的設立和整合工作後，現在是財富管理部門進行新領導的時候了。他將成為整個銀行中唯一的執行副主席。

弗雷澤女士擔任首席執行官兩年後，還在尋找更多能夠幫助公司業務更緊密地結合在一起的美國高管。弗雷澤女士一直試圖將花旗集團重塑為全球公司及其管理者的“一站式服務”機構，為他們在併購等商業機會以及如何管理個人財富方面提供建議。

該行週二還任命商業銀行家蘇尼爾·加格為北美首席執行官，從區域角度監督業務。

弗雷澤女士在一份內部備忘錄中寫道：“北美對公司來説是一個重要的商業機會，在提高競爭力和在許多領域發展方面都有明確的機會。作為該地區的首席執行官，蘇尼爾將為我們提供實現這一目標所需的專注力和召集力。”

知情人士稱，弗雷澤女士仍然致力於財富管理項目，並認為它仍然是未來重要的收入來源。

銀行在2008年金融危機後開始涉足財富管理業務。幫助富裕客户管理資金提供了穩定且相對低風險的費用流。銀行還熱衷於為這些客户提供抵押貸款和支票賬户。

2021年，銀行財富管理部門蓬勃發展，當時市場飆升，客户正在投資他們在新冠疫情期間節省的額外資金。但2022年市場的糟糕表現給這項業務蒙上了陰影。客户投資組合中的資金減少，削減了費用，對投資支持的貸款等產品的興趣也降低了。

對花旗集團來説，時機非常糟糕，當市場暴跌時，其財富管理改革才剛啓動不到一年。據知情人士透露，許多私人銀行家因不滿與服務於較不富裕客户羣體的分行顧問合作而離職。客户在顧問更換公司時往往會選擇跟隨。

聯繫大衞·貝努瓦，郵箱：[email protected]，以及雷切爾·路易斯·恩西恩，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年1月12日的印刷版，標題為《花旗集團尋求新的財富管理主管》。