他們的客户已準備好購買房屋，不料突生變故——《華爾街日報》

插圖：丹尼爾·迪奧斯達多### 問：是否有買家在交易中突然提出意外要求，幾乎導致交易失敗？

弗朗西斯·卡岑，紐約市道格拉斯·埃利曼房地產公司卡岑團隊經紀人及負責人

我曾遇到一位堅持要買非常安靜公寓的買家。他是個好人，非常聰明，但對噪音特別敏感。他希望一踏進家門就完全不受城市任何聲響的影響。

我與他合作了九個月。我們在東區找到一套一居室公寓，位於一條小巷裏，前後看了12次。他想知道垃圾車哪天來、大樓設備（比如電梯）的位置，還研究街道何時最繁忙、周圍有哪些閒雜人員。由於公寓樓層不高，他還專門考察了聲音傳播情況。

我們工作日去看了房。通常我們晚上6點就結束帶看，但某個週六晚上8點我們又專程去實地感受環境。之後他還要求週末早晨再去，甚至在大堂詢問住户意見。賣方的經紀人已經很不耐煩了。

經過反覆拉鋸，我們終於達成協議，對方接受了報價。結果在最後關頭，他突然要求賣家安裝隔音窗户。

賣家當時説：“你知道嗎？我已經夠讓步了，給你這麼多權限，你這混蛋。”但最終他們還是決定這麼做。我們所有人都得湊錢換窗户。我也出了一點錢表示支持，大概1.2萬美元。我們裝的是三層玻璃，我的客户還要求窗户必須美觀。這花了幾個星期。

到了交房那天，他説：“經過進一步考慮，我覺得自己有點倉促了。”

我説：“別這樣——你跟我折騰這事已經九個月了。”

他説：“我只是覺得或許應該再等等。”

最後我説：“你真想繼續在外面付房租嗎？”

然後他説：“好吧。”之後他一直很滿意，但這過程總是這麼折騰人。

彼得·託坎，The Agency Toronto創始人兼管理合夥人，多倫多

那是一棟2.6萬平方英尺的豪宅：10間卧室，16間浴室，室內游泳池、室內水療中心、網球場，後院還有漂亮的噴泉——應有盡有。我代表的是賣家，一位億萬富翁。

我帶一對億萬富翁夫婦看房。他們看完後徹底愛上了這房子。他們又來看第二次，第三次還帶了風水大師。風水大師把整個房子檢查了一遍，表示認可。看房至少花了一個半小時。看房時，買家遇到了管家，開始和她聊天。管家在那裏工作了三四十年，對房子瞭如指掌。

他們出了價。我們來回協商，最終以1588.8萬美元成交。但有兩個條件：一是賣家留在房子裏價值超百萬美元的傢俱必須全部免費贈送；二是奇葩條款——管家必須隨房留下。他們把這作為交易的前提。

我告訴中介：“你想要價值超過100萬美元的傢俱。如果賣家願意賣給你，也許我們可以協商。但這個關於管家必須留在房子裏的條件——我無法強求。”

如果賣家當時簽了報價單而管家拒絕留下，整個交易就會因為那個愚蠢的附帶條件而泡湯。雙方來來回回拉鋸了31天。買家想要主卧、餐廳和家庭娛樂室的傢俱。

我們決定給他們一些東西讓他們滿意，附贈幾件傢俱。但買家非常固執：那位女士必須留下。

最後我忍無可忍，對買家的中介説：“這不可能。你怎麼能要求別人必須留下？也許他們不喜歡你的臉。我們取消交易吧，你去買別的房子。”

這只是虛張聲勢，但我是個撲克玩家。第二天中介打電話給我説：“我們會取消那個條件。”

後來我發現管家確實留了下來。我猜他們私下達成了協議。有趣的是，賣家還留下了一套價值10萬美元的Bang & Olufsen音響和電視，非常龐大。

——根據訪談編輯

刊登於2023年1月20日印刷版，標題為《客户準備購買時，意外條件出現了》