美國聯邦航空管理局稱承包商無意中導致航班中斷的故障——《華爾街日報》
Andrew Tangel and Micah Maidenberg
NOTAM系統故障導致美國聯邦航空管理局暫停國內航班起飛,並造成全國範圍內的航班取消。圖片來源:Rick Bowmer/Associated Press美國聯邦航空管理局(FAA)週四表示,該航空安全監管機構的一名承包商無意中刪除了飛行員警報系統中使用的計算機文件,導致上週美國空中交通中斷。
該機構拒絕透露承包商的身份,並表示,其工作人員當時正在努力正確同步用於警報系統的兩個數據庫(一個主數據庫和一個備份數據庫),這時文件被無意中刪除。
美國聯邦航空管理局表示,已採取措施防止用於收集和分發警報的系統再次中斷,該系統被稱為航行通告(Notice to Air Missions, 簡稱NOTAM)。
美國聯邦航空管理局週四晚些時候在一份概述持續調查初步結果的聲明中表示:“該機構迄今沒有發現網絡攻擊或惡意意圖的證據。”美國聯邦航空管理局表示,已對該系統進行了必要的修復,並採取措施使其更具彈性。
上週,始於1月10日的NOTAM系統故障促使該機構在次日暫停國內航班起飛近兩個小時,導致延誤並造成全國範圍內的航班取消。
NOTAM向飛行員提供有關機場空中或地面潛在危險或限制的信息和警報。航空公司運營中心的調度員會查看這些信息,以瞭解可能影響航班的重要信息。飛行員在起飛前必須查看這些警報。
聯邦航空局(FAA)工作人員、前機構領導以及部分民選官員和航空安全倡導者多年來一直警告該機構依賴的空中交通管理技術陳舊問題。FAA已着手更新NOTAM系統,但該系統仍包含老舊技術,包括交通部在近期預算文件中描述的"瀕臨淘汰的過時硬件"。
華盛頓的民選官員,包括參議院商務委員會主席瑪麗亞·坎特韋爾(華盛頓州民主黨人)和眾議院交通委員會主席薩姆·格雷夫斯(密蘇里州共和黨人)均表示將調查此次系統故障事件,並要求交通部提交相關報告。
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本文發表於2023年1月20日印刷版,標題為《FAA稱承包商失誤導致系統癱瘓》