如何在工作中自誇而不顯得像個混蛋——《華爾街日報》
Rachel Feintzeig
沒有人喜歡自吹自擂的人。但如果你連稍微展示自己都做不到,這是否會阻礙你的發展呢?
適當地自我推銷可以讓你的上司和團隊臉上有光,清楚地展示你日常工作的價值,甚至可能促使他人考慮給你升職。
然而,很少有人想成為辦公室裏那個誇誇其談的人。所以我們常常用自嘲的回應來轉移讚美,或是陷入假謙虛的凡爾賽(坐公司專機去開董事會還行吧,但我更想念大家!)。
《高效自誇》作者梅雷迪思·法因曼指出:“害怕自誇的心理恰恰困擾着最不該被困擾的人。“她曾從事公關工作,驚訝地發現許多才華橫溢的專業人士,無論職位多高,都不願承認自己的成就。
“我們無法讓那些高調的人安靜下來,“她補充説,女性尤其害怕被視為"太過分”,“關鍵是要讓那些’合格的沉默者’提高音量。”
用得體有效的方式展示你的成就,既提供幫助又不惹人厭。在北卡羅來納州夏洛特市遠程為科技公司工作的羅斯·卡瓦諾表示,他會詳細分享成功經驗——如何發現項目漏洞、團隊如何趕在截止日期前完成任務——這樣他人也能複製成功。
他説自己總會公開感謝協助者,若之前私下有過摩擦效果更佳。被點名的人往往既驚喜又感動。之後合作會更順暢,在未來項目中響應他的請求也更迅速。
“投資回報率驚人,”他説。
別害怕使用‘我’這個詞
去年秋天,當訴訟顧問亞歷克西斯·克努森將她的專業簡介發給新老闆,準備刊登在公司通訊上時,老闆並不滿意。她寫得很簡單,只列出了自己的教育背景和過去的工作經歷。他建議她再試一次,但要寫得更有自信。
“關鍵在於推銷自己,”住在華盛頓中部的克努森女士説。在需要贏得客户的工作中,他們需要選擇你的理由。
她補充了研究生時期師從知名教授的細節,並形容自己是為客户奮力爭取的堅定倡導者。她也開始嘗試用“謝謝”來接受讚美,而不是聳聳肩。她會檢查即將發送的郵件中是否有“我們”這個詞,確保它實際上應該用“我”。
“有時候真的只是你一個人完成的,”她説。“我為你完成了這件事。”
“我”這個詞仍然讓在佛羅里達州勞德代爾堡地區從事高等教育工作的喬迪·布朗·林多感到困擾。在加勒比海長大的布朗·林多女士説,她從小被教育要謙虛。她的基督教信仰也強調了同樣的美德。
“不要吹噓自己的成就。努力工作,自然會得到回報,”她説。一封郵件中多次出現“我”會讓她懷疑,“我是不是沒有團隊精神?”
照片:Rob Dobi為《華爾街日報》拍攝掌握你的敍事權
布朗·林多女士的導師——一位快速晉升的前同事——幫她準備了與老闆談加薪的要點,並從她的郵件草稿中刪除了模稜兩可的措辭。現在當她受到稱讚時,她會肯定成績的廣泛性,並表揚其他參與者的貢獻。
如果你不講述自己的故事,“人們就會自己編造一個版本”,阿麗莎·利希特説,她的新書《品牌至上》教導讀者如何營銷自己。一個常見的社交錯誤是過於依賴你目前的工作單位,利希特女士稱之為"姓氏綜合症”。你不是以傑克·布朗的身份建立聲譽,而是變成了"來自塔吉特的傑克”。
你不必表現得好像要超越你的組織。利希特女士建議,試着列出你所做的出色工作,解釋它如何對你的公司產生積極影響,並以"現在我很高興能承擔更多"作為結束。
在領英等平台上,她建議每寫一篇以自我為中心的帖子,就推薦五個人。
“當你只關注自己時,大家就會覺得’好吧,她需要安靜一下’,“利希特女士説。“人們開始反對你。”
放棄謙虛自誇
無論你做什麼,都要避免謙虛自誇。虛假的謙虛通常騙不了任何人。哈佛商學院教授邁克爾·諾頓和兩位合著者的研究發現,與直接自誇的人相比,謙虛自誇者被認為能力較差,也不那麼討人喜歡。
一項研究中,參與者被要求籤署請願書。當徵集簽名者隨口炫耀自己獲得了夢寐以求的實習機會和巴黎旅行資助時,86%的人同意簽名。而當此人以假謙虛結尾——“唉,真難決定選哪個好呢!"——簽名率降至65%。
“我們不僅討厭你自誇,更討厭你不誠實、不真誠,“諾頓博士説。
希瓦尼·貝里仍在想,如果2021年那場晚宴上她能更自信地推銷自己,結果會怎樣。當時她與科技界傑出領袖們同席,輪到她介紹自己和新創的女性在線領導力項目"Ascend"時,她卻僵住了。
“我當時太在意別人看法了,“她説。本可以宣傳項目成果並尋求營銷幫助,但她選擇低調,只説進展順利。結果席間無人主動為她引薦潛在客户或宣傳業務。
此後她專注於打磨電梯演講,並在領英上分享成功案例。
“如果我不展示自己的影響力,不提出需求,就得不到所需支持,“她表示。
聯繫記者雷切爾·費恩茨格:[email protected]
本文發表於2023年1月30日印刷版,原標題為《如何在職場自誇不惹人厭》。