T-Mobile用户頂住通脹壓力維持賬單支付——《華爾街日報》
Will Feuer
T-Mobile預計2023年後付費套餐淨增客户總數將達到500萬至550萬。 圖片來源:mandel ngan/法新社/蓋蒂圖片社T-Mobile 美國公司預測未來一年用户將持續增長,並表示儘管面臨金融環境緊縮和通脹高企的壓力,其客户表現依然穩健。
該公司首席財務官彼得·奧斯瓦爾德週三在接受採訪時表示,目前未發現客户出現重大壓力跡象。他指出,2022年第三季度至第四季度期間,因欠費被強制退網的非自願流失率有所改善。
“或許有理由保持謹慎樂觀,“他説道,並補充稱更多新客户選擇了高端套餐。“我們觀察到的所有跡象都表明情況穩定,但仍需持續關注。”
奧斯瓦爾德認為,若金融環境和通脹促使消費者尋求更具性價比的服務並重新評估通信套餐,公司或將從中受益。
第四季度T-Mobile利潤增長逾兩倍,主要得益於與Sprint合併相關成本下降,公司預計這項合併帶來的效益將加速顯現。
該電信公司表示,得益於2020年與Sprint合併產生的協同效應,預計今年將節省72億至75億美元,其中包括因避免網絡建設成本而節省的16億美元。
合併幫助新公司削減了建設和基站租賃成本,並在過去兩年導致大規模裁員。與合併相關的成本預計今年總計達10億美元,公司預計到年底基本完成整合。
這些節省對T-Mobile持續建設其5G網絡至關重要,該公司表示其5G網絡現已覆蓋98%的美國人口,並承載了三分之二的網絡流量。該公司預計今年資本支出在94億至97億美元之間,較去年加速5G網絡建設時的140億美元有所放緩。
2022年結束時更強勁的利潤為T-Mobile這一年畫上句號,該公司新增了約310萬後付費電話用户,這一指標被投資者用來衡量手機運營商利潤中心的實力。該公司在第四季度新增了92.7萬此類用户,超過了AT&T公司和Verizon Communications公司,後者在同一時期分別新增了65.6萬和21.7萬此類客户。
T-Mobile表示,2023年後付費計劃下的淨增客户總數預計在500萬至550萬之間。2022年這一數字為640萬。在過去兩年的大部分時間裏,T-Mobile的客户增長一直引領無線行業。
這份季度報告發布不到兩週前,公司披露了黑客入侵數據事件,約3700萬客户的出生日期和賬單地址等信息遭泄露。這是該公司兩年內第二次重大安全漏洞。T-Mobile警告稱,該事件可能導致鉅額損失。
“此次泄露的信息敏感度較低,“T-Mobile技術總裁內維爾·雷表示,並強調財務數據未受影響。“這是因為我們投入大量工作加強防禦,確保敏感數據不易受此類攻擊。”
2021年的網絡攻擊中,客户社會安全號碼、出生日期等個人信息遭到泄露。T-Mobile提議支付3.5億美元和解與2021年黑客事件相關的集體訴訟。
“關鍵在於區分本次事件與2021年攻擊的差異,“首席財務官奧斯瓦爾德克先生表示。
行業高管近期表示,儘管通脹高企擠壓消費能力,客户表現仍相對穩定。AT&T去年指出更多客户出現賬單拖欠,但高管稱這只是迴歸疫情前正常水平。
截至12月31日的三個月,T-Mobile實現淨利潤14.8億美元(合每股1.18美元),上年同期為4.22億美元(合每股0.34美元)。FactSet調查的分析師此前預計每股收益為1.07美元。
收入下降2.5%至202.7億美元,低於分析師預期的206.4億美元。
週三交易中,T-Mobile股價上漲1.1%至150.97美元。
聯繫作者Will Feuer:[email protected]
本文發表於2023年2月2日印刷版,原標題為《T-Mobile利潤因新用户和Sprint交易獲得提升》。