可持續包裝有時也兼具更易開啓功能——《華爾街日報》
Katie Deighton
樂高集團希望到2025年底,所有套裝都將採用紙袋包裝,而非更難打開的塑料包裝。圖片來源:樂高集團當環境律師莎拉·瑞安·哈德森購買簡·古道爾博士芭比娃娃來擴充她激勵人心的桌面小擺件收藏時,拆箱體驗讓她感到驚喜。
與她年輕時那些必須用力撬開或剪開塑料盒和綁帶的芭比不同,這位環保主義者古道爾博士的迷你版玩偶是用紙繩固定在紙板底座上,裝在無塑料的紙盒中——無需剪刀即可打開。
“我認為這是一個很好的例子,説明當我們進行可持續替換時,人們並不會有所損失——實際上是在提升用户體驗,”哈德森女士説。
多年來,製造商或多或少忽視了消費者對難以打開包裝的抱怨,往往優先考慮其他競爭目標,比如產品安全運輸到更遠的地方,或防止篡改和盜竊。徹底改革包裝系統所涉及的成本也使他們不願為了提供更便捷的開啓體驗而做出改變。
但公司已經對監管機構、股東和消費者推動可持續發展的要求做出了回應,這些運動比要求更好的可訪問性更難忽視。公司表示,通過減少塑料包裝、使用可回收材料以及總體上使用更少的材料,將有助於他們的產品在更具環保意識的消費者羣體中脱穎而出並保持競爭力,儘管大多數公司拒絕透露重新包裝的成本。
然而,在這一過程中,他們最終——儘管有時是附帶性地——使部分產品變得更易開啓。
以更易拆封的珍·古道爾玩偶為例,這是美泰公司(芭比製造商)整體可持續戰略的一部分,具體措施包括移除部分包裝盒的塑料視窗,並將大部分塑料綁帶替換為彈性釘或紙質捆紮帶。
丹麥樂高集團在實施"2025年前所有包裝採用可持續材料"目標並重新設計紙盒內塑料積木袋時,也取得了類似成效。該公司2020年宣佈將在三年內投入高達4億美元用於可持續發展和社會責任項目。
“我們意外發現——此前並未意識到——孩子們有時需要剪刀或成人幫助才能打開塑料包裝袋,“樂高環境責任副總裁蒂姆·布魯克斯表示。
樂高開始採用帶薄塑料內襯的紙質積木袋,設計有易撕開口和平底結構,方便玩家直立擺放。
“我們在內部以此為例,説明可持續措施能同步提升[其他]體驗,“布魯克斯説。發言人表示,公司計劃到2025年實現所有套裝內置紙質包裝袋。
值得注意的是,轉向環保材料並未使所有包裝都更易使用,無障礙包裝倡導者認為企業改革速度仍顯遲緩。
並非所有公司在重新設計包裝時都能在可持續性和易用性之間找到完美平衡。
通用磨坊公司旗下的Nature Valley品牌於2021年推出了一種可回收的脆脆麥片棒包裝袋,消費者可將其帶到商店進行回收。但大量消費者抱怨新材料更難打開。
“Nature Valley最近更換的包裝,不用剪刀我根本打不開,而且一用力就會壓碎所有麥片棒,“一位推特用户寫道。
通用磨坊高級研發經理戴維·赫穆拉表示:“我們早就知道這項新技術需要不斷試錯。“他補充説公司將持續改進包裝。
垂直農場企業Upward Farms則更為順利。去年11月,該公司開始採用可重複密封的可回收塑料薄膜包裝銷售其微型蔬菜。首席執行官傑森·格林稱,此前產品採用的是鉸鏈式塑料盒包裝。格林表示,新包裝使每盒塑料用量減少38%,延長了開封后微型蔬菜的保質期,同時降低了重新打開容器所需的力度。
“雖然不像開泡菜罐那麼費勁,“他説,“但對於手部不靈活或力量較弱的人來説,舊款塑料盒比我們的新包裝難開得多。”
吉列公司80%的可替換刀架產品已改用紙盒包裝,取代了部分客户反映難以拆封的塑料泡罩包裝。照片:吉列/寶潔其他公司正在逐步淘汰塑料真空、泡罩或蛤殼式包裝,不僅是為了減少厚塑料的使用,也是為了讓消費者免於打開這種設計的痛苦。
“消費者會直接説,‘你們的包裝太塑料了’,然後通常緊接着會説,‘而且很難打開’,”寶潔公司全球美容傳播負責人卡拉·巴克利説。該公司的吉列剃鬚刀品牌於2021年開始在紙板包裝中銷售一些剃鬚刀,使用紙漿托盤,而不是塑料泡罩包裝和托盤。巴克利女士表示,目前全球約80%的可替換剃鬚刀採用新包裝銷售。
烈酒公司百加得有限公司在12月同樣宣佈,將不再在新禮品包中使用塑料,作為其到2030年實現無塑料使命的一部分。百加得全球包裝開發高級總監塞爾吉奧·阿雷利亞諾表示,該公司正在零售店將熱成型塑料模具替換為更容易打開的紙漿或紙板版本,其中許多零售店仍然要求產品具有一定程度的體積以防止盜竊。
高露潔在2019年推出了一種可回收的管狀包裝,但後來發現其保持形狀的能力使分配更容易。照片:高露潔-棕欖有時,消費者友好性的提升會出人意料。高露潔-棕欖公司全球包裝與環保總監格雷格·科拉表示,該公司2019年推出了一款可回收的高露潔牙膏管,採用不含鋁的高密度聚乙烯材料。他提到,一個意外效果是新設計消除了傳統牙膏管壽命末期皺巴巴、扭曲的外觀——這種外觀常導致直立式設計失去平衡。
“現在它們能更好地保持形狀,因此始終可以直立放置在蓋子上,牙膏會聚集在管口,“科拉先生説,“這使取用更加方便。”
“這並非我們的初衷,但人們似乎很喜歡這個改變,“他補充道。
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