我試用了微軟新推出的AI驅動必應，搜索將從此不同——《華爾街日報》

為什麼波諾不再使用必應？

因為……他仍未找到想要的東西。

眾所周知：想説個好的科技笑話，只需帶上必應。然而微軟的搜索引擎可能很快就不再是個笑柄。該公司正在發佈一個由人工智能驅動的版本，而且它很聰明——非常聰明。

至少在我花時間測試後是這樣認為的。

憑藉與熱門初創公司OpenAI長達數年、價值數十億美元的合作關係，微軟正在將類似ChatGPT的聊天機器人置於必應主頁的核心位置。你可以向它提問——甚至是關於最近的新聞事件——它會以看似人類撰寫的句子回應，甚至還會使用表情符號。

微軟還為我最愛的瀏覽器Edge添加了AI功能（真的）。這些工具能總結網頁內容，並協助撰寫郵件和社交媒體帖子。

“我們清醒地認識到谷歌在這一（搜索）領域佔據主導地位，”微軟首席執行官薩提亞·納德拉在接受採訪時告訴我，“一場基於全新平台技術的競賽正在開始。我很高興用户終於能有其他選擇。”

根據分析公司StatCounter的數據，佔據全球搜索引擎市場93%份額的谷歌正面臨微軟的緊追。本週一，這家搜索巨頭表示正在開發Bard，這是一種能從網絡信息生成回覆的類似聊天工具。

微軟的新必應和Edge瀏覽器於週二開啓限量預覽。你需要先在bing.com上註冊加入預覽等待列表，獲得資格後，必須使用Edge瀏覽器（支持Windows和MacOS系統）。微軟計劃逐步將其推廣至其他網頁瀏覽器。

現在斷言這場AI搜索競賽的贏家為時尚早。但在親眼目睹新版必應的實際表現後，我可以肯定地説：我們獲取信息的方式以及與計算機交互的方式即將迎來重大變革。

新版必應主頁設有大型搜索框，方便用户向新聊天機器人輸入長查詢。圖片來源：微軟### 聊天版必應

再見，細長的搜索欄。你好，邀請你"隨便問"的大搜索框。

我提問：“能總結2023年格萊美獎的最大贏家嗎？“結果頁面左側顯示常規答案。但更厲害的是？右側的必應聊天機器人逐字輸出了答案，包括獲獎者列表和碧昂絲創紀錄的格萊美獲獎次數。答案還包含可點擊的引用標註，註明信息來源。

聊天功能提供可點擊的引用標註，讓用户瞭解AI的信息來源。圖片來源：微軟我接着問道：“你知道碧昂斯在巡演嗎？“必應聊天機器人明確告訴我，文藝復興巡演的北美站將於七月開始。根據谷歌搜索，這信息似乎是準確的。

我問必應幫我買張票。它道歉説沒有錢。“我只是必應搜索的聊天模式，“它説，“不是助手。”

雖然令人印象深刻，但比普通搜索慢。AI花了大約一分鐘才列出格萊美獲獎名單。如果不想等待機器人完成，可以點擊"停止響應"按鈕。你可以調整查詢要求簡潔，比如"將答案限制在100字以內”。

新版必應基於改進的OpenAI模型，比當前ChatGPT軟件中的版本更準確和相關。更重要的是，它現在擁有必應對世界和互聯網的廣泛知識。

不過，微軟消費者營銷副總裁尤瑟夫·梅迪告訴我，它不會總是正確的。系統被編程為用"這不是最終答案"等短語來設定預期。

我嘗試了許多其他查詢。為準備採訪，我問：“用喬安娜·斯特恩的語氣，生成一個關於AI的問題列表，提問薩提亞·納德拉。“雖然系統沒有完全模仿我的語氣，但它生成了一些不錯的問題。我讓它用薩提亞·納德拉的語氣回答這些問題。你得看視頻才能知道誰回答得更好，真人薩提亞還是AI薩提亞。

“未來幾乎所有計算機交互都將從草稿開始，“納德拉先生説。“這並不意味着你不能檢查、批准、重新定義或編輯草稿。”

確實如此。實際上，我已經開始使用ChatGPT來幫助激發面試問題、郵件撰寫、專欄文章和視頻腳本的創意。

AI賦能Edge瀏覽器

作為一名忠實的微軟Edge瀏覽器用户，我對右上角新增的Bing按鈕感到興奮。它能啓動一個網頁端的AI工具面板。

如果我在線閲讀這篇專欄，我可以讓AI助手"用五個要點總結這篇文章”。沒錯，這讓我精心雕琢的文字顯得多餘。在我看過的一個演示中，該工具將五頁的財報濃縮成了幾個要點。

在面板的"撰寫"標籤頁中，你可以讓它撰寫任何內容——給老闆的郵件、Facebook帖子、工作申請答覆。你可以選擇語氣（熱情、專業、幽默等）、長度（短/中/長）和格式（段落、郵件、博客文章、要點列表）。

納德拉表示，該系統設有防護機制以防止仇恨言論和其他有害內容，並強調微軟已將AI責任與倫理置於優先地位。

納德拉稱類似AI工具將登陸微軟Office套件，但未透露具體時間。

這意味着OpenAI這個去年感恩節前後才公開的小項目，即將登陸全球最流行的軟件。學生們將能生成論文初稿，職場人士通過簡單指令就能節省撰寫備忘錄和頭腦風暴演示文稿的時間。（軟件開發者已可通過微軟GitHub Copilot用AI生成代碼。）

納德拉先生表示，他認為這是積極向前的一步，而非機器即將取代人類工作的徵兆。“這將幫助我們更好地完成工作，減少一些單調乏味的任務，“他説，“我認為我們需要提升生產力。”

至少，我們能收回過去在舊版Bing上花費的時間…那些用來尋找目標內容的時間。

—訂閲《喬安娜·斯特恩的科技物語》，這是一份全新的每週通訊。如今萬物皆科技。專欄作家喬安娜·斯特恩將作為您的嚮導，分析並解答關於這個永續互聯世界的各種問題。

聯繫喬安娜·斯特恩請致信 [email protected]

本文發表於2023年2月8日印刷版，原標題為《微軟Bing引入人工智能，變得非常聰明》。