《華爾街日報》:加密貨幣品牌在FTX事件及市場暴跌後重新定位
Patrick Coffee
2021年在紐約時代廣場投放這則廣告的Coinbase Global推出了新口號,敦促消費者"無視噪音,繼續建設"。圖片來源:SHANNON STAPLETON/REUTERS大約一年前,少數加密貨幣巨頭在超級碗廣告陣容中高調亮相,播放了昂貴的廣告,傳遞出"不要錯過"(FTX)和"財富眷顧勇者"(Crypto.com)等信息。
隨後加密貨幣暴跌,FTX破產。
如今,整個行業的公司都在利用營銷和公關手段來捍衞自己的品牌,與FTX等可疑參與者保持距離,並在許多情況下向投資者和監管機構展示更友好的形象。
“他們面臨的問題是,作為有價值資產的持有者,信任度大幅下降,“品牌戰略公司Wolff Olins的全球負責人湯姆·沃森説,該公司曾與頂級加密貨幣品牌合作。他表示,該行業的公司正試圖繼續增長——或維持生存——同時向加密貨幣的信徒和麪臨壓力的政府機構保證,控制他們。
沃森表示,他們的營銷也必須隨之發展。他將去年的超級碗廣告與2000年超級碗中互聯網初創公司的廣告相提並論,“風投資金[被]燒掉以提高知名度。”
重新思考方法
早在11月FTX破產之前,加密貨幣營銷人員的廣告支出就大幅下降。之後,公司別無選擇,只能重新審視他們的戰略。
近期,當FTX持續佔據新聞頭條時,交易平台OKX取消了購買第57屆超級碗廣告位的計劃。OKX全球首席營銷官海德爾·拉菲克在解釋公司退出本月超級碗廣告競標的決定時表示:“消費者對強調透明度和信任的持續性宣傳活動反響更好。"《廣告時代》上週率先報道了這一消息。
但據監測機構iSpot.tv數據顯示,頭部廣告主Coinbase環球公司及eToro集團去年12月分別將電視廣告支出提升至280萬和190萬美元。雖然金額低於去年同期,但較近期低迷時期已有回升。
這些企業的宣傳策略已隨市場環境調整。
FTX申請破產數日內,Coinbase即在《華爾街日報》刊登整版廣告,以"相信我們"為標題。該公司還在12月推出的新廣告中啓用"無視噪音,持續建設"的全新口號,通過展示其作為上市企業接受定期審計的可靠性特質,直接對抗負面輿論浪潮。
Coinbase首席營銷官凱特·勞什表示,公司旨在傳遞對加密貨幣的信心,“同時保持行業最受信賴品牌的地位”。
另一家加密貨幣交易所Bittrex Global GmbH在12月發起品牌重塑活動,將這家列支敦士登公司定位為"全球最安全的受監管數字資產交易所”,並以全新標語“今日在此,明日依然"作為宣傳收尾。
Bittrex Global首席執行官奧利弗·林奇表示:“人們最大的恐懼之一是加密貨幣從業者可能朝生暮死,甚至捲款跑路。”
他指出這種擔憂"如今比任何時候都更真實”。相比2021年以"別讓別人指揮你交易"為口號吸引模因股投資者的營銷策略,如今公司更強調可靠性,“平淡未必是壞事”。
eToro平台12月啓動的” originality is overrated"營銷活動,則通過突出其社交媒體化功能來彰顯特色,暗示眾包投資見解仍能吸引求知慾旺盛的投資者。
eToro美國CEO盧勒·德米西表示將持續全年營銷:“我們認為當下正是時機,要在人們處境艱難時挺身而出。”
避免聲譽波及
部分交易所表現得彷彿加密領域波瀾不驚,試圖與行業陰霾劃清界限。
幣安控股有限公司11月推出首個品牌 campaign,以足球巨星C羅的NFT系列打頭陣。該公司表示該策劃雖在FTX11月11日破產後發佈,但實際方案早於該事件制定。
首席戰略官帕特里克·希爾曼表示,未來營銷將聚焦於公司提供的產品,而非強調幣安與FTX等可疑競爭對手的區別,也不會直接應對其業務日益嚴格的審查。
OKX持續在推特和TikTok投放廣告,並通過CNBC流媒體平台播放其介紹性廣告”什麼是OKX?“以提高平台知名度(該平台尚未在美國開放)。廣告採用了加密領域早期嬉皮士幻想風格,包含半人馬、外星人、摔跤手和賽車等元素。拉菲克先生表示公司目標是聚焦負責任投資,而非直接回應近期動盪。
多位高管透露,近幾周許多加密企業已將支出轉向公關和遊説,或聘請新公司或擴大現有合作公司的業務範圍。
基於去中心化金融(DeFi)的企業正試圖與中心化交易所品牌劃清界限——DeFi允許用户直接在區塊鏈上交易資產,無需通過FTX或Coinbase等中介平台。
去中心化交易所dYdX首席執行官安東尼奧·朱利亞諾近期通過彭博新聞等媒體向商界闡釋推廣DeFi概念。該平台主要經營永續合約類加密衍生品。
朱利亞諾稱,公司12月還聘請了新澤西州民主黨參議員科裏·布克的前助手拉尚·A·科爾伯特擔任政策主管,負責領導遊説工作,以應對FTX破產引發的"潛在監管反彈”。
“我認為,特別是在FTX崩潰之後,整個加密貨幣領域確實存在這種需求,”他説。
聯繫帕特里克·科菲,郵箱:[email protected]
本文發表於2023年2月8日的印刷版,標題為《加密貨幣品牌在FTX事件及市場暴跌後重塑形象》。