推特用户因技術問題暫時無法發推 - 《華爾街日報》

推特表示正在努力解決影響該平台的技術故障。圖片來源：CARLOS BARRIA/REUTERS推特公司週三晚間，在大量用户報告平台基礎功能異常後，其發帖和發送消息的問題似乎已基本解決。

該公司未回應置評請求。此前推特確認存在技術故障並正在處理。

週三下午許多用户表示無法即時發佈推文或發送私信。部分用户稱無法關注賬號，還有人收到提示“您今日發送推文數量已達上限”。有用户發現若將推文發佈時間設定為至少一分鐘後則能成功發送。

“我們注意到部分用户反饋了各類問題，工程師正在調查中。”推特安全主管埃拉·歐文表示。

官方客服賬號發佈推文稱：“部分用户可能遇到異常情況，對此深表歉意。我們已獲悉並正在修復。”

其他用户嘗試發推時收到提示：“很抱歉無法發送您的推文。是否要重試或將此推文保存為草稿？”

太平洋時間下午5點左右，多個問題似乎已得到解決，許多用户表示他們可以再次正常發推和發送私信。不過，許多嘗試關注新賬號的用户仍收到"已達上限"的提示。

這些故障是自埃隆·馬斯克去年收購該平台以來最嚴重的系統異常。馬斯克接手後迅速實施成本削減措施，包括將推特員工規模從收購前的近8000人裁減至約2000人。如此迅猛的裁員讓行業觀察人士質疑平台能否維持運營，有人預測其將平穩過渡，也有人預言推特將走向衰亡。

據《華爾街日報》獲得的內部郵件顯示，馬斯克週三要求員工"暫停新功能開發，優先保障系統穩定性和魯棒性"。他強調在週日超級碗開賽前確保系統穩定尤為重要。這項美國職業橄欖球冠軍賽事是推特的年度重頭戲，歷來是平台廣告收入最高的單日。《財富》和The Information此前已報道過這封郵件。

網絡故障監測網站Downdetector數據顯示，推特服務異常報告於週三下午開始激增。

週三早些時候，推特宣佈允許美國用户發佈長達4000字符的推文，較原先限制提升14倍以上，這項改動打破了長期定義平台快節奏對話的字符數限制規則。

據報道，從週三開始，美國Twitter Blue訂閲服務的用户將能夠發佈更長的推文，該公司Twitter Blue賬號發佈的帖子顯示。其他用户的推文字數限制仍為280個字符，這一限制自2017年起實施。

“雖然只有Blue訂閲用户可以發佈更長的推文，但所有人都可以閲讀這些推文，”該公司表示。“無論您是否是Twitter Blue訂閲用户，都可以回覆、轉發和引用更長的推文。”

該公司稱，更長的推文在時間線上僅顯示280個字符，但用户可以點擊提示查看完整內容。

這是億萬富翁埃隆·馬斯克去年以440億美元收購Twitter後實施的眾多變革中的最新一項。其他變化包括改版訂閲服務、算法推薦的“為你”信息流新版本、推文下方顯示瀏覽量、內容審核調整以及大規模裁員和辭職。

Twitter保持其標誌性的140字符限制超過十年，直到五年前才將其增加到280個字符。幾年前，Twitter曾考慮允許最多10,000個字符，但最終未實施該計劃。

一些用户對這一新變化表示歡迎。許多人迅速表達了不滿，擔心這一變化會影響Twitter以簡潔和快速著稱的特點。

通過允許更長的推文，Twitter可能成為更多類似博客和其他書面內容的平台。馬斯克在一月份發推文稱，Twitter還在努力允許作者將文章作為附件添加到推文中，這是他鼓勵創作者直接在平台上發佈內容的一部分努力。

寫信給Alexa Corse，郵箱：[email protected]

刊登於2023年2月9日印刷版，標題為“Twitter解決帖子與消息問題”。