安德魯·麥肯納引領麥當勞度過領導力危機——《華爾街日報》

麥當勞前CEO安德魯·麥肯納曾獲"董事會聖安德魯"的稱號。圖片來源：Scott Olson/Getty Images2004年，當安德魯·麥肯納介入幫助穩定這家快餐公司時，麥當勞公司在短短幾個月內已經失去了兩位首席執行官。

麥肯納先生在麥當勞董事會任職13年，被任命為主席以安撫投資者並幫助指導首席執行官吉姆·斯金納。新任首席執行官接替了查爾斯·貝爾，後者在得知自己患有結腸直腸癌前僅擔任該職位兩週。而貝爾先生則接替了詹姆斯·坎塔盧波，後者在公司會議上因心臟病發作去世。

在麥當勞和其他公司指導領導者的工作為虔誠的羅馬天主教徒麥肯納贏得了"董事會聖安德魯"的綽號。Foot Locker Inc.首席執行官瑪麗·狄龍稱他為導師。Citadel LLC創始人肯·格里芬將良好的企業公民意識歸功於麥肯納先生的薰陶。

根據芝加哥熊隊足球俱樂部的聲明，麥肯納先生於週二去世，享年93歲，他曾是該俱樂部的董事和部分所有者。

作為芝加哥商業和公民生活中幾十年的重要人物，他還曾擔任小熊隊和白襪隊的主席，在這個對體育狂熱的城市中取得了外交上的成就。

“當你被請求支持那些為社會創造機會的機構——高中、教堂、公民和政府組織時，請爽快答應，”麥肯納先生在2013年接受芝加哥大都會規劃委員會頒發的"冠軍鬥士獎"時説道。

安德魯·詹姆斯·麥肯納是六個孩子中的長子，1929年9月17日出生於芝加哥南岸社區。他的父親從鄧恩煤炭公司的職員一路做到了總裁。

麥肯納先生在企業的晉升之路也如出一轍。他早期的工作包括在傑克遜公園高爾夫球場修剪草坪和送花。他在聖母大學學習商業，並於1954年在德保羅大學獲得法學學位。

麥肯納先生成為施瓦茨紙業公司的一名銷售員，該公司是一家紙張和包裝供應商，客户包括麥當勞。他贏得了公司年邁老闆的喜愛，並在九年之內被提升為總裁。1967年，麥肯納先生從創始人手中收購了該公司。施瓦茨紙業於2012年被總部位於倫敦的邦茲公司收購。

他於1991年加入麥當勞董事會，並任職25年。

2005年左右，當麥當勞高管們正在考慮是否以公司房地產為抵押借款，並將公司直營店轉為特許經營店時，麥肯納先生拿出了一本寫滿手寫數字的小黑皮書來尋求建議。麥當勞前首席財務官馬修·保爾回憶説，不到15分鐘，他就安排了與投資者沃倫·巴菲特和山姆·澤爾的會面以獲取建議。

“他多次拯救了公司，”保爾先生説道。

擔任董事長12年的麥肯納先生敢於冒險，並在賭注見效時不獨佔功勞。前首席營銷官拉里·萊特表示，儘管成本高昂，他仍支持將麥當勞廣告語改為“我就喜歡”。2003年全球餐廳啓用了新口號，隨後銷售額和員工士氣迅速提升。

“他對變革持異常開放的態度，”萊特先生説。

身材瘦削、白髮一絲不苟的麥肯納先生將工作、家庭和信仰置於睡眠之上。直至晚年，他仍保持每晚僅睡四小時的習慣。為麥當勞出差時，他常要求酒店提前開放健身房，以便進行黎明前的每日慢跑。

早年在印第安納州推銷施瓦茨產品時，麥肯納接管了當地一支小聯盟棒球隊的管理工作。這引起了白襪隊時任老闆比爾·維克的注意，兩人的友誼促使麥肯納進入白襪隊董事會。

1975年，他協助凝聚當地力量阻止白襪隊遷往西雅圖。隨着聲望和財富增長，麥肯納還擔任芝加哥熊隊董事並收購了球隊股份。

論壇報公司、怡安集團和天際線公司均邀其加入董事會。1992至2000年間，他擔任聖母大學董事會主席。麥當勞叔叔之家慈善基金會、芝加哥科學工業博物館等多家機構也委任他為理事。

他於1953年與瑪麗·瓊·皮克特結婚。她於2019年去世。他的在世家人包括七個孩子、24個孫輩和16個曾孫輩。

朋友們説，麥肯納先生在公共場合聽到髒話會臉紅，但他不會勸人皈依。他為芝加哥的宗教機構籌集了數百萬美元。聖母大學的人類發展與全球商業中心以他的名字命名。

聯繫希瑟·哈登，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年2月11日的印刷版，標題為《麥當勞董事在危機中挺身而出》。