Shopify加強在線訂單履行物流服務 - 《華爾街日報》

Shopify在7月宣佈將削減全球10%的員工。圖片來源：Justin Tang/Associated PressShopify公司正在加強其物流和配送服務，以擴大幫助商家與亞馬遜公司競爭的努力。

這家為零售商提供電子商務工具的公司表示，已與專注於數字化的貨運代理Flexport公司達成協議，管理進口商品的流動，並將為使用Shopify平台的公司增加預計交貨日期。

Shopify物流的首席執行官Aaron Brown表示，小型零售商在銷售競爭中的挑戰“幾乎總是物流和配送”，“如果我們能創造一個公平的競爭環境，讓世界上任何商家在首次銷售之前就能享受到大型零售商的所有優勢，我們認為這就是給商家純粹的魔法。”

這家加拿大公司正在推出新功能，因為疫情推動的電子商務銷售熱潮已經消退，公司正在微調他們在消費者快速訂購商品時建立的在線銷售策略。

Shopify在7月表示，由於收入增長放緩，將削減全球10%的員工。

該公司已推進擴大物流服務的計劃。它在2019年9月以4.5億美元收購了倉儲自動化公司6 River Systems Inc.，並在2022年5月以21億美元收購了運輸服務提供商Deliverr Inc.。

Shopify去年向總部位於舊金山的Flexport投資了一筆未公開金額。兩家公司週四表示，他們已開發出一款新應用程序，供託運人預訂海運並追蹤從中國港口到美國的貨物。

布朗先生表示，Shopify正將其物流服務作為競爭優勢向商家推廣，讓企業主能夠專注於產品和營銷，而非訂單履行。

研究公司Gartner Inc.的供應鏈研究副總裁邁克爾·多明尼表示，從工廠到客户家中的貨物管理能力已成為電子商務領域物流服務商的“基本要求”。

他表示，Shopify在進軍物流服務方面面臨挑戰。多明尼先生稱，該公司為商家打造了一個強大的數字平台，但“實體運營和實體執行是另一套複雜的體系”。

Shopify的新物流功能包括：在商家網站上顯示交貨時間的工具，通過Deliverr分配庫存使貨物更接近潛在客户，以及通過服務提供商Loop Returns促進退貨換貨和積分返還。

包括零售商在內的其他公司也一直在試圖向其他零售商推銷物流服務，效仿亞馬遜通過其“亞馬遜物流”部門提供的倉儲和配送業務。服裝零售商American Eagle Outfitters Inc.和Gap Inc.通過其網絡為其他商家提供履行服務，而Target Corp.和Walmart Inc.則允許企業使用其本地當日送達服務。

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