通用電氣財務高管預見人工智能在公司各領域的應用前景——《華爾街日報》

通用電氣公司首席財務官卡羅琳娜·迪貝克·哈佩表示，該公司預見生成式人工智能（如ChatGPT）將在從車間到前台的整個業務領域發揮重要作用。

迪貝克·哈佩女士指出，製造業應用人工智能始於從不同複雜系統中收集海量數據。在設施內部部署5G無線網絡可構建內部信息高速公路，從而更高效地傳輸和利用這些數據。

“必須從基礎設施着手，“她在週三《華爾街日報》CFO網絡峯會上表示，“但當你具備這些基礎並運用工具實現流程數字化時——就像使用機器人那樣——將帶來巨大機遇。”

“我認為我們正處於這場變革的起點，我確信轉型必將實現，“她補充道。

同時擔任無線網絡公司愛立信董事的迪貝克·哈佩表示，這一職務賦予了她獨特見解。這位瑞典籍高管在加入通用電氣前，曾擔任丹麥航運巨頭馬士基首席財務官約一年，並在瑞典鎖具及門禁系統製造商亞薩合萊工作16年（其中7年任CFO）。

2020年初出任通用電氣財務掌門時，她打破了該公司由長期僱員擔任該職位的傳統——這家以管理培訓為傲的工業巨頭，當時正通過分割集團現金、債務及養老金負債等義務進行重大重組，迪貝克·哈佩在此過程中發揮了關鍵作用。

通用電氣(GE)上個月剝離了其醫療保健部門——GE醫療科技公司，並計劃明年將其電力業務分拆為GE Vernova。剩下的公司GE Aerospace將專注於噴氣發動機的製造和服務。

此次分拆是在多年重組之後進行的，這些重組使得這家企業集團的各部門更加獨立於總部，各業務部門需對自己的業績承擔更多責任。公司採用了精益製造實踐來提高產量、交付時間和質量控制。

迪貝克·哈佩女士表示，使用人工智能和自動化是提高效率和質量的一部分。她沒有詳細説明生成式人工智能將如何融入GE的運營，但她表示，隨着時間的推移，預計會有許多應用，包括對辦公室員工的使用。

“我認為它將首先通過提高精確度來改善質量，”她説。“如果你看看今天的工廠，它們很少實現端到端的自動化，但你會在部分自動化環節看到機器人。同時，你會看到人們正在努力確保自動化按預期運行。”

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