微軟將ChatGPT人工智能技術整合至必應搜索引擎 - 《華爾街日報》

微軟公司正將爆紅聊天機器人ChatGPT背後的技術整合到其必應搜索引擎中，希望這次人工智能升級能幫助其逐步削弱谷歌在搜索市場的主導地位。

這款由微軟投資的OpenAI開發的機器人取得突破性成功，使這家軟件巨頭站上了某些人眼中的下一波技術創新浪潮：生成式人工智能的最前沿。

在週二發佈該技術的活動上，微軟表示，必應升級版將實現一種新型搜索，人們可以用自然語言向搜索引擎提問，它將生成直接答案和建議。

“我認為這項技術將重塑幾乎所有的軟件類別，”微軟首席執行官薩提亞·納德拉在公司位於華盛頓州雷德蒙德的總部舉行的活動上表示。

納德拉將人工智能驅動的搜索的重要性與網絡瀏覽器和移動設備的發展相提並論。

與無法回答時事問題的ChatGPT不同，更新後的必應採用了專為搜索引擎定製的新技術。它將能獲取新聞報道、列車時刻表和產品定價等最新信息。它還能夠提供鏈接以展示其答案的來源，這是ChatGPT所不具備的另一項功能。

微軟表示，採用人工智能技術的必應升級將實現一種新型搜索。圖片來源：Jeenah Moon/Getty Images週二納斯達克綜合指數上漲2%，微軟股價攀升4%。過去三個月該公司股價累計上漲約17%，同期納斯達克指數上漲15%。

微軟正將這項技術整合到其眾多產品中，該公司向OpenAI投資了數十億美元，並宣稱這標誌着人工智能驅動軟件新時代的到來，該技術可能顛覆科技行業的力量格局。一些分析師表示，人工智能驅動的搜索可能有助於微軟的必應搜索引擎從Alphabet Inc.的谷歌手中奪取市場份額，後者控制着約90%的市場。

自OpenAI去年向公眾發佈圖像生成技術Dall-E 2以來，生成式人工智能的可能性一直讓業界興奮不已。Dall-E 2可以根據簡單的提示創建原始圖像，例如"畫一個機器人在花田裏跳舞"。OpenAI在11月發佈了ChatGPT。此後，數以百萬計的人用它來生成文章、推銷詞和詩歌。

這些工具的流行給長期處於人工智能技術前沿的谷歌帶來了壓力，要求其跟上步伐。

本週早些時候，谷歌宣佈將向一組測試人員推出自己的對話式人工智能服務，並計劃在未來幾周內更廣泛地面向公眾推出。谷歌母公司Alphabet的首席執行官桑達爾·皮查伊周一在一篇博客文章中表示，這項名為Bard的新實驗性服務根據從網上獲取的信息生成對用户所提問題的回答。

中國互聯網巨頭百度公司週二在香港股市大漲，因其確認將推出人工智能聊天機器人。百度表示預計於3月推出名為"文心一言"的AI聊天機器人。

已有數百萬人使用ChatGPT生成文章、銷售話術和詩歌。圖片來源：Lionel Bonaventure/法新社/蓋蒂圖片社部分人工智能分析師警告稱，生成式AI仍存在潛在問題。例如他們指出，ChatGPT運行成本高昂且速度較慢，有時會生成包含虛構事實的回覆。

OpenAI首席執行官山姆·阿爾特曼出席微軟活動時表示，AI技術的新應用標誌着"新時代的開端"。他此前曾警告該技術仍在發展過程中，容易出現錯誤。

阿爾特曼表示，OpenAI和微軟在技術推廣方面都採取謹慎態度，正採取措施確保必應不會產生危險或冒犯性內容。

“我們共同肩負着確保AI安全部署的深刻責任感。“他説。

事實證明，該技術在某些場景下非常強大，例如與專業人士配合完成特定任務。去年微軟發佈的GitHub Copilot就採用OpenAI工具幫助程序員編寫和修復代碼。微軟估算在啓用該功能的文件中，Copilot生成的代碼佔比達40%。該公司去年還將OpenAI的圖像生成技術整合到必應搜索引擎及圖形設計軟件Microsoft Designer中。

納德拉先生表示，該技術最新應用於必應和微軟Edge瀏覽器，旨在建立人與AI之間的類似夥伴關係。

“你將擁有一個貫穿所有應用的副駕駛概念，“他説。

週二，微軟展示了必應新功能：快速生成墨西哥著名藝術家傳記、比較新款電視特性以及制定家庭周度晚餐菜單。

通過必應與Edge瀏覽器的整合，用户可與搜索引擎對話以優化初始答案。例如，它能根據推薦菜單生成食材採購清單。

該引擎會標註回答的信息來源。雖然這種引用功能較ChatGPT有所改進，讓用户更清楚答案出處，但也可能引發關於版權及新搜索模式對網絡流量影響的質疑。

聯繫作者湯姆·多坦：[email protected]

本文發表於2023年2月8日印刷版，標題為《微軟將ChatGPT人工智能技術整合至必應》。