TikTok母公司字節跳動的工作協作工具2022年收入突破1億美元 - 《華爾街日報》

消費者在北京的一場展覽上了解字節跳動的飛書平台。圖片來源：VCG/Getty Images新加坡——字節跳動旗下類似Slack的工作協作工具飛書表示，其訂閲收入去年達到1億美元，這家TikTok的北京母公司正在尋求新的增長來源。

據參加會議的員工透露，飛書首席執行官謝欣在週四的線上會議中向員工表示，該產品的年度經常性收入（軟件服務公司常用的指標）較2021年增長約270%。

字節跳動未回應置評請求。

字節跳動最為人熟知的是熱門短視頻應用TikTok的母公司，但它還擁有包括飛書及其國際版Lark在內的互聯網服務，以及專注於中國市場的新聞聚合應用今日頭條。該公司還持有虛擬現實頭顯製造商Pico，併發行電子遊戲。

字節跳動高管曾表示，提供聊天和視頻會議等企業服務的飛書是公司的一個有前景的領域。據與會人士透露，在8月的一次全員會議上，字節跳動高管表示公司正投資將飛書業務擴展至海外。

儘管如此，與中國競爭對手相比，飛書的用户基數仍然較小。根據數據提供商QuestMobile的數據，飛書11月的月活躍用户為930萬，而阿里巴巴集團的釘釘有2.53億，騰訊控股的企業微信有1.1億。阿里巴巴和騰訊未披露其應用的年度經常性收入。

儘管收入有所增長，但據現任和前任員工透露，字節跳動近幾個月已從飛書部門裁員約1000人，這是其降低成本舉措的一部分。他們表示，該部門目前約有7000名員工且尚未實現盈利。阿里巴巴旗下釘釘約有1500名員工，公司員工稱。

過去一年，中國科技巨頭紛紛加強降本增效力度，關停或精簡虧損業務。現任和前任員工表示，飛書已調整戰略聚焦大客户。

字節跳動於2017年開發了這款工作協作工具供內部使用，兩年後向外部企業用户推出。2020年，飛書以Lark品牌進軍海外市場，但始終難以撼動Alphabet旗下谷歌、微軟以及Salesforce擁有的Slack Technologies等老牌對手的市場主導地位。

飛書和Lark的用户主要來自電動汽車、科技、零售和物流等行業的中國企業員工。

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本文發表於2023年2月17日印刷版，標題為《字節跳動聊天工具業務實現盈利》。