試行四天工作制後，企業表示不願恢復原狀——《華爾街日報》

隨着新冠疫情時代對不同工作安排的接受度提高，四天工作制的概念越來越受到關注。圖片來源：Hollie Adams/Bloomberg想嘗試四天工作制？把這個放到老闆桌上。

參與四天工作制試點的絕大多數英國公司表示，在為期六個月的研究期間，員工流動率和缺勤率大幅下降，同時生產力基本保持穩定，因此他們將繼續實行這一制度。

在迄今為止規模最大的四天工作制試驗中，61家英國企業（涵蓋銀行、快餐店到營銷機構）讓2900名員工每週帶薪休假一天，以觀察他們是否能在減少工作時間但提高效率的情況下完成相同工作量。根據組織方發佈的最新報告，超過90%的企業表示將繼續測試縮短工作周，其中18家計劃永久實施該制度。

每週五天、少於傳統40小時工作制的構想已被討論數十年。隨着僱主和員工尋求更新更好的工作方式，這一概念近期再獲推動力。新冠疫情時代使遠程和混合工作安排獲得更廣泛接受。如今，部分僱主及政策制定者正在探索縮短工作周是否能提升員工幸福感和忠誠度。

“起初，對許多僱主而言，這主要是疫情導致的職業倦怠問題。如今對他們中的多數來説，這已演變為人才保留與招聘難題，”波士頓學院經濟學家兼社會學家朱麗葉·肖爾表示。她的團隊與倡導非營利組織"全球四天工作周"、聚焦未來工作與氣候變化等議題的英國智庫"自治"，以及劍橋大學的研究人員共同開展了此項研究。

全球試驗

由英國研究組織者主導的美加企業四天工作制小型試驗近期結束，澳大利亞、巴西等地也正在籌備類似試驗。消費品巨頭聯合利華集團已在新西蘭辦公室試點該模式，西班牙政府則計劃資助企業進行四天工作制探索。冰島一項涵蓋2500多名跨行業僱員的研究顯示，多數員工保持或提升了工作效率，並反饋壓力減輕。

全面推廣仍面臨多重阻礙。目前試行四天工作制的多為小型企業，多數大型企業尚未接納該理念。部分試行企業中，有員工反映難以在規定時間內完成全部工作。

在為期6月至11月的英國研究中，學者指出多數員工並未因此增加工作強度。相反，他們與管理者通過精簡會議、確保專注任務時間等策略，有效提升了每日工作效率。

在0（非常負面）到10（非常正面）的評分標準中，僱主們對過去六個月的生產力和表現平均打分為7.5分。試驗中期的一項調查發現，46%的公司表示其業務生產力基本保持不變，34%報告略有提升，15%則實現了顯著改善。

與此同時，39%的員工表示相比試點項目開始前壓力有所減輕；約半數人報告壓力水平無變化。近半數人觀察到心理健康狀況改善，37%的員工還注意到身體健康有所提升。

精簡會議

英國利茲市擁有13名員工的數字營銷機構Trio Media首席執行官克萊爾·丹尼爾斯表示，她參與試驗是為了驗證更高效的工作周結構能否提升企業生產力。在開始前，她和員工跟蹤分析了一週工作，發現20%時間浪費在非必要會議、商務差旅及其他低效事務上。

“因此我們立即明白，無需將額外工作壓縮到四天內完成，“她説。

通過將員工錯開安排在週一至週四和週二至週五的班次（每位員工都有搭檔在其休息日代為處理事務），丹尼爾斯女士表示她和團隊取消了每日馬拉松式的會議。在涉及客户和多重彙報的長會議中，員工會根據必要性選擇性參與部分議程後離場。

她表示最困難的部分是確保員工不退回舊有工作思維或習慣。總體而言生產力持平或微升，收入較上年同期增長47%。

丹尼爾斯女士表示，她希望再繼續試行六個月，然後再做出永久性改變，“但我認為我們不會恢復到典型的每週五天工作制。”

聯繫凡妮莎·富爾曼斯，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年2月21日的印刷版，標題為《英國公司希望繼續實行四天工作周》。