塔吉特投資1億美元擴大次日達服務 - 《華爾街日報》
Liz Young
一名塔吉特員工在該零售商位於明尼阿波利斯的分揀中心處理包裹。圖片來源:塔吉特塔吉特公司表示,未來三年將投資1億美元擴大次日達服務。這家美國大型零售商正努力與亞馬遜公司和沃爾瑪公司競爭。
總部位於明尼阿波利斯的塔吉特週三表示,計劃到2026年底在全美新增至少6個分揀中心,其現有網絡已有9個分揀中心。該公司稱,新倉庫將幫助其處理更多線上訂單、加快配送速度並降低運輸成本。
塔吉特全球供應鏈和物流主管格雷琴·麥卡錫表示:“通過分揀中心和塔吉特最後一英里配送能力,我們能夠以更快的速度和更高的精準度運作,同時控制成本並擴大網絡容量,這將在未來幾年持續發揮作用。”
這項投資是該公司通過加快履約速度(包括利用其全美近2000家門店作為配送中心)來提升電商銷售計劃的一部分。
塔吉特是多家利用門店處理訂單的零售商之一,以幫助管理庫存和降低最後一英里配送的高成本。其他採用類似策略的零售商包括沃爾瑪、百思買公司和諾德斯特龍公司。
研究公司高德納(Gartner Inc.)的分析師湯姆·恩萊特(Tom Enright)表示,這一策略是零售商與亞馬遜龐大的全國物流網絡競爭的一種方式,後者提供當日、次日和兩天送達服務。
“他們都在追逐的關鍵是在儘可能短的距離內運送小包裹,”恩萊特先生説。
塔吉特(Target)的一名員工在該零售商位於明尼阿波利斯的分揀中心為最後一英里配送裝載包裹。圖片來源:TARGET與其他零售商一樣,塔吉特在疫情期間電子商務激增後增長放緩,當時居家的消費者將購物轉移到了網上。最近,隨着消費者重返商店並應對高通脹的影響,消費者需求發生了變化。
該公司報告的最新數據顯示,2022年第三季度,塔吉特數字渠道的可比銷售額微增0.3%,而2021年同期為增長29%。當季同店銷售額增長3.2%,上年同期為增長9.7%。該零售商定於週二公佈第四季度收益。
儘管增長放緩,但網上訂單仍佔塔吉特銷售額的很大一部分。塔吉特首席運營官約翰·穆里根(John Mulligan)在11月16日的財報電話會議上表示,該零售商第三季度20%的業務是在線完成的,門店處理了約95%的訂單履行。
該零售商一直在擴大其物流網絡,並基於2017年以5.5億美元收購的生鮮配送初創企業Shipt Inc.持續發展。
塔吉特百貨於11月宣佈,計劃未來幾年重點建設更大規模的門店,以擴大後倉配送空間並增加商品陳列。該公司還開始測試使用大容量配送車輛,單次路線運載量可達普通車輛的八倍。
分揀中心的設立旨在減輕門店進行最終包裹分揀的負擔,從而加速配送流程。訂單在門店完成揀貨打包後,將被運送至分揀中心按社區批量分裝,最終由第三方承運商或Shipt司機完成配送。
去年這些設施處理了2600萬件包裹,塔吉特預計今年該數字將翻倍。
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