企業可持續發展成為團隊運動——《華爾街日報》

作者：羅謝爾·託普倫斯基2023年3月15日 下午12:26（東部時間）|WSJ專業版普洛斯公司去年聘請了一位新的首席能源與可持續發展官，他組建了一支專注於可持續發展和能源解決方案的專家團隊。圖片來源：羅傑·基斯比/彭博新聞社歷史上，首席可持續發展官（CSO）曾是技術專家，專注於幫助企業解讀其碳足跡。如今的CSO則是業務轉型專家，在專家團隊的支持下，主導公司的可持續發展工作。

隨着近期企業紛紛做出淨零排放承諾、未來幾個月將有一系列可持續發展法規出台，以及客户、投資者和其他利益相關方的審查日益嚴格，CSO的角色和職責也隨之演變以適應這一時代需求。因此，儘管缺乏具有綠色經驗的商業領袖，大多數CSO現在的主要任務是幫助企業找到如何在盈利的同時實現可持續發展目標的轉型路徑。

“隨着企業嘗試將可持續發展理念融入業務，我們看到這一職位更多地向具有戰略思維的人、變革者、推動者和顛覆者開放，而不是像過去那樣由領域專家主導。”高管招聘公司億康先達的全球可持續發展主管拉切爾·德倫齊·錢納表示。

近期的反ESG運動似乎並未減緩CSO的招聘——根據招聘集團Weinreb的調查，去年美國企業首次招聘CSO的數量創下歷史紀錄。此外，在近100家接受Weinreb調查的美國上市公司中，除一位外，所有CSO均表示與董事會保持溝通，約四分之三的受訪者位列高管團隊，而2011年這一比例還不到一半。

德國工業技術公司西門子股份首席人力與可持續發展官朱迪思·維澤表示：“世界已從可持續性承諾和宣言的階段，轉向瞭如何落實這些承諾的實踐階段。“維澤指出，可持續發展是一個橫向議題，需要首席可持續發展官像指揮家一樣協調整個公司的行動。

廢物回收公司Waste Management的首席可持續發展官塔拉·海默表示，由於首席可持續發展官通常權力有限，他們必須成為終極整合者和影響者，才能推動公司內部眾多利益相關方採取行動。“在不直接管轄的情況下，説服人們去做他們可能不太願意做的事，這需要非常微妙的技巧。“她説。

接受温雷布調查的首席可持續發展官們表示，他們最需要的能力是戰略眼光、非職權影響力，以及將可持續發展議題轉化為企業各部門人員能理解的語言。

除了內部複雜性，可持續發展領域本身也在快速變化。新技術不斷湧現並擴大應用，利益相關方的期望持續演變。ESG定義和標準也在調整，包括強制氣候信息披露和反漂綠監管的加強，這些都提高了犯錯的風險。

“這不是一個靜態的角色。如果你實現了2023年的目標，你不可能感到高興，因為社會需求或投資者的需求在不斷變化，而且隨着時間的推移變化越來越快，”全球電力和網絡公司Iberdrola SA的首席創新與可持續發展官Agustín Delgado Martín表示。“你必須從2022年開始思考那些將成為2025年熱門話題的需求。”

西門子首席人力與可持續發展官Judith Wiese。圖片來源：西門子股份公司為了跟上這些變化，許多可持續發展領導者正在組建團隊來支持他們，這些團隊通常由與業務最相關領域的技術專家組成。根據Weinreb的調查，2011年至2023年間，直接向首席可持續發展官（CSO）彙報的人數從4人增加到了8人。

陶氏 Inc.的資深員工Andre Argenton大約一年前被任命為這家工業材料公司的CSO。他的團隊包括技術、工業流程、金融市場、可持續發展框架和報告標準方面的專家。“團隊構成非常有趣，其力量來自於多樣性，”Argenton先生説。

Susan Uthayakumar在施耐德電氣工作了很長時間後，一年前加入全球物流地產開發商Prologis Inc.，擔任首席能源與可持續發展官。她組建了一個團隊，成員包括電網、能源生產、綠色建築和移動項目、ESG報告、測量範圍3排放和供應鏈改進方面的專家。Uthayakumar女士選擇僱傭有經驗的人員，以迅速提升團隊的能力。

然而，招聘有經驗的可持續發展人才仍是一大挑戰。“外部人才競爭異常激烈，“廢物管理公司的赫默女士表示。除外部招聘外，赫默女士還制定了可持續發展輪崗計劃來交叉培訓團隊，並從公司內部提拔了幾位領導者。陶氏化學的阿根頓先生也調動了公司內部的專家網絡。

首席可持續發展官所需技能的轉變可能有助於企業物色人選。環保獵頭公司Acre可持續業務執行董事瑪麗·克洛赫蒂建議，尋找公司內部曾成功領導過轉型變革的人選。“他們是啦啦隊長，是變革推手。無論什麼主題交給他們都能推進。這類人最適合接手可持續發展議程，技術專家可以後續招聘，“她説道。

伊維爾德羅拉公司首席創新與可持續發展官阿古斯丁·德爾加多·馬丁。圖片來源：伊維爾德羅拉公司市場上也有少數曾帶領公司完成低碳轉型的資深首席可持續發展官，但這類背景的人選非常搶手。“他們希望確保新崗位能真正發揮影響力，因此對洽談對象極為挑剔，“獵頭公司羅盛諮詢全球可持續發展業務聯席主管莎拉·加洛韋表示。

埃琳·米贊就是一位經驗豐富的首席可持續發展官(CSO)的典範，她在任職地板供應商Interface公司的18年間主導了該公司的脱碳進程。去年，她加入全球房地產和投資服務公司仲量聯行(Jones Lang LaSalle)擔任CSO。

米贊女士表示：“我們這一代人——即Salesforce、李維斯等企業首批CSO羣體中——最近有很多人選擇跳槽，因為他們認為’我已建立完善體系，它已深植企業並取得顯著成效。如何在這十年間找到能產生更大影響力的新平台？'”

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