職位空缺比比皆是，但許多都是虛假的——《華爾街日報》

就業市場瀰漫着一個謎團：你申請了一份工作卻杳無音信，而招聘廣告卻持續在線數月。當你詢問時，公司會告訴你他們實際上並未在招聘。

事實證明，並非所有招聘廣告都對應真實職位。根據勞工部數據，勞動力市場依然強勁，1月份有1080萬個職位空缺。與此同時，企業正面臨預算壓力，部分公司正在縮減招聘規模。招聘人員表示，儘管企業保持着職位發佈，但許多崗位並未實際填補。

招聘經理們承認這一現象。在去年夏天對1000多名招聘經理的調查中，27%的人表示職位發佈已超過四個月。根據該調查的發起方小型企業貸款提供商Clarify Capital的數據，在那些承認發佈並未積極招聘的職位廣告的經理中，近半數表示保留廣告是為了營造公司發展的假象。三分之一承認發佈虛假招聘的經理表示，保留職位列表是為了安撫過度勞累的員工。

招聘經理們列舉了保留職位的其他原因：為員工離職儲備現成候選人庫，或是防範"無可挑剔"的求職者突然出現。

被招聘方和求職者稱為"幽靈職位"的招聘信息，往往令求職者倍感沮喪。

“這完全是浪費時間，”居住在華盛頓特區的威爾·凱利説道，他一直在申請市場營銷和文案相關職位。

擁有數十年技術文案和營銷寫作經驗的凱利先生估計，2021年底他求職時，約20%心儀的職位被反覆發佈卻未見實際招聘。自8月被一家初創公司解僱後，他注意到大多數吸引他的崗位已掛出數月之久。

“起初我以為是個例，現在發現已成趨勢，”他表示。

田納西州納什維爾招聘顧問文森特·巴布科克指出，鑑於不確定的經濟前景，部分招聘廣告可能更多是一廂情願。這種策略存在風險，會讓求職者認為廣告具有誤導性而放棄申請。

“他們發佈職位確實打算招聘，但並非近期，”他補充説，有些公司當前發佈的崗位可能要到第三或第四季度才真正招人。

數字營銷機構Fractl聯合創始人凱爾西·利伯特認為，對企業而言，持續物色人才有其合理性。她表示即便暫無招聘需求，公司也會持續發佈助理崗位廣告，因為這類職位流動性通常較高。

“否則突然需要招人時，就不得不花大價錢在領英打廣告快速吸引關注，”她解釋道。

利伯特女士補充説，若企業未持續收集簡歷，當急需填補空缺時將面臨候選人短缺。她指出許多應屆生在4至6月求職，企業不希望僅因暫無空缺而錯失這些人才。

“對你來説，保留部分職位空缺不填反而是更穩妥的做法。”她表示。

波士頓招聘公司Stella Talent Partners創始人埃利奧特·加洛克指出，有些招聘廣告與實際崗位需求關聯甚微，因為企業規定所有職位必須發佈，即使已內定人選。在大型企業中，更多時候是協調不力導致這種情況。

加洛克先生回憶，此前在Wayfair公司負責人才戰略時，這家電商巨頭經常發佈並不真實招聘的崗位。由於預算和計劃頻繁變動，加之招聘流程涉及眾多團隊，很難確保職位信息即時更新。

“這並非出於惡意欺騙求職者。”他解釋道。

Wayfair公司回應稱，其發佈的每個職位都計劃招人，並竭力謹慎對待應聘者。這家今年1月宣佈裁員的公司表示，會向申請者透明公開招聘決策變更，且大規模企業下架招聘信息需要時間。

加洛克補充説，企業可能也不願撤下廣告，因為"不想傳遞業務放緩的信號，所以會放任這些信息掛着"。

布魯克·懷勒蒙圖片來源：蒂娜·懷勒蒙布魯克·懷爾蒙表示，最近的求職經歷就像在追逐一連串的海市蜃樓。這位居住在德克薩斯州納科多奇斯的女士估計，自獲得商業與公共管理碩士學位以來，她已申請了約500份工作。她説通常都石沉大海，偶爾聯繫到招聘方時，卻常被告知該職位最終並未招人。

23歲的懷爾蒙女士最近申請了全國保險公司的職位。作為申請流程的一部分，她精心化妝、穿上西裝外套、佩戴首飾，端坐在電腦前錄製了一系列自動化面試問題的答案，每個問題都反覆重錄直到滿意。

不久後她收到郵件，告知公司決定取消該職位招聘。“這實在令人沮喪，“她説。

全國保險公司回應稱，業務需求在職位發佈後可能發生變化，公司會盡力與申請人溝通並管理預期。該公司表示不存在"幽靈職位”，且年初以來已招聘600多名外部候選人。

求職網站Indeed的傳播副總裁斯科特·多布羅斯基建議，為避免遭遇幽靈廣告，應尋找包含詳細職位描述的招聘信息。他指出，如工作時間表或明確職責清單等具體內容可能表明僱主是認真招聘。他還建議查看廣告發布時間以確保其新鮮度。

多布羅斯基透露，Indeed每月會從網站移除數百萬條不符合標準的招聘信息，包括失效職位。

Indeed表示，近期觀察到更多僱主減少了招聘力度。自2023年初以來，該網站的職位發佈量下降了11%。

“許多公司正在謹慎行事，“他説。

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刊登於2023年3月21日印刷版，標題為《“幽靈廣告"困擾求職者》。