《華爾街日報》:別忘了在支付應用上拉黑前任
Dalvin Brown
當支付應用發出叮咚聲時,我們通常以為有人轉賬進來——或是向我們索要錢財。但也可能是我們不願聯繫的人。
1月27日凌晨,亞歷克西斯·貝爾莫爾正在北卡羅來納州高點市的公寓熟睡,突然被Cash App的硬幣掉落提示音驚醒。這位28歲的女士將手臂伸到枕頭下摸索手機,把屏幕湊到眼前……隨即翻了個白眼。
她數月前已在社交媒體和手機通訊錄拉黑的前男友,通過轉賬1美元給她,備註欄只寫了自己的名字。
“這既詭異又令人困惑,是種博取關注的絕望嘗試,“在家擔任保險公司客服代表的貝爾莫爾女士説。她原以為徹底切斷了所有聯繫渠道,“這肯定是他能想到聯繫我的唯一方式了”。
她沒有回覆。將這筆錢轉入銀行賬户後,她立即在Cash App上也屏蔽了前男友。
包括Block公司旗下Cash App、PayPal控股公司運營的Venmo與PayPal,以及多銀行聯盟Zelle在內的移動即時支付服務,為所有手機用户帶來了金融生活便利。人們能在數秒內向親友或商家轉賬,並通過姓名、電話號碼、電子郵箱或應用用户名定位其他用户。
每筆交易都附帶備註功能,通常用於標註"塔可美食!“或"四月房租"等付款用途。這個功能如今成為被拉黑者聯繫他人的後門。在Cash App和Zelle上,人們最低可發送1美元並附留言;Venmo和PayPal甚至支持在1美分轉賬中添加備註(這種戲謔行為曾被稱為“便士戳弄”)。
在應用程序上,人們開始收到前任的消息——分享新電話號碼、懇求再給一次機會,或者只是發來一個神秘的問候。在極少數情況下,前任甚至會發來賬單。
你能做什麼?
即使這些打擾沒有上升到網絡跟蹤的程度,它們也可能令人煩惱。首先,你應該嘗試屏蔽該用户。
Venmo、PayPal和Cash App都允許你這樣做,而且它們不會通知被你屏蔽的人。這可以防止他人找到你的賬户並通過附帶不受歡迎的消息給你轉賬。要屏蔽他們,首先需要找到他們的賬户。但你無法阻止他人創建新賬户,這些新賬户默認是未被屏蔽的。
• 在Venmo上,搜索對方的姓名或用户名,進入其個人資料,點擊頂部的三個點,選擇“屏蔽”。退出應用並重新登錄以使屏蔽生效。
• 在PayPal上,對方必須存在於你的聯繫人列表或交易記錄中才能屏蔽。在“聯繫人”中搜索他們的用户名、電子郵件或電話號碼,點擊其旁邊的三個點,選擇“屏蔽”。
• 在Cash App上,點擊“活動”,在活動動態中找到對方的姓名,滾動至其個人資料底部並選擇“屏蔽”。你還可以將Cash App的請求限制為僅限聯繫人。進入“賬户與設置”,點擊“隱私與安全”,向下滾動至“請求”,選擇“僅限聯繫人”旁邊的圓圈。
無論是通過Zelle的獨立應用程序還是通過您的銀行應用程序,您都無法在Zelle上屏蔽他人。Zelle的發言人——該公司由包括摩根大通、美國銀行和富國銀行在內的七家美國銀行共同擁有——建議如果您認為任何支付備註構成騷擾,請聯繫您的銀行。
例如,摩根大通的一位發言人表示,如果您致電客户服務並報告騷擾行為,對方可能會被禁止通過Zelle發送款項。更極端的應對措施可能是更改您在Zelle賬户上的電子郵件地址和電話號碼。
錢怎麼辦?
如果前任給您轉了一美元,這筆錢就是您的,除非您退還:這些應用程序無法拒收已收到的款項。Venmo、PayPal和Cash App會將資金保留在應用程序中,直到您將其轉入銀行賬户。而Zelle會立即將錢款轉入您關聯的銀行賬户。
如果您選擇退還這筆錢,就意味着您承認了前任的舉動。最好的辦法可能是屏蔽對方,然後用這一美元買點現在能買到的東西。
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