這些科技員工稱他們被僱來無所事事——《華爾街日報》

直到去年，33歲的瑪德琳·馬查多還在為Meta工作。但她説自己實際上根本沒做什麼工作。

擔任招聘專員的馬查多表示，2021年9月入職後，她大部分時間都在參加毫無成果的會議，這家Facebook和Instagram的母公司招聘人員過多，卻沒有足夠的工作分配給他們。

“我們根本不招人，但照樣領薪水，“她在記錄這段經歷的爆款TikTok視頻中引述其他招聘同事的話説。她補充道，自己年薪19萬美元，公司告知她在第一年不需要招人，因為她還在熟悉業務。Meta公司拒絕置評。

最近幾周，其他前科技公司員工也發佈了類似視頻，獲得數百萬瀏覽量。他們聲稱自己在大科技公司領着薪水卻無所事事。

高管和行業專家表示，這些招致網絡大量批評的坦白並不令人意外。他們説，疫情期間蓬勃發展的科技公司資金充裕，大量招聘員工以建立人才儲備，從競爭對手那裏囤積人才，即使這些員工並未被充分利用。

“他們在需求出現前就提前招聘，“達特茅斯塔克商學院教授維賈伊·戈文達拉揚説。他表示，當時的科技人才短缺加劇了緊迫感，推動了近期的招聘狂潮。當爆發人才爭奪戰時，“你希望比別人搶先一步招聘，“他説。其他行業如2000年代初的金融業，在快速增長期同樣存在過度招聘現象，導致部分員工無事可做。

在一次採訪中，現居佛羅里達州坦帕市並轉型為職業教練的馬查多女士表示，她在Meta的典型工作日可能從上午11點（西海岸同事開始工作時）登錄系統，中午到下午3點半參加會議，然後在LinkedIn上查看一小時招聘進展後下線。

“我確實認為這些公司很多都想創造工作，但實際上並沒有足夠的工作量，“她在談及Meta六個月的任職經歷時説道。公司曾因她在TikTok發佈職業建議視頻發出利益衝突警告，隨後終止了她的僱傭關係。

馬查多女士表示，目前她的職業諮詢公司有7名員工，幫助客户進行面試準備和薪資談判。她透露自己僅通過三輪簡短面試就獲得了Meta的職位，並獲得了比之前微軟崗位高出7萬美元的薪資待遇。

根據追蹤裁員數據的網站Layoffs.fyi統計，自年初以來科技公司已裁減超過16.8萬名員工。包括Meta首席執行官馬克·扎克伯格在內的多位科技高管都承認過度招聘是戰略失誤，他們誤判了疫情期間線上消費轉變的持久性。

PayPal早期高管、風險投資家基思·拉博伊斯指責大型科技公司將招聘視為虛榮指標，故意囤積人才以防其流向競爭對手。拉博伊斯是在投資銀行諮詢公司Evercore近期舉辦的活動中發表上述言論的。

一些被裁員工對此表示認同。“他們就像把我們當寶可夢卡片一樣囤積起來，”一位2022年4月入職的Meta前員工在近期發佈的TikTok視頻中講述公司經歷時説道。35歲的布蘭妮·利維在採訪中表示，她當時是通過為期一年的多元化人才專項培訓計劃被聘用，但在11月被裁前僅接到過一項任務，這讓她倍感沮喪。

“我當時就想，他們是不是在故意設局讓我失敗？”她説。

諮詢公司韋萊韜悦全球科技業務聯席主管帕特里克·莫洛尼指出，疫情期間預測招聘需求十分困難。他認為對軟件工程師等極難招聘的崗位，或人工智能等熱門領域進行長期人才儲備，對科技公司而言是審慎之舉。企業預期這種策略終將見效，即便從招聘到員工獲得充足工作量之間存在時間差。

“旁觀者可能會質疑為何要聘用無所事事的新人，”他如此評價閒置的新進員工。但一年後，這位員工可能就會忙得不可開交，成為公司真正需要的人才。他補充道，員工需要時間完全融入團隊並做出實質性貢獻。

也有人將此歸咎於硅谷過度寬容的企業文化，這種環境使得員工無需努力工作也能保住職位。軟件公司C3.ai首席執行官托馬斯·西貝爾認為，科技公司對遠程辦公的推崇加劇了這一問題。

“人們從一份無所事事、在家辦公的工作跳槽到另一份同樣無所事事、在家辦公卻能多拿15%薪水的工作，”他説。西貝爾先生的公司要求員工全職到崗辦公，他認為這對高效工作與團隊協作至關重要。

Meta已宣佈將在未來幾個月裁員約1萬人，這是其第二輪大規模裁員。圖片來源：PETER DASILVA/REUTERS西貝爾最近重新聘用了一名工程師，該員工曾為更高薪酬跳槽至另一家科技公司，卻因工作內容匱乏而沮喪迴歸。

另一位資深科技從業者、32歲的德里克·麥克米倫表示，在疫情前效力於Facebook和Salesforce期間，他常感覺20%的員工承擔了80%的工作，而其他同事卻在辦公室練瑜伽、享用超長午餐。麥克米倫指出，某些同事將工作推諉給他人，而提出異議者可能被貼上態度消極的標籤。

“表面上看大家都和和氣氣，”現任社交媒體公司Niche Protocol Inc.工程主管的麥克米倫説，“但當企業文化不允許指出他人怠工時，最終只會培養出一羣懶散之徒。”他補充説更青睞小公司，認為那裏的人更有責任感。

Salesforce拒絕置評。該公司首席執行官馬克·貝尼奧夫今年早些時候接受《華爾街日報》採訪時表示，雖然依靠"冗餘員工"維持公司運轉是可能的，但這並不健康。該公司於一月宣佈將裁員10%，約8000名員工。

曾創辦多家廣告技術公司的投資人瓦爾·卡塔耶夫指出，財力雄厚且處於增長階段的科技公司往往難以抗拒大規模招聘的誘惑。“他們不論是否需要，都會招聘所有人，只為建立人才儲備，“他表示，“他們負擔得起這種奢侈。”

不過最近他聽到一些進行過裁員的技術高管驚訝地發現，裁員並未對生產力造成重大影響。

“他們表示考慮進行第二輪裁員，因為首輪效果出乎意料地好，“他説，“我們沒意識到原來運營效率如此低下。“聯繫記者陳特平請致信[email protected]

本文發表於2023年4月10日印刷版，標題為《科技公司高薪員工無所事事現象》