寶潔公司前CEO埃德温·L·阿茨特去世,享年92歲,以強硬言論著稱——《華爾街日報》
James R. Hagerty
埃德温·阿茨從不掩飾他淘汰弱勢品牌和表現不佳員工的決心。圖片來源:寶潔公司總部位於辛辛那提的寶潔公司宣佈,埃德温·阿茨於近日去世,享年92歲。他在1980年代推動了寶潔公司的全球擴張,並在1990年代初擔任首席執行官期間,通過削減成本的舉措和對管理層工作表現的嚴厲批評,令公司高管們倍感壓力。
據《華爾街日報》前記者艾莉西亞·斯瓦西1993年所著《肥皂劇:寶潔內幕》記載,阿茨在1990至1995年擔任CEO期間以訓斥高管著稱,曾用"愚蠢"、“低能"等字眼評價他們的提案。他從不掩飾淘汰弱勢品牌和表現不佳員工的決心。
4月6日逝世的阿茨曾被稱作"黑暗王子”。有同事表示這個綽號反映了他的火爆脾氣,而他本人則歸因於熬夜工作的習慣。
“我並非不願給人機會就輕易發火,“他在1991年接受《華爾街日報》採訪時説,“但確實清理過庸碌之輩——其中有些人被裁時可能還在喘氣。”
兩年後他解釋道:“恐嚇他人非我所願……多年後有人對我説:‘還記得十年前那次會議嗎?你當時嚴厲批評我,但那教訓讓我終生難忘。’”
前記者出身的阿茨特先生嚴厲打擊內部信息泄露給媒體的行為。1991年,他説服執法部門調取通話記錄,以查明哪些人與《華爾街日報》的斯威西女士有過聯繫。同年晚些時候,阿茨特承認公司"在要求司法部門查詢數千條通話記錄時做出了錯誤決定”。
1995年,65歲的阿茨特從寶潔CEO職位退休。在他任期內,公司銷售額從1989年的210億美元增長至1994年的近320億美元。他砍掉了柑橘山橙汁等滯銷品牌,關閉30家工廠,裁員1.3萬人(佔員工總數的12%)。
“他是那個時期最合適的CEO,“90年代末執掌寶潔的約翰·佩珀評價道,“他讓我們行動更迅速。”
佩珀還回憶道,阿茨特在他職業生涯早期就允許他嘗試一些想法,儘管’其中有些簡直荒謬’。
退休後,阿茨特擔任意大利麪食製造商百味來集團的董事。
埃德温·劉易斯·阿茨特1930年4月15日出生於曼哈頓,祖父母是從奧地利移民的猶太人。父親威廉·阿茨特是職業音樂人,既創作歌曲也在舞曲樂隊演奏。埃德7歲時全家遷居比佛利山莊。他曾在自家車道上苦練籃球技術,不僅是高中校隊明星球員,還擔任學生報紙的體育版編輯。
據斯威西的書記載,他雖獲得俄勒岡大學籃球獎學金卻未能入選校隊。攻讀新聞與廣告專業期間,他在大學電台擔任新聞編輯。大學時代他與露絲·納丁·馬丁相識並結婚。
1951年畢業後,阿茨特先生曾考慮從事廣播工作,但認為自己嗓音條件不足。他嘗試過報社公關工作,也擔任過電視台副製片人。後來一位叔叔給他看了寶潔公司的招聘廣告,他於1953年底成功入職。
遷居辛辛那提後,他最初參與洗滌劑營銷,後因主導Comet清潔劑的廣告閃電戰而嶄露頭角。儘管具有猶太血統,他仍定期參加衞理公會教堂活動。
1970年代被派往布魯塞爾主管歐洲業務,後升任全球國際業務負責人。
業餘愛好包括高爾夫、鱒魚垂釣和葡萄酒收藏。
與前妻露絲·馬丁的婚姻以離婚告終。2001年與瑪麗路易絲·赫塞爾結婚。現有五名子女、五名孫輩和一名曾孫在世。
阿茨特先生也有温情一面:他會給患病的寶潔退休員工寄慰問卡,為遭遇家人離世的管理層寄哀悼信。辦公室常備多本《匈奴王阿提拉的領導秘訣》。
“阿提拉將忠誠視為首要品質,“阿茨特説,“不忠於事業的人在他手下難以為繼。我把這理解為對企業的奉獻精神——這總讓我倍感温暖。”
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本文刊載於2023年4月15日印刷版,原標題為《寶潔CEO犀利言論震動官僚體系》