從“鞋底電話”到智能手機 - 《華爾街日報》
Faith Bottum
紐約
有時人們能明確感知歷史性時刻——比如人類首次登月。但改變世界的瞬間往往悄然而至。1973年4月3日,最後一次載人登月任務結束四個月後,一位44歲的摩托羅拉工程師緩步走出紐約希爾頓酒店,站在第六大道上。就在這裏,馬丁·庫珀完成了一項如今司空見慣、當時卻堪稱革命性的舉動:他用蜂窩電話撥出了通話。
“喬爾,“庫珀先生對接電話的人説道,“我正在用真正的蜂窩電話——手持設備給你打電話。“喬爾·恩格爾當時就職於AT&T公司的研究部門貝爾實驗室。這通電話是庫珀對超越電話壟斷巨頭的炫耀。
在那個年代,電話是固定在牆上或擺在辦公桌上的設備,除了通話幾乎別無他用。按鍵撥號技術十年前才問世,PhoneMate公司剛推出使用開盤磁帶的應答機。移動電話雖已存在,但重達80磅(約36公斤),只有頂級富豪的車裏才會配備。庫珀使用的摩托羅拉首款商用機型DynaTAC 8000X原型機,以今日標準看笨重得難以想象——重2.5磅(約1.1公斤),充電需10小時。但在1973年,這堪稱奇蹟。
“手機的功能——我找不到更貼切的形容——就是解放人類,“現年94歲的庫珀説。我們在希爾頓酒店的休息室交談,正值那歷史性通話的50週年紀念日。當我問及如何向1960年代的人描述他的技術願景時,他答道:“手機讓人隨時隨地自由連接世界。“如今全球近80億人口中,超過60億人擁有手機——比使用現代廁所的45億人還多。
庫珀先生當年的某些預測被證明出奇地準確:“我們知道每個人都會擁有一部電話”,而且電話號碼可以隨身攜帶。過去每次搬家你都得更換號碼。
他們未能預見的是“有朝一日,我們愚蠢地稱之為電話的東西會變成一台超級計算機”。你口袋裏的設備比引導阿波羅11號登月的計算機強大許多數量級。它能發送語音和短信、播放音樂和遊戲、提供駕駛路線和叫出租車。它是一台電視機、手電筒、相機和相冊、錄音機、大型圖書館、通訊錄、鬧鐘、日曆、醫療設備等等。傳統的通話功能幾乎成了附帶品。“我從不習慣把這些東西稱為電話,”庫珀先生説。
他和他的團隊在摩托羅拉的研究實驗室手工打造了第一部手機,結合了公司在該實驗室和其他設施開發的技術:“這就像讓鐘錶匠組裝一塊手錶,”他説。“你永遠無法在生產線上做到這一點。我們擁有所有這些零件,由一位拿着大放大鏡的人手工焊接,我們在三個月內將所有這些東西組裝在一起。”
摩托羅拉最初只安裝了兩個基站——一個位於曼哈頓中城希爾頓酒店以北一個街區,另一個位於市中心AT&T總部附近,以防摩托羅拉高管想親自向競爭對手展示他們的新設備。
手機的基本理念過去和現在都很簡單——“不過是一個雙向無線電,”庫珀先生説。這對摩托羅拉來説是一個成熟的產品線,但實際上還有更多:集成電路是一項新創新,使庫珀先生和他的團隊能夠將複雜的設備裝入更小、更輕的包裝中。他們考慮了幾種變體——“翻蓋手機、摺疊書本手機、滑蓋手機、膠囊手機”——最終確定了2.5磅重的塊狀設計,他們稱之為“鞋電話”,以向1960年代的情景喜劇《糊塗偵探》致敬。“它是一體的,”庫珀先生説。“我們最不需要的就是一個複雜的機制”,它可能“在演示過程中壞掉”。
“蜂窩”這一概念(指由接收和發送信號塔覆蓋的區域)在當時也頗具創新性:“我們的做法是將城市劃分為許多小區域,這樣可以在一個區域使用某個無線電頻道,然後在城市的另一區域重複使用同一頻道,”他解釋道,“蜂窩電話技術是一種更高效利用無線電頻譜的方式。”由於摩托羅拉手機採用了此前未被充分利用的高頻段進行通信,可用頻譜資源也更為豐富。“那時,即便是車載電話也僅使用約十幾個無線電頻道,”庫珀先生表示,“而我們研發的手機擁有近500個頻道。”
一項為AT&T進行的研究曾預測車載電話市場最多達到百萬規模。這些技術突破極大地拓展了市場潛力。不過初期發展並不迅速:摩托羅拉直到1983年才將DynaTAC推向市場,售價高達4000美元(相當於現今12000多美元)。
“我們預計首批用户會是富裕階層,”庫珀先生回憶道,“這在很大程度上是正確的。但事實證明房地產從業者成為了最大用户羣體之一。”他們需要隨時接聽客户來電並外出展示房產。“手機讓他們能同時處理這兩件事。可以一邊帶客户看房一邊接聽電話。因此對他們而言,即便價格昂貴,手機也使其工作效率翻倍。”
這些早期使用者認為技術值得高昂成本,他們的投入推動了後續創新,最終使手機走向大眾市場。數據傳輸、顯示和輸入技術的進步,造就了今天我們視為理所當然的平價多功能智能手機。
它們也帶來了不良影響,尤其是對年輕人而言,比如強迫性手機使用和社交媒體,這些既助長了羣體思維,也加劇了尖鋭對立。“這些都是大問題,“庫珀先生説。“我認為上癮是個嚴重問題。我覺得我妻子花在手機上的時間太多了。“但他堅稱"這些問題並不新鮮”,並指出"我們以前對電視也有上癮問題。説真的。電視剛出現時,人們會盯着屏幕一坐就是八到十個小時。”
這讓庫珀先生對手機的願景顯得有些尷尬。事實證明,手機除了其他功能外,恰恰賦予了用户"隨時隨地"盯着屏幕的自由。至於社交媒體,他坦言自己並不瞭解:“我是個老古董,“他説。“我到現在都不知道TikTok是什麼。你用TikTok嗎?"(我不用。)
但他更強調積極的一面。“我們才剛剛開始理解手機的價值,“他説。“如果優勢足夠大,人類會解決其他這些問題。而手機帶來的優勢——你獲得的服務,對你個人而言提升效率的價值——如此巨大,我毫不懷疑人類終將解決這些問題。”
他確信利遠大於弊。“如今人們更健康。貧困人口更少。壽命比以往任何時候都長。這些變化的背後有推動力,我認為手機就是其中之一。“通過提高效率,“它解決了許多時間問題,讓人們有更多時間做其他事情。”
他對2023年之後的未來願景中,人工智能將扮演核心角色:“手機如今已成為人體的延伸……目前若想為你定製手機,我能做的只是從四百萬個應用中篩選出適合你的簡單操作。而在未來,你將擁有一位專屬助手——那就是你個人的、獨有的人工智能,它會分析你的行為模式,判斷你需要什麼應用,併為你即時生成或尋找到那個應用。”
他將當今智能手機描述為“未達理想狀態”:“它只是塊平板玻璃,你得把它貼在弧形的頭部,保持彆扭的持握姿勢——這不該是未來手機的模樣。未來的手機將分佈式存在於你的身體上。”這意味着什麼?他解釋道:“最終它會嵌入你的皮膚之下,無需充電,因為你的身體就是充電器。”
語音識別技術將臻於完善,當你想打電話時,只需告訴手機‘聯繫馬蒂’。“它會詢問:‘您要找哪位馬蒂,馬蒂·庫珀還是馬蒂·瓊斯?’你回答‘接通馬蒂·庫珀’,我們就能開始通話。這就是我心目中的理想手機。或許再過四五代產品,你只需心想 ‘馬蒂’就能實現。”
展望中還包括對抗癌症和真實戰爭的潛在突破:“我們正在研發人體傳感器技術,它能預判疾病發生——當你的免疫系統尚能控制但即將失控時發出預警。每個人體內都有癌細胞,若能監測到免疫系統失控徵兆,就有辦法阻止癌細胞擴散——或者我們終將找到這些方法。”
庫珀先生出生於芝加哥,父母是從烏克蘭移民到美國的猶太人。“不久前他們出版了一本烏克蘭名人錄,你猜怎麼着?“他説,“馬蒂·庫珀榜上有名。“烏克蘭士兵將戰場通訊能力歸功於他的發明:“事實證明,蜂窩系統被設計成具有彈性,這正是戰爭所需的。如果基站被敵人炸燬,總有其他基站可以接收信息。”
採訪結束後,庫珀先生重返第六大道紀念那個歷史性的首通電話。在曼哈頓寒冷的清晨,他穿着磨損的粗花呢夾克和深色毛衣,翻領上彆着美國國家工程院徽章,手持摩托羅拉老式鞋機模型貼在耳邊擺拍。親友們紛紛用手機為他拍照留念。
博特姆女士是《華爾街日報》助理特稿編輯。
馬丁·庫珀插圖:肯·法林本文刊登於2023年4月15日印刷版,標題為《從"鞋機"到智能手機》