Netflix在延遲後發佈《愛情盲選》重聚節目 - 《華爾街日報》

《愛情盲選》節目成員在重聚活動上亮相。圖片來源：ADAM ROSE/NETFLIXNetflix公司於週一下午發佈了拖延已久的《愛情盲選》重聚特輯，距離原定直播時間已過去近一整天。

許多試圖在週日東部時間晚上8點觀看直播的用户在電視上看到提示信息，稱直播出現問題，Netflix正在儘快修復。

Netflix放棄直播後轉為錄製節目，延遲一個多小時後於週日晚間發佈。隨後又下架該內容，並於週一下午重新上線。

“讓我們再試一次…《愛情盲選：重聚特輯》現已登陸Netflix！”該公司週一下午在推特上宣佈。

Netflix股價週一下午交易時段下跌逾2%。此次《愛情盲選》事故標誌着這家流媒體公司在進軍直播領域初期遭遇挫折。

這次失敗的直播活動發生在Netflix定於週二下午發佈第一季度財報前夕。其首個直播節目——三月份由克里斯·洛克主演的單口喜劇專場——此前順利完成。

克里斯·洛克於三月在Netflix進行了一場直播特別節目。圖片來源：Kirill Bichutsky/Netflix除了洛克的喜劇特輯和利用直播活動為競賽節目造勢外，Netflix還計劃直播2024年美國演員工會獎。直播活動有助於豐富Netflix為用户提供的內容，並被投資者視為進軍體育等其他領域的潛在嘗試。

週日的失誤提醒了人們直播伴隨的風險。在《愛情盲選》活動原定於美國東部時間週日晚8點開始後不久，該公司在一條推文中表示“愛情遲到了”，並補充説直播節目將在15分鐘後開始。

然而，許多用户遭遇了持續一個多小時的故障，促使公司道歉。當用户能夠開始觀看節目時，聯合主持人瓦妮莎·拉奇開場便為延遲道歉，並向粉絲保證他們沒有錯過任何內容。

該集節目隨後從平台下架，直到週一重新發布。粉絲們在社交媒體上抱怨了數小時，先是關於長時間的延遲，後來是關於那些在節目消失前觀看過的人劇透。

“對於所有熬夜、早起、放棄週日下午的人……我們非常抱歉《愛情盲選》直播重聚沒有按計劃進行。我們正在錄製，並會盡快在Netflix上發佈。再次感謝和道歉，”Netflix在美國東部時間晚上9:29發推文表示。Netflix的一位女發言人沒有詳細説明錯誤的原因。

當晚晚些時候，該平台在推特上表示這期節目將於週一下午上線，並補充説“保證兑現”。

聯席首席執行官泰德·薩蘭多斯在1月的財報電話會議上表示，“直播電視並沒有什麼特別新奇之處”，但公司正在嘗試涉足這一領域，“試圖為那些更適合直播的內容營造現場興奮感”。

觀眾們迅速在週日晚上通過社交媒體抱怨這次故障，一些競爭對手公司趁機取笑Netflix的失誤。

“我們絕不會讓你等待重聚節目，”BravoTV在推特上寫道，並配了一個眨眼的emoji。影碟租賃公司Blockbuster也加入調侃，發推説：“還記得從我們這裏租錄像帶的日子嗎？準時開始毫無壓力……這就是我們得到的。”

作者：莎拉·克勞斯，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年4月18日印刷版，標題為《Netflix直播節目嘗試搞砸了》。