《華爾街日報》:那些在生活壓力大時給所有人放一天假的公司
Tara Weiss
自我關愛日讓員工有機會暫時遠離辦公室的壓力。圖片來源:ISTOCK越來越多的公司為員工增設特殊個人假,這些假期並非用於看病或處理雜務,而是為了緩解職場外的壓力事件。
企業高管表示,提供此類個人假是他們為關注員工心理健康所採取的多項措施之一。其他舉措還包括設立全公司範圍的心理健康日以及現場減壓室。
這些措施反映了管理層的信念:在緊張的勞動力市場中,直接解決員工心理健康問題是留住和吸引頂尖人才的關鍵。
“心理健康是當今職場危機,“NerdWallet首席人力官Lynee Luque表示,“我們認為心理健康關懷不應簡單歸入帶薪休假或病假範疇。”
這家個人理財公司的員工享有不限量的帶薪休假、每季度8小時帶薪志願服務時間,以及工作滿五年後的五週帶薪休假。但Luque女士表示,管理層仍擔心這些措施不夠。
因此NerdWallet最近開始每年提供四個指定的自我關愛日,其理念是全公司在同一天停止工作,確保每位員工都能徹底放鬆。
盧克女士表示,他們也不希望員工擔心休假歸來會面對"堆積如山的工作”,而全公司統一放假能有效避免這種情況。
大量研究數據正推動企業調整策略。蓋洛普公司最新報告顯示,員工敬業度跌至歷史新低,主因是"缺乏職場關懷”。與此同時,美國心理學會和安永的研究表明,受焦慮、倦怠、抑鬱等常見心理健康問題困擾的員工更容易離職。
人員更替既耗時又昂貴。麻省理工斯隆管理學院研究顯示,填補一個職位的成本可能高達該員工年薪的兩倍。
為財富500強企業提供職場文化諮詢的專家、《倦怠》一書作者珍妮弗·莫斯指出:“當前員工對心理健康支持的需求達到空前高度。”
心理健康初創公司Alma人力資源與文化高級副總裁娜依拉·班克斯透露,該公司自2022年起為員工提供兩天帶薪"緩衝假",用於處理職場外的創傷性事件。
這一想法最初源於2020年喬治·弗洛伊德被明尼阿波利斯警察殺害後,關於如何最好地支持員工的討論,並在當年夏季其他事件中獲得了更多關注。起初,Alma公司與心理健康專家合作開展了團體支持會議,但最終公司決定讓員工自行選擇最適合的自我關懷方式。
Alma公司正開始收集關於人們如何使用"暫停日"的數據。
Alma高級傳播經理瑪格麗特·波拿巴表示,她曾試圖通過工作來分散注意力,以應對去年最高法院推翻羅訴韋德案的裁決。但在參加完當天第一個會議後,波拿巴女士説她難以集中注意力。她的上司注意到這一點,建議她休一個暫停日。
“你永遠不知道這些情緒波動何時會出現,“波拿巴女士説。
僱主們表示,提供這些福利項目需要付出代價,比如聘請外部顧問或建設新設施。還可能引發未額外休假員工的不滿,因為這可能增加他們的工作量。
此外,醫療等行業或一線崗位的從業者往往無法靈活採用這些替代方案。
但對Alma等公司而言,目前這些潛在代價是值得的。
“要求人們’像個男人/女人一樣堅強’的理念對我來説並不陌生,“班克斯女士説,“但當你實施這樣的政策時,它建立了信任。”
對於無法隨時請假的人,領英和Adobe等公司設立了現場休息室,員工可以暫時離開開放式辦公環境,在那裏減壓充電或處理艱難對話。
米勒諾爾公司設計策略總監約瑟夫·懷特表示,這家專注辦公與家居設計的品牌集合企業最早推出了職場電話亭,隨後又設置了冥想室。後疫情時代,這些空間採用柔和的配色和親生物設計,融入聲音、綠植等自然元素,並禁止使用電子設備。
在Adobe公司,西雅圖辦公室設有手工坊和户外籃球場,加州聖何塞總部配置了冥想艙,多個分部還設有獨立音樂室。
Adobe全球職場體驗負責人埃裏克·克萊恩及其團隊正在籌建靜音室。克萊恩指出,經歷疫情隔離後,需要為不習慣大規模社交的員工創造專屬空間。
“這些空間將為經歷困境的員工提供獨處場所,既能進行自我反思,也能幫助調整思維狀態。“克萊恩解釋道。
當軟件公司Atlassian在疫情期間重新設計其德克薩斯州奧斯汀辦公室時,特別設置了跨宗教祈禱室,為工作日需要禱告的穆斯林員工配備了洗腳設施。
“這是對祈禱室的禪意詮釋,不同於擺放宗教聖物的傳統教堂風格。“Atlassian遠程團隊負責人安妮·迪恩表示。
本文發表於2023年4月19日印刷版,標題為《企業聚焦心理健康》。