埃隆·馬斯克正在改造推特,而非摧毀它——《華爾街日報》
Dennis Kneale
埃隆·馬斯克正在將推特打造成更優質、更宏大、更安全,尤其是更自由的平台。然而媒體頭條卻宣稱該公司正在"走向衰亡"。
這種末日論調言過其實。這位特立獨行的億萬富翁正在打造全球前所未有的強大媒體平台。上週他給一位武斷的BBC記者上了一課——該記者毫無證據地聲稱推特平台仇恨言論激增。這位CEO關於言論自由的機智回應在平台瘋傳,觀看量輕鬆突破2000萬次。如此影響力令人驚歎,就像推特在世界盃期間的表現一樣出色——約四周內創造了1470億次內容曝光。
馬斯克正加速推進將聊天室"萬能應用"X.com的計劃,這個數字集市將支持股票交易、銀行開户、商品零售、賬單支付等功能。上週他將推特控股公司更名為X Corp,並將註冊地從特拉華州遷至內華達州。他還成立了新公司X.AI,聘請谷歌DeepMind實驗室前科學家掌舵。馬斯克還與以色列在線券商eToro達成合作,該平台在歐美亞三地擁有超[3200萬](https://www.cnbc.com/amp/2023/04/13/twitter-to-let-users-access-stocks-crypto-via-etoro-in-finance-push.html?utm_medium=LINKEDIN&utm_source=social_retention&utm_campaign=PR_PR articles_Twitter Cashtags _20230413_EN (FCA)&linkId=300000005320410)用户。
12月,推特為$股票代碼添加了價格數據功能:用户只需在股票代碼前輸入美元符號(例如$TSLA),即可查看關於該公司的最新推文。今年迄今,據CNBC[報道](https://www.cnbc.com/amp/2023/04/13/twitter-to-let-users-access-stocks-crypto-via-etoro-in-finance-push.html?utm_medium=LINKEDIN&utm_source=social_retention&utm_campaign=PR_PR articles_Twitter Cashtags _20230413_EN (FCA)&linkId=300000005320410),推特用户已通過該功能進行了約4.2億次搜索。現在平台將允許用户點擊股票代碼跳轉至eToro進行股票買賣。
與此同時,馬斯克正在為應用引入更多功能:“我們正以推特史上最快的速度發佈新功能——同時將成本控制在原有水平,並將成本結構縮減至三分之一甚至四分之一,“他在12月接受科技播客"All-In"採訪時表示。推特的"閲讀量"功能就是其中之一,該功能即時更新每條推文被瀏覽和點擊的次數。馬斯克指出,這要求推特服務器每秒處理約300萬次計算——且持續不斷。
另一項新功能"社區筆記"允許選定貢獻者對推文進行評分並添加事實背景。平台聲明稱,如果有足夠多"持不同觀點貢獻者認為某條註釋有幫助”,該註釋將被公開附加到推文中。新聞界"事實核查員"再也不能像過去那樣敷衍了事。最近的例子是《華盛頓郵報》的Glenn Kessler發推稱喬治·索羅斯"資助"紐約檢察官阿爾文·布拉格是"煽動性指控"時,立即遭到廣泛而準確的駁斥。
在此期間,馬斯克先生將原本擁有8000名員工(年薪中位數達232,626美元)的團隊裁減至約1500人,這引起了硅谷同行們的豔羨。媒體隨即聲稱,由於裁員,平台上的仇恨言論和惡劣圖像將激增。然而所有跡象表明,打擊此類內容正是馬斯克先生的首要任務。
他在12月表示,接手推特的前兩個月,仇恨言論已減少三分之一"並將持續下降”。公司還在11月單月封禁了30萬個涉及兒童剝削的賬號——較前任管理層時期增長57%,“遠超本年度其他月份”。
近期報道稱馬斯克上任初期,反猶言論數量翻倍至每週12,700條。但這並不具統計學意義——該平台每秒約新增6000條推文。
儘管許多頭部廣告商在他接手時撤資,馬斯克表示多數正在迴歸。他透露接手時平台年虧損30億美元,而本季度現金流有望轉正。“如果迪士尼放心投放兒童電影廣告,蘋果安心推廣iPhone,這些就是推特適合廣告投放的有力證明。“馬斯克向BBC如是説。無需多言。
尼爾先生是紐約的一位作家,也是Ricochet上播客“What’s Bugging Me”的主持人。
1月24日,埃隆·馬斯克在舊金山。照片:本傑明·範喬伊/美聯社刊登於2023年4月20日印刷版,標題為“埃隆·馬斯克正在改造推特,而非扼殺它”。