Netflix寄出最後一張DVD死忠粉們陷入哀悼——《華爾街日報》

托馬斯·約翰遜的女兒週二下午發來一條令人沮喪的消息：Netflix公司計劃在今年晚些時候關閉其DVD郵寄業務。

“我當時就喊了聲’不——’“66歲的密蘇里州聖查爾斯退休居民約翰遜先生説。十多年來，他的信箱裏總會準時出現Netflix紅白相間的DVD信封。

Netflix宣佈將關閉這項奠定其基業的DVD租賃業務，25年間他們寄出了超過52億張光碟。觀眾的口味——以及Netflix的核心收入來源——早已轉向流媒體。

即便在多數人認為光盤過於麻煩後，仍有眾多影迷和DVD死忠用户堅守這項服務。訂閲者表示，相比任何流媒體平台，Netflix能提供更豐富的經典影片資源。

沒錯，現在依然有人通過光盤享受"Netflix and chill"的觀影時光。

“流媒體的畫質簡直糟糕透頂，“47歲的Etsy網店店主米歇爾·沃克説道，這位來自猶他州桑迪市的用户抱怨流媒體服務經常需要緩衝停頓，“畫質根本沒法與DVD相提並論。”

當Netflix最初推出DVD郵寄服務時，這項革命性創新讓用户免去了前往百視達或好萊塢影視等實體店的麻煩。訂閲者每次最多可選擇三部電影或電視劇，公司便會將這些光盤郵寄上門。

回顧Netflix的DVD服務

圖片來源：Justin Sullivan/Getty Images用户觀看並歸還光盤的速度越快，每月能觀看的內容就越多。Netflix的DVD月租計劃價格從每次一張碟9.99美元到三張碟19.99美元不等，且不收取運費或逾期歸還費用。該公司擁有DVD.com網站域名。

Netflix聯合創始人馬克·倫道夫上週在LinkedIn發帖稱，公司運營首日就用完了郵寄標籤，並匆忙將訂單及時送到郵局。該公司過去每收到一個新訂單就會搖鈴慶祝。

至少從2009年起，Netflix就意識到隨着寬帶互聯網變得更快速、更便宜，其DVD業務將步其他過時技術的後塵。該公司開始將更多資金投入到原創流媒體內容而非新DVD上。

這一策略取得了成功。Netflix第一季度末的流媒體服務訂閲人數超過2.325億。該公司不再披露其DVD計劃客户數量，但表示在其運營期間曾擁有4000萬此類訂閲用户。

總部位於加州洛斯加託斯的Netflix拒絕就其週二的公告發表進一步評論。

當Netflix最初開始郵寄DVD時，它成為了去錄像帶商店的一個受歡迎的替代選擇。圖片來源：Robyn Beck/法新社/蓋蒂圖片社45歲的曼哈頓居民本·多伊奇表示，他自2006年起就訂閲了Netflix的DVD服務。他説他喜歡用這項服務觀看老電影。Netflix郵寄的電影從1910年代至今都有。

“這就是我堅持這麼久的原因，”多伊奇先生説，他是一位電影愛好者，在一家交通機構的客户服務部門工作。他也訂閲了Netflix的流媒體服務。

他説，一旦Netflix停止DVD服務，他仍然想以傳統的方式觀看電影，但這可能是個挑戰。

現在幾乎沒有其他地方可以租借DVD了。當地圖書館通常會有收藏。Redbox在全國連鎖店內或附近也有數千個DVD租賃亭，通常租一部電影收費2.25美元。

William Rouhana，心靈雞湯娛樂公司的首席執行官，該公司去年達成協議收購了Redbox，表示Netflix已經三次拒絕了他購買其DVD服務的嘗試。

“最終，我想他們關閉這項服務對我們也有好處，”他説，並補充説Redbox很可能能夠覆蓋大多數仍然想租DVD的客户。“現在只剩下我們了。”

根據數字娛樂集團的數據，不包括視頻點播在內的家庭租賃市場在2022年萎縮至5.024億美元，比前一年下降了16.7%。

66歲的電影發燒友丹·米利(Dan Miley)自2003年起就是Netflix DVD服務的訂閲用户。他鐘愛那些在其他地方難以找到的老電影精選集，並計劃在9月前看完待播清單裏的所有影片。

自2003年訂閲Netflix DVD服務的丹·米利計劃在9月前看完待播清單裏的所有影片。圖片來源：帕特里夏·阿伯(Patricia Aber)但他表示DVD也有缺點。

Netflix寄來的碟片有時會有劃痕或沾着其他租户的指紋。遇到這種情況，米利會把光盤放進碟片清洗機裏清潔。這位半退休的軟件工程經理還用這台機器來保養他收藏的4000張私人DVD。

上個月，由於Netflix寄來的1979年詹姆斯·伍茲(James Woods)主演電影《洋葱田》(The Onion Field)——講述一名警察在洋葱田被謀殺的故事——光盤破裂，米利的電影之夜泡湯了。

“我本來很期待看這部電影的，“住在賓夕法尼亞州穆里斯維爾的米利説。三天後Netflix寄來了替換光盤。

流媒體服務同樣會出現故障。

由於技術問題，Netflix真人秀《愛情盲選》(Love is Blind)的直播集未能在週日晚上按時播出，令粉絲們大失所望。去年夏天，HBO Max平台在《權力的遊戲》(Games of Thrones)衍生劇《龍之家族》(House of the Dragon)首播期間發生服務器崩潰。

來自加州埃斯孔迪多的21歲青年德米恩·麥克盧爾(Demien McClure)選擇遠離流媒體紛爭。他更享受將Netflix光盤插入DVD播放機——這項比他年紀還大的技術——的儀式感。

Netflix未透露在9月寄出最後一張DVD後，計劃如何處理其光盤目錄。該公司表示，訂閲用户需在10月27日前寄回他們最後的光盤。

一家汽車鑰匙供應公司的運輸主管麥克盧爾先生表示，他無法確定會如何處理收到的最後幾張Netflix DVD。

“我可能會弄丟幾張，”他説。

聯繫Alyssa Lukpat，郵箱：[email protected]，Joseph Pisani，郵箱：[email protected]，以及Sarah Krouse，郵箱：[email protected]

刊登於2023年4月21日印刷版，標題為“Netflix郵寄光盤服務的終結讓DVD死忠粉感到失落”。