訂閲價格悄然上漲是真實存在的我們的應對指南——《華爾街日報》

上週，我收到健身追蹤應用Strava的郵件：“關於您訂閲價格的通知”。這不是個好消息——我的年費將從59美元漲至80美元。

我正在考慮改用功能精簡的免費版本。

近期許多數字訂閲用户都頻繁收到此類郵件。三月，YouTube TV再次漲價，月費從64.99美元升至72.99美元。此前HBO Max（即將更名為Max）的月費也上漲了1美元。

我們曾對温水煮青蛙式的漲價保持沉默，但如今態度已然轉變。當人們意識到每月省下幾美元意味着全年節省數千元時，退訂速度已超過新增訂閲量。

但這並非零和博弈。除了續費或取消，還有第三條路：通過充分使用現有服務、協商降價及尋找免費替代方案來破解訂閲困局。

梳理週期性支出

微軟、Netflix等企業的訂閲定價顧問羅比·凱爾曼·巴克斯特建議：定期核查並取消閒置服務，包括那些"以備不時之需"的自我提升類訂閲（如語言學習/健身應用）。“很多企業賭的就是用户的樂觀心理。“她解釋道。

Rocket Money應用程序通過掃描財務報表來追蹤週期性支出。圖片來源：華爾街日報如果梳理信用卡賬單令人感到繁瑣，Rocket Money應用程序可以通過查看您的財務賬户來識別週期性費用，但您需要願意分享這些信息。（您通過名為Plaid的第三方集成登錄金融機構，該公司表示不會訪問或存儲登錄憑證。）Rocket Money可以在價格上漲時通知您，並引導您前往許多服務的取消頁面。

Mint的應用程序也有訂閲跟蹤功能。它在查找所有訂閲方面不如Rocket Money，但您可以手動添加。（用户通過銀行網站授權Mint訪問財務數據。）

一些銀行和信用卡公司內置了工具。例如，Chase應用程序的存儲卡部分顯示在保存了支付信息的商家處的重複收費。Capital One的Eno助手可以提醒您免費試用期結束和週期性費用增加。

討價還價與降級消費

Rocket Money聯合創始人雅哈·莫赫塔扎達表示，最容易協商的賬單包括手機套餐、有線網絡、家庭安防和衞星廣播服務。該公司提供賬單協商服務，並從用户第一年節省的費用中抽取一定比例。

他指出，衞星廣播套餐幾乎總能降價，但客户通常在手機賬單上節省更多。可以詢問是否有附帶更多優惠或價格更低的新套餐。莫赫塔扎達解釋稱，以取消服務相威脅也可能獲得更優惠費率，因為這些企業獲取新客户的成本很高。

對於數字訂閲服務，可查看是否能選擇更低檔套餐。例如，若您付費使用2TB的谷歌雲存儲，但實際僅使用20GB，則可降級到100GB套餐。不介意廣告？Netflix等許多流媒體平台現在提供含廣告的優惠套餐。

找到取消按鈕

通過蘋果或谷歌應用商店註冊的服務可能在銀行對賬單上顯示不明顯，通常標記為"Apple.com/bill"或"GOOGLE*應用名稱”。

在iPhone設置中查看所有App Store訂閲：點擊您的姓名，選擇"訂閲”。圖片來源：蘋果公司在iPhone或iPad上查看蘋果應用訂閲：前往設置→點擊您的姓名→選擇"訂閲"。谷歌Play商店則需打開Google Play應用→點擊個人資料圖標→選擇"付款與訂閲"。（您也可以直接訪問蘋果支持頁面或谷歌Play幫助頁面。）

根據你最喜歡的節目最新季，在不同服務之間跳轉。當你取消訂閲時，大多數服務會保留你的觀看歷史和偏好一段時間（Netflix為10個月）——所以當你準備好下一次追劇時，你的推薦內容會和你離開時一樣。

如果你被收取了從未使用過的服務費用，巴克斯特女士建議嘗試聯繫客服，看看公司是否會提供退款。“如果你説，‘你可以查看我的賬户，我已經幾個月沒有登錄了，’大多數大公司都會尊重這個請求，”她説。

考慮免費替代方案

查看你當地圖書館的持卡人福利。你可能可以取消Audible會員資格，轉而免費使用Libby，北美90%的公共圖書館都在使用它。另一個圖書館合作伙伴Hoopla包括數字報紙和雜誌，而Kanopy則提供數千部電影和電視節目。

參與的圖書館為持卡人提供免費訪問Kanopy的權限，這是一個擁有數千部電影和電視節目的流媒體平台。照片：Kanopy免費流媒體平台如Freevee、Tubi和Roku Channel有大量內容可供選擇，但你需要接受廣告插播。如果你是一個休閒音樂聽眾，Spotify、YouTube Music和Pandora都有帶廣告的免費版本。

在軟件方面，與其訂閲微軟365，不如嘗試LibreOffice或谷歌基於網頁的文檔、表格和幻燈片應用。GIMP是一款免費的Photoshop替代品。

如果你想放棄健身應用，YouTube幾乎提供所有類型的鍛鍊視頻。你需要花時間尋找頻道，可能還得忍受廣告。（Adriene的瑜伽課和Fitness Blender是我的最愛。）耐克公司的免費Training Club和Run Club應用也提供優質的鍛鍊內容。

不要重複付費——共享更划算

即使不住在一起，也可以共享某些家庭套餐。亞馬遜Prime包含兩個獨立的成人賬户，而蘋果和谷歌的服務最多可六人共享。

麻煩的是如何分攤費用。你可以在Splitwise創建羣組並設置定期賬單。成員們能直接通過應用用PayPal或Venmo付款。如果有人忘記，點擊他們名字旁邊的提醒按鈕輕輕催促。

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聯繫作者Nicole Nguyen，郵箱：[email protected]

更正與説明用户通過銀行網站授權Mint訪問其財務數據。本文早期版本錯誤稱Mint使用Plaid服務驗證銀行憑證。（2023年4月24日更正）

刊載於2023年4月25日印刷版，標題為《訂閲價格上漲？如何應對》。