亞馬遜雲業務投下陰影——《華爾街日報》

亞馬遜公佈了強勁的季度業績，但其雲業務給這場盛宴帶來了一絲陰霾。圖片來源：Cfoto/Zuma Press亞馬遜 通過銷售大量商品和服務實現了年收入五千億美元。但真正重要的是該公司當前未銷售的部分。

亞馬遜週四晚公佈的第一季度業績在多個方面表現強勁。營收同比增長9%至1274億美元，超出華爾街7%的增長預期。這主要得益於公司大多數業務線（尤其是廣告、訂閲服務和第三方賣家服務）的銷售額超出預期。

亞馬遜也效仿其他科技巨頭努力削減成本，包括已宣佈的裁員總計達2.7萬人。運營利潤同比激增30%至約48億美元，遠超分析師預期的31億美元。

表面看來，這足以讓亞馬遜不破壞科技巨頭們迄今一系列強勁的財報表現。週二微軟和谷歌母公司Alphabet，以及週三Facebook母公司Meta Platforms的業績超出悲觀預期帶來驚喜。這三家公司當季營收平均超出華爾街預期3%，推動整個科技板塊股價上漲。納斯達克綜合指數過去兩個交易日累計上漲3%，亞馬遜股價同期飆升7%。

但亞馬遜的核心雲業務給這場派對潑了點冷水。AWS部門16%的年度營收增速創下歷史新低，僅勉強超出華爾街預期。該部門本季度51億美元的運營利潤比分析師預測值低了約4%。

亞馬遜在週四電話會議中還向分析師透露，AWS本月增速較第一季度下滑500個基點，這意味着最終增速可能比華爾街對第二季度13%的預期更低。這一披露後，亞馬遜股價在盤後交易中下跌近4%——與稍早盤後交易時段最高9%的漲幅形成劇烈反轉。

考慮到AWS僅佔亞馬遜總業務的16%，這種反應或許顯得苛刻。但過去六個季度零售業務持續虧損，雲服務已成為唯一盈利來源。這也暗示亞馬遜可能正輸給老對手微軟——後者同期Azure雲業務增速超預期，甚至提到其近期整合到產品中的生成式人工智能技術已開始產生小額收益。

亞馬遜對此高度重視。首席執行官安迪·賈西周四連續第二次出席財報電話會，這與前任傑夫·貝索斯的做法形成鮮明對比。

賈西先生從AWS創立之初便領導該部門，直至2021年升任亞馬遜最高職位。他大力宣傳亞馬遜在生成式人工智能領域的自主努力，包括開發自研芯片為這項技術提供算力支持。但同時也指出，AWS大部分員工正忙於幫助客户"優化"雲支出——這意味着隨着經濟放緩，客户正在縮減開支。其核心理念是，從長遠來看，這類舉措能培養更高的客户忠誠度。不過部分亞馬遜投資者可能不願等待那麼久來驗證這一策略。

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