Instacart CEO向馬克·扎克伯格等人尋求建議 - 《華爾街日報》

在《個人董事會》欄目中，頂尖商業領袖們分享了他們尋求建議的對象，以及這些人如何塑造他們的觀點並幫助他們取得成功。本系列往期內容請點擊此處。

當菲吉·西莫近兩年前被任命為Instacart公司首席執行官時，這家雜貨配送公司正經歷着由疫情推動的繁榮。

西莫女士專注於保持這種增長態勢，為零售商提供更多服務，並擴展公司快速發展的廣告業務。Instacart還進入了新領域，如為小企業配送物資，以及成立專門部門與醫療保健行業合作改善美國營養狀況。

這家總部位於舊金山的公司也面臨着動盪的市場環境，迫使其推遲了上市計劃。公司高管告訴員工，由於市場持續波動，他們正在等待合適時機。

“我一直專注於掌控我們能控制的事情，“西莫女士説。

西莫女士還聯合創辦了Metrodora研究所，這是一家專注於神經免疫軸紊亂（影響多個人體系統的慢性疾病）的醫療研究中心。她在2020年被診斷出患有自主神經功能障礙（一種由神經系統紊亂引發的疾病，可能導致血壓不穩、昏厥等問題）後聯合創立了該機構。診斷時她被告知這種疾病無法治癒。Metrodora將研究與臨牀實踐相結合，旨在加速治癒進程。

在加入Instacart之前，她在Meta Platforms公司工作了十年，最近擔任Facebook應用的負責人。西蒙女士的家族世代在法國沿海捕魚為生，10歲時她觀看了一部關於巴黎高等商學院的紀錄片，這是法國最負盛名的商學院之一。她告訴母親那是她想去的地方，並於2008年在那裏獲得了管理學學位。

以下是四位她最信賴的顧問：

### Meta Platforms董事長兼首席執行官馬克·扎克伯格

西蒙女士在2011年加入Facebook時認識了扎克伯格先生。2013年，他要求她從公司的移動應用中創造收入，並給了她一條寶貴的建議。當時，西蒙女士表示她對承擔新角色感到緊張。

“馬克告訴我，如果我想要一個變革性的職業生涯，就必須冒險，”她説。“這就是我想要效仿的領導風格。即使人們可能還沒有準備好，也要對他們下注。”

她説扎克伯格不僅向她展示瞭如何應對高壓工作中的審視，還教會了她在困難時期如何支持員工。西蒙女士回憶説，在她被診斷出患有自主神經功能障礙後，她不得不接受一個醫療程序，她請求扎克伯格在那之前給她送去積極的能量。第二天早上，她在家門口看到了一個巨大的氣球，上面寫着“積極的能量”。

### Snowflake公司董事長兼首席執行官弗蘭克·斯魯特曼

斯魯特曼與西莫女士同期加入Instacart董事會，數月後她出任CEO。這位曾執掌多家數據管理、軟件及備份恢復公司的資深高管最初令她心生敬畏。

西莫回憶，在她首次以CEO身份參加董事會後，斯魯特曼明確表示董事會信任她，並希望清晰聽到她的見解。

“他早期就給予我充分授權——這真正決定了我後續的CEO履職方式——讓我能毫無顧慮地全權掌控職位。“西莫説。

每次董事會後，斯魯特曼都會通過WhatsApp發送會議要點。“他總是以’我看到你在XYZ方面打磨直覺，在ABC領域錘鍊本能’這樣的框架來總結，“她表示，“這種鏡像反饋對我幫助很大。”

### 紅杉資本合夥人、Instacart前首席財務官兼運營官拉維·古普塔

西莫就任CEO時，古普塔贈送了她威廉·桑代克所著《商界局外人》，該書彙集了採用不同管理策略的成功CEO案例。

西莫表示現在每週至少與古普塔交流一次。在Instacart面臨IPO延期、提升盈利等挑戰時，她常尋求其建議。古普塔多次協助她把握戰略平衡。

“他雖有強烈主見，但相信我總能做出正確決斷，”西莫女士説道。

### Metrodora研究所聯合創始人兼CEO勞拉·佩斯

診斷西莫女士自主神經功能障礙的醫生將她引薦給了佩斯博士，後者當時正籌劃建立神經免疫疾病研究中心。

在創辦Metrodora研究所期間，佩斯博士幫助西莫女士快速掌握了醫療行業的複雜運作。西莫女士則通過週末課程學習生物學與免疫系統知識，並與佩斯博士分享商業科技專長。

“最理想的師徒關係本質上是雙向賦能，”西莫女士表示，“彼此都能為對方的人生增添價值。”

聯繫記者：Jaewon Kang，郵箱 [email protected]；Corrie Driebusch，郵箱 [email protected]

本文發表於2023年4月29日印刷版，標題為《菲吉·西莫》