《華爾街日報》:經濟衰退擔憂下企業技術面臨新審視
Isabelle Bousquette
Veeam首席信息官內特·庫爾茨表示,企業正採用平台化IT策略,通過整合功能相似的應用程序來降低成本。圖片來源:安德魯·卡巴列羅-雷諾茲/法新社/蓋蒂圖片社由於擔憂今年晚些時候可能出現經濟衰退,各公司正在削減並精簡信息技術支出。
在高通脹和利率上升的背景下,美國第一季度經濟增長放緩。美國商務部週四公佈,1至3月經通脹和季節性因素調整後的國內生產總值(GDP)摺合成年率增長1.1%,較去年第四季度2.6%的增速顯著下降。GDP是衡量一個國家生產的所有商品和服務價值的指標。
如今,企業技術主管正面臨來自首席財務官和董事會的壓力,要求他們精簡軟件和雲支出、暫停部分項目、推進自動化並重新評估人才戰略。科技行業領袖表示,現在對哪些可以推進的項目審查更加嚴格,項目完成速度也有所放緩。
加拿大皇家銀行財富管理公司技術主管格雷格·貝爾策表示,最近他與首席財務官的會議頻率已從季度會議增加到雙週會議,甚至每週一次。
“過去六個月裏這些會議的頻率和強度,可以説是我職業生涯中前所未有的,“貝爾策先生説。他補充説,由於參與決策的人更多,審批時間變得更長。“效率降低了,官僚主義增加了,這確實分散了我們對執行的專注力,但我們正盡力保護團隊免受這些影響。”
Pure Storage公司的首席數字轉型官保羅·朱瓦拉表示,公司正面臨確保技術投資在短期內見效的"更大壓力”。
“以前我們評估數字化轉型投資時,可能需要12到18個月才能看到成效,“朱瓦拉先生説,“現在可能是一個季度、一個月;目前節奏真的非常非常快。”
這種壓力甚至促使科技領導者重新評估先前將更多應用遷移到雲端的決策。
總部位於華盛頓州貝爾維尤的軟件公司Apptio Inc.聯合創始人兼首席執行官、非營利性CIO行業組織TBM Council董事會成員桑尼·古普塔表示,控制雲成本、消除冗餘應用和減少供應商支出是CIO們當前必須解決的挑戰性任務。
“與我交談的每位CIO都在重新評估其應用在不同公有云和本地環境的部署情況,評估如何最優配置預算以找到最佳平衡點,“戴爾科技集團企業戰略高級副總裁馬特·貝克表示。
星座研究公司創始人兼首席分析師R·“雷”·王表示,在某些情況下,CIO們甚至將最初遷移到公有云的工作負載重新遷回本地。
本週主要雲服務提供商報告增長放緩。與此同時,CIO們正面臨軟件即服務成本 激增帶來的複雜性。
“我們看到雲服務和SaaS成本的通脹速度遠快於本地部署,因為本地部署成本大多已沉澱,“貝爾澤先生表示。他補充説SaaS是較易削減的領域;企業可以輕鬆地將許可證從1000個減至100個進行觀察,必要時再酌情增加。
王先生表示,科技領導者們還在精簡合作供應商數量,優先選擇提供完整產品套件的供應商,而非僅提供單一功能的供應商。例如,Fleetcor Technologies公司的全球首席信息官Scott duFour指出,這家支付公司正在減少員工自行註冊但最終由IT部門買單的商業軟件工具的泛濫使用。
IT公司Veeam Software的首席信息官Nate Kurtz表示,如今CIO們正採用平台化IT策略,通過識別並移除功能重複的軟件應用來降低成本。Zscaler公司和Cloudflare公司已開始銷售網絡安全平台,吸引那些希望整合IT與網絡安全支出的CIO們。
VMware首席技術官Kit Colbert表示,科技領導者們正大力依靠自動化來提升效率。
成本節約還可能通過重新評估人才策略實現。Beltzer先生稱,他最近通過將合同工轉為全職節省了15%的成本,並表示將在適當時機複製這一策略。
Juvara先生表示,Pure Storage正在減少對IT承包商的使用(這些承包商曾更易為特定IT項目僱傭和部署),轉而依靠自有員工。儘管去年公司一邊培訓自有員工一邊保留承包商,但Juvara先生稱今年將削減承包商使用以保持成本"中性”。
王先生表示,他還注意到,在預算緊縮可能阻礙招聘的環境下,首席信息官們正日益重視技能提升。
今年剩餘時間的預算情況仍存在不確定性,這使得首席信息官們及其業務夥伴保持高度警惕。
總部位於洛杉磯的企業IT諮詢公司AVOA的首席信息官戰略顧問蒂姆·克勞福德表示,到目前為止,他所看到的不是預算削減,而是預算推遲。他表示,根據經濟指標,企業可能會在第三季度決定是削減預算還是支出預算並彌補失去的時間。
“如果我們開始看到經濟有所改善,那麼我認為IT將重新開始支出。對創新投資的積壓需求仍然存在,”克勞福德先生説。
貝勒·林、史蒂文·羅森布什和安格斯·洛滕對本文亦有貢獻
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