谷歌表示，搜索功能因對話式AI特性進入新時代——《華爾街日報》

加利福尼亞州山景城——谷歌為其搜索引擎推出了對話功能，並向英語用户全面開放聊天機器人Bard，這是該公司在與微軟及眾多初創企業競相用人工智能產品吸引消費者之際展示的實力。

谷歌將這一時刻稱為搜索的新紀元，推出了一系列名為"搜索生成體驗"的功能，利用人工智能程序針對各類查詢提供更詳盡的摘要。這些功能支持後續提問，開啓了一個新界面，使用户能夠與搜索引擎進行對話。

谷歌並未立即全面推出該產品，而是通過名為"搜索實驗室"的新實驗項目開放了等候名單。谷歌母公司Alphabet 的股價週三上漲超過4%。

谷歌CEO桑達爾·皮查伊周三在加州山景城舉行的公司I/O開發者大會上。圖片來源：喬什·埃德爾森/法新社/蓋蒂圖片社此次發佈是谷歌I/O開發者大會上一系列以AI為核心的公告之一，這是該公司年度最重要的新產品展示會。當前谷歌正面臨擔憂，即微軟支持的OpenAI開發的ChatGPT機器人等服務可能削弱其在搜索和在線廣告領域的主導地位。

谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊周三在大會開幕主題演講中表示：“展望未來，讓AI為所有人提供幫助是我們推進使命的最深遠方式。”

谷歌宣佈其應對ChatGPT的產品Bard現已以英語版本在180多個國家和地區免費開放，並將很快支持包括日語、韓語在內的40種語言。此前該聊天機器人僅能通過等候名單使用。

谷歌旗艦AI程序PaLM 2（Pathways語言模型縮寫）的新版本將應用於公司25款產品，包括Bard和搜索功能。

谷歌Pixel手機系列還將開始銷售可展開成平板電腦的摺疊版本，該公司稱這是迄今最薄的摺疊手機。

為應對從ChatGPT等AI機器人到短視頻應用TikTok的威脅，谷歌一直在改造其搜索引擎。微軟上週取消了其Bing搜索引擎中採用ChatGPT技術進行對話功能的等候名單限制。

週三谷歌還推出了一項搜索功能，在"觀點"標籤頁中展示來自TikTok等平台的論壇帖子和視頻混排內容。據《華爾街日報》上週報道，作為使搜索引擎更加"可視化、碎片化、個性化及人性化"努力的一部分，該公司計劃未來重點突出這類內容。

這些變化將使谷歌搜索引擎的結果進一步遠離傳統的網址列表形式，這種非正式地被稱為“10個藍色鏈接”的格式。

“搜索的未來在於融合搜索的最佳部分與生成式AI的最佳部分，”搜索團隊副總裁Liz Reid表示，“這不是非此即彼的選擇。”

谷歌表示，新的AI搜索功能將在專用位置包含明確標註的廣告。去年，搜索引擎和其他谷歌網站上的廣告帶來了1620億美元的收入，佔Alphabet銷售額的大部分。

谷歌員工正在以代號“Magi”測試新的AI搜索功能，這些功能將在未來幾周內向用户發佈。最初，它們僅在谷歌的Chrome桌面瀏覽器和公司的移動應用程序中提供。

根據週二提供給《華爾街日報》的演示，新的AI功能在一系列搜索查詢的結果頂部顯著顯示。一些查詢自動返回更長的回答，而其他查詢則需要點擊“生成”按鈕才能產生相同的結果。

回答底部的按鈕邀請用户提出後續問題，觸發谷歌描述的搜索引擎中的新對話模式。

根據演示，新功能通常包括多達三個外部網站的鏈接，顯示在AI生成段落的右側。這種方法與其他對話式AI搜索引擎（如新版Bing）不同，後者為單個句子顯示引用。

裏德女士表示，谷歌設計這項技術的目的是呈現能夠廣泛佐證段落信息的鏈接。她補充説，如果程序無法驗證某個答案的準確性，就不會顯示該段落。

裏德女士稱，谷歌將監測新功能對網站運營者的影響，並在整個過程中與在線出版商保持協作。

“如果我們正確運用這項技術，通過所有讓搜索更自然的努力，人們將會提出更多問題，“裏德女士説道。她補充説，谷歌每年為其他網站輸送的流量都在持續增長。

與Bard一樣，谷歌將這項新的AI搜索功能稱為實驗項目，並表示會聽取用户反饋。該公司表示，在發現自由對話式輸出更容易出現不準確內容後，已限制搜索引擎進行開放式對話的能力。

谷歌表示還將限制某些危險和敏感話題的回覆，並在健康相關查詢中添加額外免責聲明，但違反公司政策的內容仍可能出現。

當週二被問及俄烏戰爭誰佔上風時，新AI功能生成的三段文字通過引用《紐約客》、外交關係委員會和維基百科的文章，論證了烏克蘭正在獲勝的觀點。

裏德女士表示該功能本不該回答此類問題，並補充説：“對於這個事件而言，這個回答顯得過於武斷了。”

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出現在2023年5月11日的印刷版中，標題為’谷歌推出為AI時代重新設計的搜索’。