《按小時計費時代終結?律師事務所擁抱人工智能》——《華爾街日報》
Erin Mulvaney and Lauren Weber
以高強度工時和繁重工作量著稱的大型律師事務所,正在嘗試使用人工智能工具來處理通常由初級律師承擔的枯燥工作,並簡化連頂尖律所合夥人都感到棘手的複雜業務。
律師事務所及企業內部法務部門現已配備能完成文書起草、合同審閲等寫作研究任務的軟件。部分工具可快速完成通常耗時數小時的法律檢索,在幾分鐘內梳理數千頁判例法。
這些新產品採用GPT-4——由OpenAI開發的商用版ChatGPT的進階版本。作為大語言模型,這些工具能通過處理海量文本、圖像和音頻數據來識別模式、預測結果並生成內容。
加州大學洛杉磯分校技術與法律研究所聯合主任約翰·維拉塞諾教授表示,由於具備複雜寫作與研究能力,大語言模型很可能成為白領職業的顛覆性力量。
“它有能力重塑法律實踐模式,“維拉塞諾先生説。
此前的自動化浪潮主要影響製造業等領域的藍領崗位,或會計、抵押貸款處理等需要大量計算的後台工作。
人工智能的快速發展可能對法律等白領職業構成威脅。AI還可能改變法律行業的經濟模式——該行業長期對耗時耗力的複雜任務收取高額服務費。
高盛集團3月份的一份報告預測,44%的法律工作可以通過新興人工智能工具實現自動化。同月,普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學和紐約大學研究人員發表的論文發現,受生成式AI職業變革影響最大的行業是法律服務以及證券、商品和投資領域。
“律師的大腦本質上是一個龐大的案例和判例數據庫,“前執業律師、聯合創立Latch公司的Min-Kyu Jung表示。該公司使用GPT-4技術簡化律師的合同審查和修訂流程。“計算機在這方面能比人類高效得多。”
Jung先生稱,Latch於4月初推出,目前已有包括律師事務所和內部法律顧問在內的80多家企業進入等候名單。
凱易律師事務所等大型律所曾對一款利用GPT-4技術處理繁重法律任務的產品進行過測試。圖片來源:Michael Bucher/華爾街日報國際律所安理表示,目前已有數千名律師使用另一款基於GPT-4技術的工具Harvey進行法律研究、文件起草和合同分析等工作。
該所律師反饋稱,他們在查找疑難案例、完成分析以及清晰簡潔回答問題方面花費的時間有所減少。他們表示,Harvey並未取代律師的工作,而是提供了先發優勢。一位合夥人將這種影響描述為"全天候擁有一個額外的初級助理資源”。
這是否意味着律師事務所收入來源的基礎——計費時間會減少?“是的,有這種可能性,”該事務所合夥人戴維·盧金説。不過,他稱,安理國際律師事務所採用人工智能並不一定“意味着對人力的需求會減少”。
一些律所負責人表示,客户對於將敏感信息上傳到基於雲的產品中仍持謹慎態度。潛在的人工智能客户還擔心將太多責任轉移給大多數人都搞不清楚的軟件。“有人説,我最不想做的就是把自己的判斷外包給人工智能,”Latch的榮先生説。
長期為法律行業提供信息和分析的LexisNexis上週宣佈,該公司也創建了一個使用GPT技術的平台。該公司表示,已與貝克·麥堅時、瑞生和富理達等美國一些最大的律所合作。
今年,微軟和福特汽車等《財富》50強公司測試了一款名為CoCounsel的產品,該產品利用GPT-4技術來準備證詞、進行合同分析和快速完成法律研究。包括歐華、凱易、世達和奧睿在內的頂級律所也是該測試組的一部分。
福特汽車測試了一款名為CoCounsel的產品,該產品有助於準備證詞和進行合同分析。照片:andy rain/ShutterstockDLA Piper首席數據科學家Bennett Borden表示,他認為在使用該工具時仍需要人工監督。例如,他説該平台曾對一個問題的回答不正確,這個錯誤被熟悉材料的律師發現了。他説,大約每1萬次查詢中會發生一次這樣的錯誤。
法律科技公司Casetext的一位發言人表示,其平台上有幾個不同的功能,其中許多功能不容易受到GPT類產品可能出現的錯誤的影響。
該公司表示,一個單獨的聊天功能允許用户集思廣益,起草文件,然後給出答案,偶爾會產生錯誤的答案,但這種情況極為罕見。
Borden先生説,這項技術在其他案件中減少了工作量。他説,他上傳了一個涉及數十名被告、持續了數十年的大型案件的文檔。他問平台:“假設我是CEO,我可以期待什麼樣的證詞問題?”
回答包括100多個問題,他説這些問題“驚人地準確”。
Casetext的聯合創始人Jake Heller在3月份推出了CoCounsel,他説:“它不會取代律師,但可以解放他們去做人類能做而機器人不能做的事情。”
人工智能的引入也可能改變這個行業的收入模式。一些公司和法律觀察人士承認,如果這些工具可以減少一些助理工作的需求,按小時計費的模式可能會過時。
“一些大型律師事務所在很多方面都顯得臃腫過時,他們的業務運作方式早已落後於時代。”法律科技公司Logikcull的首席執行官兼聯合創始人安迪·威爾遜表示。該公司近期引入ChatGPT以提升其搜索和證據開示功能。
“他們已對計時收費模式形成依賴。”
聯繫記者:埃琳·馬爾瓦尼,郵箱 [email protected];勞倫·韋伯,郵箱 [email protected]
本文發表於2023年5月12日印刷版,標題為《律師事務所讓人工智能接手研究與繁瑣工作》。