青少年現可通過受監管賬户及父母信用卡獨自乘坐優步——《華爾街日報》

圖片來源：David Paul Morris/彭博社優步 為需要接送孩子的家長提供解決方案：讓他們的司機代勞。

從週一開始，美國和加拿大28個大都市區的家長及監護人可邀請18歲以下青少年創建獨立優步賬户，這些賬户將與家庭主檔案關聯。

新賬户允許青少年通過優步叫車，並通過優食訂餐。此前，用户必須年滿18歲才能註冊優步賬户並單獨乘車。該公司表示，許多家長此前已無視該規定。

優步產品管理副總裁薩欽·坎薩爾指出，青少年早已在使用該服務。他表示，此前應用程序未向監護人提供監督孩子的專用工具，也未為年輕乘客增強安全功能。“這對司機也是個問題，因為他們不知道上車的是青少年，“他補充道。

新增保護措施

當青少年叫車時，新賬户會通知家長，並在到達目的地時發送手機通知。行程費用將從家長或監護人家庭檔案的默認支付方式扣除。

其他限制措施包括：青少年僅可在所屬大都市區內乘車，系統會為年輕乘客生成司機必須核對的驗證碼。優步表示，13歲及以上、坐在後排的青少年最多可攜帶三位朋友同行。該公司稱，他們只能選擇優步X或優步綠色車型服務，且需按包括高峯溢價在內的標準費率付費。雖無消費限額，但不能選擇優步舒適型、優步預約或優步XL等高端服務。

優步將於5月22日在美國和加拿大約二十多個城市推出青少年賬户，該功能將配備額外的安全工具。圖片來源：優步### 司機准入標準

願意接載青少年的司機可自主選擇加入該服務。優步表示僅會批准完成過大量行程且評分高的司機，新司機不符合資格。公司發言人坎薩爾拒絕透露其他司機要求細節。

司機可為青少年賬户評分，但這些評分不會影響家長或家庭檔案。

家長監護功能

家長及監護人可即時追蹤青少年行程，必要時可聯繫司機。優步還將通過軟件監測行程異常情況，如抵達目的地前的長時間停留。司機無法更改行程終點，僅青少年本人有權修改。

一項更嚴格的安全措施：青少年可選擇開啓每次行程的自動錄音功能。加密音頻文件僅存儲在青少年設備中，除非用户提交事故報告，否則優步無法獲取錄音內容。

當青少年年滿18歲時，賬户將自動轉為標準優步賬户。除非主動退出，否則他們仍屬於家庭檔案成員。

服務覆蓋區域

首批開通服務的美國城市包括紐約及其郊區、亞特蘭大、達拉斯、休斯頓、菲尼克斯、密蘇里州堪薩斯城等八個大都會區。加拿大不列顛哥倫比亞省温哥華、蒙特利爾等12個城市也將同步上線，未來數月逐步推廣至其他地區。優步發言人表示，此前已在聖安東尼奧等城市進行試點。

週一，更新後的優步應用程序將在賬户設置中顯示家庭資料選項。按照指引添加家庭成員併發送邀請碼給對方。

青少年賬户與優步其他新功能同步推出，包括在紐約和洛杉磯可預約配備兒童安全座椅的車輛。優步還設立了一個免費電話號碼（1-833-USE-UBER），供來電者即時叫車或為未來行程預約車輛。

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聯繫作者Dalvin Brown，郵箱：[email protected]

本文刊登於2023年5月18日印刷版，標題為《優步允許擁有家庭賬户的青少年單獨乘車》。