微軟正着手解決Skype撥打中國電話的問題 - 《華爾街日報》

Skype表示連接問題始於本月初。圖片來源：Nikolas Kokovlis/NurPhoto/Reuters微軟週三表示，正在修復導致其網絡電話及短信服務Skype用户無法撥打中國境內號碼的問題。

本月初開始，Skype用户在撥打中國電話號碼時開始報告連接問題。由於多名Skype用户在微軟支持論壇上尋求有關無法撥打中國電話號碼的幫助，數百名其他用户表示遇到了同樣的問題。

一位用户在5月7日寫道：“我長期使用Skype給在中國的父母打電話，一直很順利。但從昨天開始突然無法撥通了。”

週三，《華爾街日報》嘗試從美國撥打中國的手機和固定電話時，收到了其他用户反映的相同提示：“您的網絡連接信號太弱，請稍後再試。”

Skype週三在其官網發佈通知稱，該問題始於5月5日，並已確定原因。5月6日Skype中國運營商官網上發佈的通知將許多用户撥打中國電話時遇到的連接問題歸因於"技術故障"。

微軟發言人週三稱：“我們正在為部分可能因當地電信運營商調整而無法在中國使用Skype的客户恢復服務。“該聲明未作詳細説明。

Skype連接問題出現之際，北京正加倍收緊與外界相連的信息渠道。近月來，中國當局已限制或徹底屏蔽了多家企業註冊服務、官方文件和學術期刊的境外訪問。政府還擴大了反間諜法適用範圍，以應對其認定的外國威脅。

儘管谷歌搜索引擎、臉書和推特等西方主流互聯網服務長期需藉助VPN等工具才能在國內使用，微軟服務與政府的關係卻時好時壞。

微軟2009年在中國推出嚴格審查版的必應搜索引擎，2017年又為政府定製了Windows 10特別版。

近期，微軟旗下職場社交平台領英宣佈，由於競爭激烈及環境嚴峻，將於8月關閉中國求職應用。5月8日，領英CEO瑞安·羅斯蘭斯基在致員工信中公佈了這一決定。

領英在2021年退出中國社交媒體市場後，推出了名為"領英職場"的求職應用。

2017年，蘋果公司 應中國網絡安全監管要求下架Skype。目前Skype仍無法從中國區App Store下載，但其商業版Skype for Business仍可獲取。

2019年，微軟的必應搜索引擎曾因美中在貿易和技術領域的緊張關係升級而短暫在中國無法訪問。

Tom Dotan對本文有貢獻。

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本文刊登於2023年5月18日的印刷版，標題為《Skype用户撥打中國電話遇阻》。