希爾頓與萬豪在長住酒店市場展開較量 - 《華爾街日報》

希爾頓新推出的長住酒店品牌效果圖，目標客羣為尋求長期住宿的顧客。圖片來源：希爾頓美國兩大酒店集團正推出新的長住品牌，這表明隨着工作和旅行習慣的變化，行業仍看好吸引尋求較長預訂週期客人的住宿模式。

希爾頓和萬豪國際準備從明年開始以尚未命名的新品牌開設酒店。兩家公司高管表示，他們將爭奪同一類客人：希望預訂20晚或更長時間經濟客房的顧客。

希爾頓首席執行官克里斯·納塞塔表示，公司正與100多家酒店業主就這一新品牌進行談判。客房將配備帶全尺寸冰箱、洗碗機和灶台的廚房。建築內設有健身房、洗衣設施以及出售零食和洗漱用品的小型超市。

“你擁有工作、睡眠、飲食所需的一切，“納塞塔説，並補充道，新品牌很可能"成為我們利潤率最高——即便不是最高——的品牌之一。”

萬豪的新長住酒店物業約為54,000平方英尺（約5016平方米），包含124間客房。公司認為這些酒店在郊區市場的需求將最為強勁，這些地區距離大都市區約30英里（約48公里），建築成本較低且臨時住宿供應有限。

萬豪旗下新長住品牌的渲染效果圖。圖片來源：萬豪新推出的長住系列將成為希爾頓第22個品牌，而萬豪目前擁有31個品牌。

對於近年來經歷疫情衝擊後逐步復甦的酒店業而言，長住業態仍是持久的亮點。根據酒店數據追蹤機構STR的數據，去年這類物業入住率達74.7%，較前一年略有上升，並顯著高於美國酒店業整體62.6%的2022年入住率。

長住品牌日益受歡迎，反映出數百萬美國人如今與疫情前不同的工作和旅行方式，商務與休閒旅行常融為一體。這可能導致更長的行程，使得配備額外空間和廚房設施的住宿更具吸引力。

“與辦公室的脱鈎創造了一種遠離大本營的自由，讓人們能夠以更長期的方式在外工作和旅行，“萬豪美國和加拿大全球發展官諾亞·西爾弗曼表示。

其他酒店集團也在加碼長住業務。凱悦上月表示，其新品牌凱悦工作室已獲得開發商對100家酒店的初步承諾，該品牌定價高於待推出的希爾頓和萬豪長住品牌。

CoStar酒店市場分析全國總監簡·弗萊塔格指出，長住業態在疫情期間的韌性表明，即便如許多經濟學家預測的那樣美國經濟在今年晚些時候陷入衰退，這類客房需求仍將保持強勁。

希爾頓新推出的長住品牌效果圖，客房將配備帶全尺寸冰箱、洗碗機和灶台的廚房。圖片來源：希爾頓“有一類旅行者註定要奔波在路上，”他説。

這類酒店長期吸引需要短期住宿數週或數月的羣體，例如建築工人和臨時外派的商業顧問。疫情期間，流動醫護工作者在新冠熱點地區的醫院工作時也選擇入住此類酒店。

因工作調動、房屋裝修或離婚等個人原因搬遷的人羣也會選擇長住酒店。洪水颶風等自然災害造成的流離失所同樣推高了臨時住所需求。

酒店投資集團Noble首席執行官米特·沙阿指出，希爾頓新品牌將在勞動力住房短缺地區受到歡迎。“酒店業與多户住宅存在聯動關係，“他表示。

2021年，投資公司黑石集團與喜達屋資本斥資60億美元聯合收購長住酒店運營商Extended Stay America，去年雙方再次合作以約15億美元收購WoodSpring Suites長住品牌旗下111處物業。

在酒店房價飛漲的當下，新品牌定價更顯親民。萬豪預計每晚房價約80美元，希爾頓定價約100美元。據STR數據，去年美國酒店日均房價為149美元。

長住酒店提供的設施比精選或全服務型酒店更少，大多數只提供有限的餐飲服務和較少頻次的客房清潔。萬豪集團高管西爾弗曼表示，預計每家新開的長住酒店需要配備6至8名全職員工。

“在當今勞動力成本持續攀升、員工招聘日益困難的環境下，這種運營模式至關重要，“酒店開發管理公司Concord Hospitality Enterprises首席執行官馬克·拉波特表示。

Concord公司目前有13家在建酒店，其中6家是定位中低端市場的長住酒店。該公司計劃在北卡羅來納、佛羅里達、德克薩斯等就業增長強勁、房地產市場火熱的地區，以及鳳凰城、田納西州納什維爾等城市周邊，以萬豪新品牌開發酒店。

拉波特指出，這類物業通常能在運營首年就為投資者帶來回報。

“這一點尤為關鍵，因為就我從業40年所見，目前酒店業從零開始的開發融資難度堪稱前所未有，“拉波特強調。

聯繫記者凱特·金，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年5月24日印刷版，標題為《希爾頓與萬豪在長住酒店市場展開對決》。