科爾氏百貨裏的絲芙蘭：華麗變身還是遮羞布？——《華爾街日報》

科爾士百貨已在其門店內開設了600多家絲芙蘭店鋪。圖片來源：Paul Weaver/Zuma Press自2021年這家百貨公司開始在其門店引入這家熱門美妝店以來，絲芙蘭為科爾士增添了一抹新的樂觀色彩。不過，到目前為止，絲芙蘭對科爾士的影響似乎只是表面上的。

科爾士週三表示，在截至4月29日的財季，其同店銷售額同比下降4.3%。該公司還出人意料地實現了1400萬美元的利潤；華爾街此前預計科爾士將報告4900萬美元的淨虧損。這要歸功於好於預期的毛利率和更低的運營費用。庫存同比下降6%，好於分析師預期的2.5%。該季度的業績足夠穩健，科爾士不必下調業績預期。科爾士股價週三上漲7.5%。

科爾士門店內的絲芙蘭店鋪仍是其最亮眼的業務。其最老的絲芙蘭門店（2021年開業）上季度的美妝同店銷售額同比增長約15%。這幫助科爾士的美妝總銷售額增長了150%。科爾士已在其門店內開設了600多家絲芙蘭店鋪，這意味着現在科爾士一半以上的門店都有絲芙蘭。該公司計劃到2025年底在每家科爾士門店都開設一家絲芙蘭。

科爾士的想法是，絲芙蘭門店將吸引更年輕的購物者，他們可能會在那裏多買一兩件商品。在這方面，科爾士還沒有證據可以證明這一點：例如，上季度是同店銷售額連續第五個季度下降。儘管隸屬於路威酩軒集團(LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton)的絲芙蘭實現了健康增長，但科爾士表示，上季度女裝類別的銷售額表現遜於其他類別。

零售商表示，在絲芙蘭購物的顧客中約有一半同時會在百貨商店消費，但可能是科爾士的顧客順道在絲芙蘭購物，而非相反情況。科爾士預計到2025財年絲芙蘭將帶來20億美元營收，但尚不清楚這是否僅會掩蓋百貨商店其他業務的頹勢：華爾街分析師預測科爾士2025財年收入將低於截至1月的當前財年。

可以肯定的是，科爾士首席執行官湯姆·金斯伯裏還制定了獨立於絲芙蘭的戰略。他已着手改進門店形象，包括更新視覺標識和調整佈局，在店鋪前端陳列更具禮品屬性的新品。該零售商還提前在季初開展清倉促銷而非被動等待，這一舉措有效加速了庫存週轉。曾執掌折扣零售商Burlington近十年的金斯伯裏表示，科爾士還將在返校季引入更多低價商品，但他強調公司不會轉向折扣經營模式。

絲芙蘭門店一直是科爾士津津樂道的話題。隨着更多合作門店的鋪開，科爾士需要證明絲芙蘭不僅能掩蓋其吸引力下降的問題，更能創造實質價值。

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本文發表於2023年5月25日印刷版，標題為《絲芙蘭尚未向科爾士證明其價值》。