科爾士、好市多、勞氏銷售疲軟，消費者支出縮減——《華爾街日報》
Dean Seal and Sabela Ojea
百思買表示，消費者信心低迷正影響購買決策。圖片來源：Bing Guan/Bloomberg News多數消費者的預算仍面臨壓力，零售商持續調整策略。
從百思買 到迪克體育用品 ，再到科爾士百貨 和勞氏公司，本週各企業對美國消費者狀況釋放的信號好壞參半。
通脹正困擾着各個收入階層的美國人，而疫情期間消費者行為的某些變化預計將長期持續。
儘管部分企業吹捧其特定商品的定價權，高管們對消費者能否接受進一步漲價仍持謹慎態度。
“消費者顯然感到謹慎，並在持續應對高通脹和因多重因素導致的低信心時做出權衡決策，”百思買首席執行官科裏·巴里週四表示。
以下是近期季度財報中反映的零售業現狀：
盛裝出行
Anthropologie品牌的連衣裙和高跟鞋等品類實現銷售增長。照片：安娜·馬尼梅克/蓋蒂圖片社近幾個月來，美國人在家庭外部活動上的預算佔比持續攀升。這一趨勢正推動專注於外出場景的服裝品牌獲得成功。
在Urban Outfitters最新季度財報中，主打波西米亞風格的Free People銷售額增長17%，面向精緻年輕消費者的Anthropologie增長13%，抵消了同名品牌13%的跌幅。
公司高管表示，隨着經濟復甦，Anthropologie在正裝褲、連衣裙和高跟鞋等正式品類表現強勁。
對連衣裙和正裝褲的需求增長同樣推動Abercrombie & Fitch一季度銷售額提升，促使該品牌上調全年收入預期。
“人們重返辦公室，與朋友聚會慶祝，“服裝零售商CEO弗蘭·霍洛維茨在分析師電話會議上表示，“我們正為這些場合提供全方位服務。”
彩妝品牌如e.l.f. Beauty也受益於此趨勢，其高管指出彩色化妝品銷售強勁。該品牌的奶油眼影和液體高光產品位列最暢銷單品。
“疫情對彩妝品類衝擊很大，但消費者積壓的自我表達需求正在釋放，“CEO塔朗·阿明表示。
外出活動的趨勢在體育領域同樣明顯。Dick’s公司表示，在其最新季度中，與團隊運動相關的商品銷售依然強勁。
高價商品的挑戰
Lowe’s報告稱，通貨膨脹抑制了高價商品的銷售。圖片來源：stefani reynolds/法新社/蓋蒂圖片社隨着大多數商品和服務價格逐步上漲，高價商品失去了吸引力。
Lowe’s公司報告稱，對其顧客而言，通貨膨脹壓力在高價商品上表現得最為明顯。首席執行官馬文·埃裏森表示，該類別中DIY項目的支出尤其受到抑制。
“比如消費者的儲蓄率，積壓的需求和住房短缺問題，房屋的年齡等，”他在財報電話會議上説，“所有這些因素仍然極其相關。”
在Williams-Sonoma，高價傢俱產品的需求有所減弱，但高價電子產品和廚房用品需求未減。
“我們看到傢俱業務需求疲軟，顧客在高價商品購買上表現得更加謹慎，”首席執行官勞拉·瓊·阿爾伯在與投資者的電話會議上表示。
Costco批發公司稱，其日均交易額在最近一個季度有所下降，部分原因是家居用品、電子產品和珠寶等高價商品銷售疲軟。Costco財務總監理查德·加蘭蒂表示，該倉儲俱樂部的表現下降幅度沒有其他公司那麼大，而且這是在疫情期間兩年超常增長之後的正常回調。
夾縫中的中產階級
科爾士百貨表示正專注於提供符合消費者預算的實惠商品圖片來源：斯科特·奧爾森/蓋蒂圖片社中產階級消費者正面臨經濟壓力，服務該羣體的零售商同樣舉步維艱
科爾士百貨CEO湯姆·金斯伯裏指出，宏觀經濟問題使中產消費者陷入困境，零售商需提供更高性價比以爭取其消費
“我們必須持續為顧客創造更多價值，這正是我們在做的，“金斯伯裏表示
多數零售商正大力依賴促銷刺激消費，但這給Express等服裝零售商帶來了壓力
Guess公司認為美國消費者對價格高度敏感，線上購物也不例外。該服裝品牌北美批發收入因訂單取消驟降25%
“批發客户反覆取消訂單讓我們舉步維艱，“CEO卡洛斯·阿爾貝里尼坦言
伯靈頓百貨CEO邁克爾·奧沙利文指出，公司高價商品銷售強勁，顯示其正吸引新晉高收入客羣。“中端價位商品最為疲軟，“他分析道
消費降級進行時
沃爾瑪表示其雜貨品類表現優異圖片來源：邁克爾·雷諾茲/Shutterstock每個人都在尋找優惠。
這正幫助諸如美元樹等連鎖企業，該公司最新季度銷售額增長了6.1%。其同名連鎖店和家庭美元品牌都比一年前吸引了更多顧客，當時它們還贏得了一批新顧客。
這家折扣連鎖店的高管表示，隨着消費者更加關注必需品，其消費品銷售額有所上升。高管們表示，除了價格上漲外，食品券計劃的縮減和退税的減少也限制了消費者的預算。
“他們可用的錢變少了，而且這些錢不像一兩年前那樣經花，”美元樹首席執行官裏克·德雷林説。
沃爾瑪上週表示，在高收入消費者的幫助下，該公司在最近一個季度繼續在雜貨品類中佔據更多市場份額。這家位於阿肯色州本頓維爾的零售公司以低價著稱，其在美國的大部分收入來自雜貨，這些商品在經濟不景氣時往往能吸引消費者。
對於擁有Old Navy和Banana Republic等品牌的Gap等零售商來説，折扣可能有所幫助，但也會帶來後續問題。Gap幾個月來一直在處理庫存過剩的問題，降價有助於清理庫存。但高管們週四表示，如果只在有折扣時購物，可能會出現問題，這會損害利潤率。
威爾·福伊爾對本文有貢獻。
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出現在2023年5月26日的印刷版中，標題為《消費者縮減開支，零售業承壓》。