《華爾街日報》:文化戰爭瞄準目標 企業因驕傲月活動陷入爭議
Sarah Nassauer
塔吉特通常將"驕傲月"商品陳列在門店最顯眼位置。圖片來源:Seth Wenig/Associated Press塔吉特因停售部分涉及"驕傲月"的商品而面臨越來越多的批評,這些商品激怒了一些顧客和社交媒體評論者,這一決定促使其他人表示該零售商已向反對LGBT的聲音屈服。
爭議源於最近發佈的服裝、裝飾品和其他"驕傲月"商品,這些商品與塔吉特十多年來為該活動銷售的產品類似。在今年發佈後,顧客推倒了展示架,威脅門店員工,並在社交媒體上發佈帶有店內視頻的帖子。
跨性別問題已成為許多保守派社會議程的核心。州立法者提出了旨在限制跨性別青少年和成人的醫療保健、限制跨性別運動員參加體育比賽以及禁止支持跨性別權利的書籍和活動的法律。
塔吉特與華特迪士尼和百威英博等公司一樣,陷入了這場圍繞同性戀和跨性別問題的文化戰爭。
保守派政客和評論員宣揚一種觀點,即父母和孩子正受到引導,去認同孩子認為自己生錯性別的信念,因此被敦促轉變為另一種性別。LGBT羣體的支持者以及一些教育工作者和心理學家對這種描述提出異議。一些活動人士批評了塔吉特下架這些商品的決定。
針對塔吉特百貨“驕傲月”服飾的線上批評聲浪,集中在一款對跨性別者友好的泳衣上,其標籤突出宣傳“便於隱藏男性生殖器的構造”,有人稱該產品是面向兒童營銷的。儘管塔吉特僅出售成人尺碼的這款泳衣,但這一誤解仍在社交媒體上傳播。隨後,一些網絡評論者批評了與“驕傲月”相關的兒童泳衣,比如一條被宣傳為“經深思熟慮設計”“適合多種性別表達”的黑色泳裙。
其他人則籠統地批評了以“驕傲月”為主題的兒童服裝。塔吉特和其他零售商銷售兒童尺寸的“驕傲月”商品已有數年。截至週四下午,TikTok上帶有#抵制塔吉特#標籤的視頻已獲得近2500萬次觀看。該標籤被用於批評“驕傲月”系列商品以及塔吉特下架相關商品的視頻中。
塔吉特表示,雖然該系列總會招致一些批評,但最近這類言論有所加劇。上週,塔吉特將“驕傲月”系列商品從南方部分州的門店前部移走,稱是出於對員工安全的考慮。
該零售商銷售與“驕傲月”相關的服飾和裝飾品已有十多年。圖片來源:Seth Wenig/Associated Press週二,該公司進一步表示,將從所有門店撤下某些商品。“自推出今年的系列以來,我們收到了威脅,影響了團隊成員在工作時的安全感和幸福感,”一位女發言人説。該公司表示,沒有員工受到身體傷害。
塔吉特百貨首席執行官布萊恩·康奈爾在週三給員工的備忘錄中,感謝門店和客服人員應對顧客的強烈抵制以及"大量憤怒、辱罵和威脅性來電"。
“你們近日目睹的情況已遠超不適範疇,看到你們在貨架間遭遇的一切令人痛心疾首,“康奈爾寫道。
康奈爾表示,公司近期的決策是經過多日深思熟慮後作出的,在繼續支持LGBT羣體同時,也試圖解決員工安全問題。
“我們現在與你們站在一起,並將持續如此,“他在致LGBT羣體的聲明中強調。
該公司近期面臨日益激烈的輿論批評。
“塔吉特CEO布萊恩·康奈爾向極端分子出賣LGBTQ+羣體,堪稱’勇氣典範’,“加州民主黨州長加文·紐瑟姆在推文中諷刺道。“這不僅是南方几家門店的問題,全國範圍內正發生針對同性戀羣體的系統性攻擊。”
南方貧困法律中心發言人邁克爾·愛迪生·海登表示,塔吉特"本應告訴人們’不想要就別買’"。這個以起訴極端組織聞名的民權組織認為,做出慶祝驕傲月又撤回的決定"等於宣告暴力威脅會得逞”。
LGBTQ倡導組織Glaad首席執行官莎拉·凱特·埃利斯指出:“一小撮極端分子因塔吉特延續為所有人提供商品的傳統而威脅實施卑劣暴力,這一事實應敲響警鐘。”
塔吉特公司一位女發言人對下架商品引發的批評不予置評。
週二,塔吉特表示已預料到此舉可能引發部分人羣不滿。“我們對LGBTQ羣體有着長期承諾,並堅持不變,“該發言人稱,“但現實情況是安全形勢已變得難以維繫。”
這場爭議雙方的反應與近期百威英博事件如出一轍——今年春天該公司為跨性別網紅定製百威淡啤引發抵制浪潮。當促銷活動遭遇強烈反彈時,這家啤酒商基本保持沉默,隨後讓兩名市場高管停職,這一應對措施激起了廣泛憤怒。
塔吉特首席執行官布萊恩·康奈爾因公司停售部分驕傲月商品面臨批評。圖片來源:Sarah Blesener/Bloomberg News塔吉特表示將繼續在門店銷售驕傲月相關商品,但會撤下近日引發最激烈衝突的部分商品。
目前塔吉特僅下架了Abprallen品牌商品,該品牌在外部渠道銷售部分帶有撒旦元素的產品(如"撒旦尊重代詞"琺琅別針)——這些圖案曾引發批評,但並非由塔吉特銷售。該發言人週三稱零售商仍在評估其他可能下架的商品,但拒絕説明為何僅撤下特定商品。
Abprallen品牌的所有者兼設計師埃裏克·卡內爾在郵件聲明中表示,塔吉特分銷商在下架商品後通過電子郵件告知了這一決定。他透露自己已收到數百條仇恨信息和死亡威脅,並強調許多人錯誤地指控他設計兒童不宜的商品。“這些產品專為成人設計”,他澄清道。
卡內爾介紹,被下架系列包含印有"治癒跨性別恐懼症,而非消除跨性別者"的連帽衫、繪有柔彩UFO圖案及"此處不容的酷兒"字樣的托特包,以及"我們屬於所有地方"腰包等單品。
多家零售商如沃爾瑪、科爾士和傑西潘尼均銷售驕傲月主題商品。
今年塔吉特延續去年做法,與多位LGBTQ+藝術家合作設計部分商品。此前曾有批評者認為該公司的驕傲系列誠意不足。
多年來塔吉特將驕傲月商品陳列在靠近主入口的黃金位置,該區域通常用於展示應季商品或促銷品。
在整體物價上漲背景下,由於消費者優先購買食品等必需品,塔吉特 discretionary品類銷售疲軟已持續數季度。情人節、復活節和驕傲月等季節性營銷活動成為業績亮點。
首席增長官克里斯蒂娜·亨寧頓在本月財報電話會議上表示:“正如我們持續強調的,雖然非必需品類整體低迷,但季節性節點及服裝、家居和硬線品類的新品仍是增長引擎。”
塔吉特公司過去因其與跨性別購物者相關的政策引發爭議。2016年,該公司在一篇博客文章中明確表示,跨性別員工和購物者可以根據當時的相關州立法選擇使用洗手間。據《華爾街日報》當時報道,這一聲明獲得了一些人的讚許,但也招致了另一些人的反對,導致南方部分門店的銷售額因此受到影響。
聯繫作者莎拉·納索爾,郵箱:[email protected]
本文刊登於2023年5月25日印刷版,標題為《塔吉特成為文化戰爭的風暴中心》。