埃隆·馬斯克推崇不懈奮鬥,並對此話題滔滔不絕——《華爾街日報》
Tim Higgins
埃隆·馬斯克承受了很多。不妨聽聽他自己怎麼説。
最近幾周,他再次詳述了自己漫長的工作日和極少的休假,同時嘲笑那些偏愛居家辦公的職場人生活在“夢幻仙境”。
自近30年前創辦第一家公司以來,這位億萬富翁企業家一直是硅谷拼搏文化的縮影——在辦公室挑燈夜戰是家常便飯。他公開談論痛苦與犧牲,這幫助他在自己經營的公司中塑造了一種嚴苛文化,包括汽車公司特斯拉和火箭製造商SpaceX。
如今,隨着他去年底接管的社交媒體平台Twitter,這種管理方式正面臨新的考驗。他正爭分奪秒改造公司及其剩餘員工隊伍,並稱這一過程"相當痛苦"。
2022年3月,埃隆·馬斯克出席特斯拉柏林工廠開業儀式。圖片來源:IMAGO/ZUMA PRESS他以工作為生活的信條——通過公開展示自身痛苦來激勵他人——與新一代員工推崇的居家辦公理念背道而馳。這些員工公開質疑對工作的奉獻精神,他們工作時"安靜離職"的行為,引發了關於人們應為日常勞作付出多少的廣泛討論。
在馬斯克看來,這影響重大。他的管理方式引發了關於如何有效激勵員工和提升績效的思考:是應該給予員工靈活性和關注工作與生活的平衡?還是通過極端勤奮的工作態度來激勵他們,並明確要求他們效仿?
51歲的馬斯克最近稱居家辦公“在道德上是錯誤的”,這一言論在社交媒體上引發了強烈反彈,那些因育兒成本、通勤困擾和希望保持靈活工作時間而不願返回辦公室的人對此表示不滿。
Facebook母公司Meta Platforms上週成為最新一家宣佈需要增加辦公室工作時間的硅谷巨頭,因為各公司普遍擔心員工居家辦公會影響團隊協作和生產力。
在5月的《華爾街日報》CEO理事會峯會上被問及如何管理工作量時,馬斯克表示,他儘量每天主要專注於一家公司,比如週二在特斯拉工作,儘管他可能會在一天結束時處理Twitter的事務。馬斯克表示,收購Twitter後,他的工作時間激增至每週超過120小時。
埃隆·馬斯克4月在SpaceX發射指揮中心,這次無人發射任務最終以爆炸告終。圖片來源:SPACEX/EPA/Shutterstock“正如你可能想象的那樣,我的日子非常漫長且複雜,”馬斯克上個月説道。
一週前,馬斯克在接受CNBC採訪時透露,自己每年只休假兩到三天。“我每週工作七天,但並不要求員工效仿,“他説道。
然而這位企業家傳遞的信號——有時相當直白——表明他期待員工達到近乎這樣的工作強度。
接管推特初期,馬斯克要求新員工承諾長時間投入"極端硬核"工作,以按照他的願景改造這家社交媒體公司,這與他曾在特斯拉用於激勵團隊的策略如出一轍。
推特前員工近期提起的訴訟顯示,馬斯克曾下令將舊金山總部的會議室改造成"睡眠艙”,為疲憊的員工提供小憩場所。訴狀還稱,他要求在辦公室旁加裝衞生間,這樣"半夜如廁時就不必叫醒安保團隊穿越半個樓層”。
針對這份提交至特拉華州聯邦法院的訴訟,推特方面未予置評。
在最近專訪中,馬斯克向BBC描述接管推特的"痛苦"歷程,這與他長期提及的特斯拉扭虧為盈前的艱難歲月如出一轍。2021年他曾表示,在汽車公司的經歷佔據了他人生中"個人與職業痛苦總和的三分之二"。
埃隆·馬斯克素來讚賞那些願意長時間投入工作的員工。照片:吉姆·沃森/法新社/蓋蒂圖片社追溯至馬斯克的第一家初創公司Zip2——這家公司在1990年代末致力於幫助報紙實現數字化轉型,當時他就展現出對戰勝困境故事的痴迷。
Zip2產品開發副總裁吉姆·安布拉斯回憶道,二十多歲的馬斯克曾表達對薩姆納·雷石東的欽佩,這位已故大亨如何克服個人逆境成為媒體大亨。
1979年,55歲的雷石東在一場酒店火災中嚴重燒傷,導致手部殘疾,但這並未阻止他隨後建立包括CBS和派拉蒙影業在內的商業帝國。
“他欣賞那些即使付出個人痛苦代價也要完成艱難事業的人,”安布拉斯説。
馬斯克以讚賞全力以赴者著稱。去年他在英國《金融時報》會議採訪中表達了對中國工人的欽佩。
“他們不只是熬夜加班,而是凌晨三點還在奮戰。他們甚至吃住在工廠,而在美國人們卻想方設法逃避工作,”馬斯克表示。
在中國,這種心態正面臨反彈。而馬斯克的管理方式可能顯得缺乏同理心。
例如今年早些時候在推特,公司為削減成本裁員期間,員工哈拉杜爾·索萊夫森發推文向馬斯克反映工作賬户被禁用,並寫道:“但你們HR負責人無法確認我是否仍屬僱員。或許足夠多人轉發你會回應我?”
馬斯克在一連串尖鋭的推文中回應道:“事實是,這個(本身很富有的)人沒有做任何實際工作,卻以患有無法打字的殘疾為藉口,同時又在瘋狂發推文,"馬斯克寫道。“不能説我對這種行為有多尊重。”
索萊弗森患有一種肌肉萎縮症,在冰島因致力於殘疾問題而聞名。他的公司被推特收購後,他在馬斯克接管前加入了推特。當馬斯克瞭解全部情況後,他道了歉。
馬斯克自己的睡眠習慣常常是他應對各種挑戰時被提及的一部分。
2018年,我在加州弗裏蒙特工廠採訪馬斯克時,正值特斯拉Model 3轎車遇到問題,馬斯克在附近放了一個枕頭,告訴我他睡在辦公桌下。“我已經三天沒離開工廠了,“他説。“如果我看起來有點邋遢,那就是原因。”
大約在同一時間,他帶CBS的蓋爾·金參觀了工廠,並指出了他睡過的沙發。“這太糟糕了,“他説。然後他接受了《紐約時報》的電話採訪,該報盡職地指出採訪是在凌晨3點進行的,談論他的努力。
後來,他向《彭博商業週刊》解釋了他的理由:“我睡在地板上的原因不是因為我不能過馬路去酒店。而是因為我想讓我的處境比公司裏的任何人都糟糕。每當他們感到痛苦時,我希望我的痛苦更嚴重。”
寫信給蒂姆·希金斯,郵箱:[email protected]
刊登於2023年6月5日印刷版,標題為《馬斯克自我營銷為奮鬥導師》。