多數HBO Max用户首周即轉用新版"Max"平台——《華爾街日報》
Joe Flint
華納兄弟探索公司 表示,在其新流媒體平台Max上線首周,約70%的HBO Max用户已切換至該平台,這對將新服務作為戰略基石的公司而言至關重要。
“我們正在超越預期,“華納兄弟探索全球流媒體總裁JB·佩雷特在接受採訪時表示,並補充説自推出以來,每位用户的觀看時長和總內容消費量每日遞增。
Max整合了公司兩大流媒體服務HBO Max與Discovery+的內容,是去年華納媒體與探索頻道合併的核心動因。當首席執行官大衞·扎斯拉夫在四月發佈會上揭曉Max時,他稱該平台為"我們與命運的邂逅”。
Max於5月23日在美國上線,恰逢虛構媒體大亨家族諷刺劇《繼承之戰》萬眾期待的系列終章播出前數日。該公司本週早些時候表示,超過290萬觀眾通過Max和電視觀看了大結局。
新版Max服務不僅包含高雅的HBO劇集、Discovery及其姊妹網絡的無劇本真人秀,還囊括華納兄弟片庫中的電影電視作品。
佩雷特稱,尚未下載Max的約30%HBO Max用户下次打開應用時將收到提示升級,在此期間他們仍為付費訂閲用户。
鑑於疲軟的廣告市場和有線電視用户流失對華納兄弟探索集團旗下有線電視業務(包括CNN、探索頻道和美食網絡)的影響,讓Max流媒體平台取得強勢開局尤為重要。
作為華納兄弟探索另一重要收入來源的影院電影業務,目前仍處於新冠疫情和消費者習慣改變的雙重影響中緩慢復甦。
《繼承之戰》在Max流媒體平台上線數日後播出全劇終集。圖片來源:David M. Russell/HBO/Everett Collection過去一年間,隨着訂閲用户增長放緩且內容成本持續攀升,主流媒體公司紛紛重新評估流媒體戰略。華納兄弟探索最初因砍殺已製作完成的電影並從HBO Max下架劇集以節省成本、抵減税款而遭受批評。此後包括迪士尼和派拉蒙環球在內的公司紛紛效仿華納兄弟探索的做法。
上月華納兄弟探索表示,其直面消費者的流媒體業務將提前一年在2023年實現盈利。首席執行官扎斯拉夫當時稱流媒體"不再流血”。在截至3月30日的季度中,華納兄弟直面消費者部門實現經調整盈利5000萬美元,而去年同期虧損6.54億美元。
華納兄弟探索公司正在各部門削減成本,並準備進行新一輪大規模裁員,但仍在大舉投入為Max平台製作新內容。該公司正在根據J.K.羅琳的《哈利·波特》書籍開發電視劇集,並製作新的《權力的遊戲》內容。
該公司旗下流媒體平台全球訂閲用户超過9700萬,今年早些時候決定保留Discovery+作為獨立流媒體服務,以避免因部分用户不願支付更高費用轉用Max而流失該應用2000萬訂閲用户中的相當一部分。
“我們的戰略是不放棄任何訂閲用户,“扎斯拉夫在宣佈這一舉措時表示。
Discovery+已流失部分轉向Max的用户。“我們發現Discovery+的退訂率有所上升,這與我們的預期非常一致,“佩雷特説。該公司未披露HBO和Max在美國的具體訂閲用户數。
佩雷特表示,Max上約20%的觀看內容來自Discovery+,他認為這印證了兩個服務可以相互導流的假設。
Max用户在該平台停留時間更長。佩雷特指出,HBO Max時期約80%的進入應用用户會開始觀看內容,而Max上線首周這一比例升至90%。
JB·佩雷特(右)表示,Max上約20%的觀看內容來自Discovery+。照片:傑夫·克拉維茨/HBO提供佩雷特表示,真實犯罪類節目在訂閲用户中反響強烈,包括《賽百味惡魔:追捕傑瑞德》,該片講述了這位賽百味連鎖餐廳代言人於2015年因傳播兒童色情製品及與未成年人發生非法性行為被聯邦法院判處超過15年監禁。
佩雷特稱從技術角度看,HBO Max向Max的過渡進展順利,但出現了一個令創作界不滿的紕漏:在Max平台上,影視作品的描述中將導演和編劇合併歸類為"創作者”。
這引發了代表編劇和導演的工會的嚴厲譴責,其中編劇工會目前正在罷工。
“這種對待為該公司創造數十億美元價值的影視藝術家的方式既無禮又侮辱,“美國西部編劇工會主席梅雷迪思·斯蒂姆上週表示。
佩雷特為此紕漏承擔責任,並表示有信心在未來幾周內解決該問題。
聯繫作者喬·弗林請致信[email protected]
本文發表於2023年6月3日印刷版,標題為《華納兄弟探索頻道力推Max流媒體上線》。