零售商在消費者市場變化中縮減物流業務——《華爾街日報》

由於銷售額下降，Big Lots上個月關閉了四個配送中心。圖片來源：Luke Sharrett/Bloomberg News隨着新冠疫情時期導致供應鏈中斷的因素基本消退，且消費者支出模式轉向服務領域，零售商們正在縮減倉庫規模並精簡物流網絡。

折扣零售商Big Lots和大型連鎖超市沃爾瑪等公司已關閉部分倉庫或裁減配送人員，作為物流業務全面調整的一部分。這些削減措施有助於為疫情期間需求火爆的倉儲市場降温，並緩解為應對消費品激增而匆忙增加物流人手的局面。

由於銷售額下滑，Big Lots上個月關閉了四個前置配送中心——這些比常規倉庫更靠近客户的小型設施。Big Lots首席財務兼行政官喬納森·拉姆斯登表示，該零售商在疫情期間開設了這些處理傢俱等大宗商品的設施，“以支持業務的高速增長期”。

“在當前經濟環境下，我們不再需要這些額外產能，“拉姆斯登説。

Big Lots高管在5月26日的財報電話會議上表示，這家總部位於俄亥俄州哥倫布市的公司通過關閉配送中心等措施，在第一季度削減了1億美元的年度成本。該零售商當季淨銷售額同比下降18.3%至11.2億美元，資產負債表上的庫存較去年同期下降18.8%。

零售商正在重新評估其物流運營，包括倉儲空間，因為消費者對快速配送的期望已有所降温，北卡羅來納州立大學供應鏈管理教授羅伯·漢德菲爾德表示，消費者已將更多支出轉向服務而非商品。

漢德菲爾德稱：“你開始看到需求放緩，他們意識到’或許我們不需要這麼多庫存，如果不需要這麼多庫存，也就不需要這麼多[配送中心]’"。

疫情期間，為突破供應鏈瓶頸並加速交付以滿足激增的電商需求，零售商紛紛擴充物流網絡。這引發了對配送空間的搶購潮，導致2022年第二季度工業地產空置率降至2.9%的多年低點。

今年空置率正逐步回升，企業已放緩租賃決策或縮減空間以適應經濟變化。

亞馬遜在疫情期間將其履約網絡規模擴大了一倍，但隨着銷售放緩，去年開始收縮擴張計劃。據物流諮詢公司MWPVL International數據，過去一年這家電商巨頭已關閉、取消或延遲了美國115個倉庫的運營。

這種收縮正在影響倉儲就業。美國勞工統計局數據顯示，該行業5月減少1900個崗位至2022年1月以來最低水平，過去12個月累計裁員超4.1萬人。

房地產服務公司高緯環球數據顯示，2023年第一季度美國工業地產空置率從2022年第四季度的3.3%微升至3.6%。這是空置率在經歷兩年下降後連續第三個季度上升，但仍遠低於2020年5%的平均空置率。

根據《工人調整與再培訓通知法案》向多個州提交的文件，沃爾瑪正在全美各地的配送中心裁員逾2200人。

沃爾瑪發言人3月表示，公司正尋求最大化其門店和配送中心網絡，“以便在在線客户需要時以他們想要的方式交付商品”。

該發言人表示：“我們最近調整了部分市場配送中心的人員配置水平，以更好地滿足客户未來需求。”

截至4月28日的季度，沃爾瑪美國可比銷售額（運營至少12個月的門店和數字渠道銷售額）同比增長7.4%。但沃爾瑪首席財務官約翰·大衞·雷尼表示，隨着第一季度推進，由於消費者選擇小包裝商品和自有品牌以控制支出，銷售額有所放緩。

根據俄亥俄州紐瓦克《倡導者報》近期報道，美國最大傢俱製造商和零售商之一Ashley Furniture Industries已於去年底關閉了疫情期間開設的配送中心。

疫情期間，居家消費者在家居裝修上大肆消費，傢俱和家居裝飾品銷售額激增。隨着疫情旅行限制放鬆，人們減少了此類消費，轉而將支出用於旅行和其他體驗。

阿什利傢俱的代表未回應置評請求。

莎拉·納索爾對本文有貢獻。

聯繫莉茲·楊，郵箱：[email protected]

刊登於2023年6月6日印刷版，標題為《零售商縮減物流業務》。