《華爾街日報》：讓我們嘗試“重返辦公室”，但別搞噱頭

插圖：馬克·馬喬僱主們仍在為讓員工重返辦公室而煩惱，而當員工真的回來時，他們並不總是感到開心。因此，公司正在採取狡猾的建立融洽關係的策略，讓員工更享受彼此的陪伴。

《華爾街日報》最近一篇專欄中討論的一個有趣技巧是將員工送往偽裝成化裝舞會的公司團建活動。在一個例子中，一位經理打扮成亞當·安特，這是20世紀80年代一個極其小眾的搖滾明星，但為什麼眼光放得這麼低呢？可以想象，那些試圖給人留下更深刻印象的經理們可能會打扮成手鐲樂隊、ZZ Top或辛迪·勞帕。如果女孩們只是想找點樂子，為什麼員工們不行呢？

並非每家公司都買賬這種或許可以稱為“香蕉女郎式強制”的做法。其他公司則採取了更傳統的員工激勵方式，比如烘焙比賽或賓果遊戲。《華爾街日報》報道稱，至少有一個人擁有“氛圍經理”的實際職位頭銜。人們懷疑，像“公司卡拉OK”或員工單口喜劇這樣的活動已經在某些地方出現了。

化裝團建。賓果遊戲。氛圍經理。而僱主們還在納悶為什麼沒人願意回到辦公室。

所有這些尷尬的管理策略都源於兩個錯誤的信念。一是認為員工要想高效工作，就必須喜歡彼此。如果説亨利·福特證明了什麼，那就是這個理論是錯誤的。

第二個謬誤是認為工作應該充滿樂趣。再次請參考亨利·福特的觀點。或者任何在工廠、農場、餐廳或報社工作過的人。

企業從何處獲得這些關於亞當·安特和烘焙比賽具有激勵作用的荒謬想法尚不明確。任何曾在任何行業擔任過任何職位的人都明白，完成工作並不需要與同事社交——甚至不必喜歡他們。

最近我閲讀了謝爾比·富特長達2,968頁的恢弘鉅著《內戰》第一卷。富特明確指出，南方將領彼此憎惡，北方將領間的嫌隙至少不亞於他們對"石牆"傑克遜的蔑視。但這並未妨礙他們在戰場上取得赫赫戰果。

在非戰爭領域，滾石樂隊、至上女聲組合、綠洲樂隊乃至披頭士樂隊同樣如此。這些樂隊成員未必享受彼此的陪伴，但他們深諳如何以最小摩擦創作出高質量作品。而這一切成就，都不需要通過賓果遊戲來培養感情。

企業卡拉OK和氛圍經理的推動者似乎不明白這個道理。他們就像上世紀90年代那些異想天開的空想家——曾短暫僱傭廉價單口喜劇演員擔任空乘。他們無法理解，許多優秀員工天生不苟言笑，只希望獨善其身。天性內斂者不願被迫烘焙需要同事評分的餅乾，或是與同事跳霹靂舞。

美國在很大程度上是由那些不苟言笑的人建立的，他們並不認為工作應該是一種嬉笑玩鬧的場合。歷史上沒有喬治·華盛頓展露笑容的記錄。妮娜·西蒙從未給人留下愛開玩笑的印象。德懷特·D·艾森豪威爾也從未被描述為派對中的活躍分子。

這一點在建設這個國家的普通勞動者身上也同樣適用。鐵路和公路並非由無憂無慮的派對愛好者鋪設。紐約市的地鐵隧道也不是由那些喜歡裝扮玩樂的人開鑿的。如果公司繼續依賴諸如強制內部娛樂活動這樣的愚蠢噱頭來讓人們重返辦公室，美國員工可能會永遠選擇居家辦公。

本文發表於2023年6月10日的印刷版，標題為《讓我們嘗試"迴歸工作"，但不要噱頭》。