Grubhub將裁員約15%員工 - 《華爾街日報》
Heather Haddon
Grubhub目前擁有約2800名員工。圖片來源:Gabby Jones/彭博新聞據《華爾街日報》看到的一封電子郵件,總部位於芝加哥的外賣公司Grubhub正在裁員約15%,以削減成本保持競爭力。
Grubhub首席執行官霍華德·米格達爾在週一的郵件中表示,公司正在削減約400個職位,並將在當天通知受影響的員工。
米格達爾在郵件中説:“雖然自2019年疫情前的水平以來,我們的業務有所增長,但我們的運營和人員成本以更高的速度增長。”
Grubhub目前擁有約2800名員工,其母公司為荷蘭外賣公司Just Eat Takeaway.com。Just Eat於今年3月任命米格達爾為Grubhub的首席執行官。
Grubhub的一位發言人拒絕置評。
由於對經濟放緩的擔憂,今年各行業的公司紛紛宣佈裁員,以削減開支並調整業務重點。最初由科技公司發起的裁員潮已蔓延至零售商、製造商和消費品公司。
在新冠疫情初期,外賣公司的銷售額激增,但隨着顧客恢復堂食,增長已趨於平穩。由於消費者開始控制支出,一些餐館注意到外賣增長放緩,因為外賣員按需送餐的成本比顧客自取或堂食更高。
據市場研究公司估計,Grubhub是美國第三大食品配送公司,僅次於DoorDash和Uber Eats,該公司一直努力在這個曾經由它主導的領域保持競爭力。Grubhub去年與亞馬遜達成協議,將其部分訂餐服務與這家電子商務公司的Prime會員計劃掛鈎。兩家公司上週宣佈延長該協議。
Just Eat曾表示,正在為Grubhub尋找戰略合作伙伴,或考慮部分或全部出售該業務。該公司還推動各城市,尤其是紐約市,取消疫情期間對配送公司向餐廳收取服務費的上限。
競爭對手DoorDash去年表示將裁員約1,250人,佔其員工總數的6%。優步今年早些時候表示,目前沒有全公司範圍裁員計劃,此前的成本削減措施已幫助其為可能的經濟低迷做好準備。
從Just Eat加拿大業務加入Grubhub的米格達爾在消息中表示,自上任以來的幾個月裏,他一直在與餐廳和食客交流,瞭解他們對公司的期望以及使用服務時面臨的挑戰。他表示,Grubhub擁有堅實基礎,但需要做出一些艱難決定來改進服務並取得成功。
“我們現在做出的艱難決定將使我們能夠抓住面前的重大機遇,“他説。
寫信給希瑟·哈登,郵箱:[email protected]
刊登於2023年6月13日印刷版,標題為《Grubhub因成本問題將裁員約15%員工》。