克羅格公司稱，高收入購物者對價格上漲不以為意——《華爾街日報》

克羅格的自有品牌表現強勁。圖片來源：Asa Featherstone, IV for The Wall Street Journal克羅格高管表示，高收入消費者正增加在超市的採購，儘管面臨價格上漲和經濟不確定性。

中高收入客户的持續消費正在幫助抵消這家全美銷售額最大的雜貨商低收入顧客減少的支出。

首席執行官羅德尼·麥克馬倫在接受採訪時表示，高收入客户往往能帶來更高利潤，因為他們的購買量更大。他指出這類消費者更青睞高端自有品牌商品並使用個性化優惠券，克羅格正在簡化供應鏈以提升商品供應能力和新鮮度。

“新鮮農產品對這類客户尤其重要，“麥克馬倫説。

他提到低收入消費者正在大幅調整食品採購方式，包括減少商品購買量、選擇更便宜的產品和小包裝規格，部分原因是食品券福利的縮減。

自新冠疫情以來，美國超市的折扣活動一直較少，部分源於供應鏈限制。高管們表示，隨着供應鏈改善和食品品牌加大促銷投入，總部位於辛辛那提的克羅格正在提供更多折扣。

克羅格公司高管表示，正在運用算法和人工智能技術為消費者提供更精準的促銷活動。這家擁有Ralphs和Dillons連鎖超市的企業還在探索AI的其他應用場景，例如為顧客提供更準確的商品替代建議，以及優化線上購物時的搜索結果。

克羅格公佈，在截至5月20日的季度中，剔除加油站業務後，同店銷售額（不計門店開關影響）同比增長3.5%。

公司季度淨利潤從去年同期的6.64億美元（每股0.9美元）攀升至9.62億美元（每股1.32美元）。根據FactSet數據，經調整後每股收益達1.51美元，高於分析師預測的1.46美元。

克羅格維持了全年銷售和利潤預期，這是自2019年底以來首次未上調業績指引。

週四克羅格股價下跌2.7%。

首席執行官麥克馬倫表示，公司以200億美元收購競爭對手艾伯森的交易仍按計劃推進，預計2024年初完成，目前正在進行整合規劃。在等待監管部門審批期間，公司正積極配合監管機構，同時為需要剝離的門店物色買家。

美國勞工部數據顯示，5月份食品雜貨價格同比上漲5.8%。雖然雞蛋、牛奶和部分肉類價格較上年同期有所下降，但穀物等商品仍保持高位。

克羅格高管預計通脹將在年內逐步緩解。部分生鮮食品價格正在下降，而包裝食品價格雖有所回落但仍高於往年水平。

斯普勞特農貿市場及其他食品公司表示，由於通貨膨脹，近幾個月單位銷量有所下降，但超市運營商尚未積極競爭降價。克羅格高管稱，歷史上通脹下降時零售商銷量會上升。

迪恩·西爾對本文有貢獻。

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本文發表於2023年6月16日印刷版，標題為《克羅格：富裕消費者仍在消費》。