優步所有應用即將引入視頻廣告——《華爾街日報》
Patrick Coffee
優步(Uber)將首次在Uber Eats、Drizly及其同名打車應用中投放視頻廣告。圖片來源:Jeff Chiu/Associated Press優步的用户將很快在該公司的打車應用、外賣服務Uber Eats和酒類銷售平台Drizly上首次看到全長的視頻廣告。
優步科技(Uber Technologies)廣告部門副總裁兼總經理Mark Grether表示,視頻廣告將在用户等待司機到達和乘車期間在主優步應用上播放。它們還將出現在某些優步車內安裝的平板電腦上。
Uber Eats應用將在顧客下單後播放視頻廣告,並持續到他們的外賣送達;Drizly將在其應用和網站的搜索結果以及其他區域播放這些廣告。
視頻廣告是最近興起的所謂零售媒體網絡的最新發展,這些面向消費者的公司的廣告平台通常可以通過應用自己的客户數據來幫助品牌定位信息。營銷人員現在可以在優步、Lyft、沃爾瑪(Walmart)、萬豪(Marriott)、DoorDash、Kroger和CVS Health等公司的此類網絡中進行選擇。
優步首席執行官達拉·科斯羅薩西表示,廣告銷售是公司增長戰略的關鍵部分。他在今年初告訴分析師,公司活躍廣告商數量同比增長了80%。
該公司自2019年起在Uber Eats上銷售靜態展示廣告,並於去年開始在網約車應用中提供廣告服務。2021年被優步收購的Drizly平台也於去年推出了一套全新廣告工具包。
根據公司最新財報,2023年第一季度有34.5萬家商户在優步平台投放廣告,較2022年第四季度的31.5萬家有所增長。優步廣告業務主管格雷瑟表示,這些廣告主要出現在Uber Eats上,超過25%的入駐餐廳購買了廣告服務。
格雷瑟透露,優步本週將在美國全境推出視頻廣告產品,隨後將於今年晚些時候拓展至英國、法國和澳大利亞等市場。公司將在美國各城市分批安裝車載平板設備。
格雷瑟指出,優步的核心優勢在於能利用用户出行和消費歷史數據,在用户打開應用至完成交易的關鍵時段進行精準投放。據其介紹,平均每次優步行程約15分鐘,乘客平均有2分鐘會關注應用界面。
“我們擁有用户2分鐘的注意力。我們知道您的位置、目的地和飲食偏好,“他表示,“這些數據都能用於為您精準推送視頻廣告。”
優步希望通過這些新產品實現服務間的交叉推廣。例如,格瑞瑟表示,餐廳可以針對目的地靠近其分店的乘客,在拼車應用中投放提供優食訂單優惠券的視頻廣告。
優步稱公司不會與廣告主共享個人用户數據。據女發言人透露,公司自行利用數據定向投放廣告,但廣告購買方只能使用優步提供的聚合數據。
格瑞瑟指出,這些廣告時長可達90秒,遠超大多數移動平台的廣告時長。
數字設計公司Work & Co合夥人詹姆斯·艾爾斯認為,這些新產品可能給優步帶來聲譽風險。
艾爾斯舉例説,充斥廣告的乘車體驗將"從根本上改變"人們對優步網約車業務的認知——該業務最初定位是傳統出租車服務的高端替代方案。他還表示,注重隱私的消費者可能會反感優步利用其精確地理位置進行廣告定向的做法。
女發言人表示,用户可選擇拒收基於性別、乘車記錄等行為與人口統計數據的廣告,但無法完全關閉廣告服務。
格瑞瑟介紹,應用內廣告默認靜音播放,而車內平板電腦的音頻和顯示組件需用户手動關閉。
廣告庫存初期將以品牌包場形式直銷,每次行程或交易期間僅展示單一品牌廣告(車內平板電腦允許多品牌投放是主要例外)。格瑞瑟稱,今年晚些時候優步將通過程序化交易平台開放廣告購買。
格雷瑟表示,優步有望實現2024年廣告收入10億美元的目標,但該公司並未在財報中直接披露廣告銷售總額。
據優步發言人透露,有線電視網絡BET和酒類製造商金巴利等品牌在優食和Drizly平台推出前已試水了視頻廣告。
聯繫作者帕特里克·科菲:[email protected]
本文刊登於2023年6月16日印刷版,標題為《優步將在應用程序和車載平板電腦上推出視頻廣告》。