好市多加大力度限制會員卡共享 - 《華爾街日報》

好市多是最新一批試圖遏制付費會員共享的企業之一。圖片來源：Bing Guan/彭博新聞好市多 批發公司正在打擊會員卡共享行為。

這家美國門店數量最多的倉儲式連鎖超市要求顧客支付年費成為會員方可購物，目前在其自助收銀台要求顧客在出示會員卡的同時提供帶照片的身份證明。

該公司在一份聲明中表示：“自從擴大自助結賬服務以來，我們發現有非會員顧客在使用不屬於他們的會員卡。我們認為非會員享受與會員相同的福利和價格是不合理的。”

這家大型零售商是最新一批試圖遏制付費會員共享的企業之一。網飛公司上個月對密碼共享實施了限制，因這家流媒體巨頭面臨增長放緩的問題。在該公司將每個賬户限制為僅限同住者使用後，訂閲量激增。

據首席財務官Richard Galanti稱，幾個月前的一次運營會議上首次提出，越來越多非持卡人在自助收銀台進行交易的問題。

“這麼做的會員比例非常小，“他説。“但當你處理數百萬筆交易時，即使是很小的比例也是需要糾正的。”

加蘭蒂表示，好市多上週發佈了關於會員資格嚴查的公司聲明，當時媒體開始致電詢問此事。

“我認為報道比問題本身更引人注目，“他説，“這個報道似乎已經自行發酵了。”

該公司最近一個財年的銷售額達到2227億美元。會員費（與總銷售額分開報告）達到42億美元，同比增長9%。

該公司表示，在結賬時要求出示會員卡的政策沒有改變。客户每年支付60美元可獲得商業或金星會員資格，或支付120美元獲得行政會員資格，後者在某些購物中可享受2%的現金返還。每個會員計劃附帶一張額外卡片，會員可分配給家庭中的另一人。

好市多表示，其會員費有助於抵消開支，使公司能夠為客户提供更低的價格。

根據截至5月份的季度證券申報文件，該公司擁有超過6900萬付費會員。

聯繫作者Ngai Yeung，郵箱：[email protected]

本文發表於2023年6月29日印刷版，標題為《好市多將限制會員卡共享》。