科技巨頭的終極對決”即將上演贏家是誰?是你——《華爾街日報》
Joanna Stern
正如意大利種馬那句名言在《洛奇47》時期所説:“重點不是打造爆款產品,而是你能用多大力氣往億萬富翁臉上掄拳頭。”
億萬富翁推特老闆埃隆·馬斯克與億萬富翁Meta平台 首席執行官馬克·扎克伯格已通過社交媒體帖文達成共識——至少表面如此。(詳見我的視頻解析原因)
無論"硅谷真人籠鬥"是否成真,這些巨頭擺出拳擊架勢完美隱喻着科技巨頭的當前戰局。在疫情衝擊、科技股崩盤及生成式AI崛起後,這些競爭已愈演愈烈。
再無亦敵亦友——如今只剩赤裸裸的敵對。
哥倫比亞大學教授、拜登總統前科技競爭政策特別助理吳修銘告訴我:“AI讓所有人如坐針氈,很可能突然殺出一家公司,把某個老牌巨頭生吞活剝。”
AI只會加劇科技巨頭間的現有競爭。對我們意味着什麼?或許是更好的科技,或許是AI末日。以下是關於這些競爭態勢及其演變的關鍵解讀。
Meta和Twitter的老闆們或許渴望一戰,但微軟、蘋果和谷歌的CEO們同樣身處科技巨頭的競技場。圖片説明:ELENA SCOTTI/華爾街日報製圖,GETTY IMAGES (5),ISTOCK### 當前局勢
讓我們稱之為"巨頭科技戰爭入門課",快速回顧數十年的創新與戰略,解析這些較量:
**• 搜索引擎:**谷歌一家獨大…還是谷歌。根據StatCounter數據公司,其佔據全球93%市場份額,而微軟必應長期僅持有葡萄乾大小的3%。微軟推出搭載ChatGPT的新版必應進軍生成式AI領域,至少部分意圖是重啓搜索大戰。
搜索對我們用户至關重要,因為我們需要解答諸如"為什麼狗不穿褲子?“等迫切問題。對科技公司則更為重要——他們可以藉此兜售寵物褲廣告。
**• 社交媒體:**Meta旗下的Facebook和Instagram,還有TikTok、Twitter、LinkedIn、Snapchat。它們都找到了讓我們不斷滑動瀏覽無盡圖文視頻流的方法。曾經是用户間的互動,如今更多是投餵梗圖和令人上癮的搞笑視頻。這些公司爭奪我們的注意力和時間,歸根結底還是為了——廣告。
這正是馬斯克與扎克伯格之爭的部分原因。Meta正準備推出一款Twitter的競品,這款與Instagram集成的新應用將專注於文本更新。
**• 平台之爭:**經典的操作系統之戰(詳見蓋茨與喬布斯的商戰史)。如今,蘋果的iOS和谷歌的Android佔據主導地位。這些公司希望用户全面接入他們的硬件(手機、平板、電腦)、軟件(郵件、筆記、通訊等)和服務(應用商店、音樂、影視等)生態系統,並從中獲利。
微軟雖退出移動領域,但Windows仍在筆記本和台式機市場角逐。而包括Meta和TikTok母公司在內的競爭者正為下一場平台大戰——混合現實頭顯設備——武裝自己對抗蘋果。
• 雲計算: 企業雲系統堪稱科技界的蝸牛賽跑。谷歌雲、微軟Azure和亞馬遜 AWS為全球企業提供網站等雲服務支持,這些構成互聯網基石的系統對普通用户而言幾乎不可見。
就在上週,谷歌向聯邦貿易委員會投訴微軟採用不公平手段排擠雲計算市場競爭。微軟發言人回應稱已進行調整以解決問題,併為雲服務商創造更多機會。
我知道,我知道。我漏掉了亞馬遜主導的電商大戰和流媒體混戰(網飛、YouTube等)。或許改天我會再談這些——特別是如果衝突升級的話。
人工智能的未來格局
現在看看上面這份清單。每一項都將受到AI的重創——從搜索引擎開始。
我發現自己現在每天跳過谷歌,直接使用OpenAI的ChatGPT來查簡單菜譜和洛奇電影經典台詞。
微軟必應與谷歌Bard在引用洛奇·巴爾博亞台詞上的較量。圖片來源:喬安娜·斯特恩/華爾街日報還有微軟的必應,這個幾乎被遺忘的老產品變成了有趣的新玩具——也對谷歌構成了新的潛在威脅。必應通過數十億美元的合作整合了OpenAI技術。以友善著稱的CEO薩提亞·納德拉(微軟)和桑達爾·皮查伊(谷歌)雖然不會真的走上拳擊台,但已經展開了一場沒有硝煙的戰爭。
谷歌匆忙推出生成式AI產品,包括Bard聊天機器人和目前處於測試階段的新搜索體驗。目前為止,這場競爭的贏家是…我們。
“他們激烈競爭對消費者可能是好事,“波士頓大學技術與政策研究倡議執行主任吉姆·貝森告訴我。
社交媒體和平台亦是如此。Meta已發佈AI模型及研究成果;微軟旗下的領英整合了AI工具優化帖子,Snapchat應用中則搭載了OpenAI驅動的聊天機器人。微軟已為Windows、Word、Excel等產品注入AI功能,谷歌也在Docs、Sheets等應用中如法炮製,而蘋果勢必也將跟進。
雲服務業務也將因AI獲得巨大收益。據我同事報道,亞馬遜、微軟和谷歌已將生成式AI作為企業級銷售方案的核心賣點。
對我們所有人而言,真正激動人心的在於:未來十年主宰我們生活的公司,或許不再是傳統科技巨頭。
一年前還鮮為人知的OpenAI,如今已家喻户曉。儘管有微軟作為後盾,但它正與微軟之外的眾多應用和服務商合作,整合ChatGPT等AI工具。
“這場變革若能帶來新鮮血液就再好不過,“吳表示。這可能意味着——無論是現實還是臆想中的——籠中角鬥將減少。“真正的創業者根本沒時間搞這些,“他説,“他們會全力研發更優質的產品。”
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出現在2023年6月30日的印刷版中,標題為《科技進入籠鬥時代》。